“真正的寶藏小店,往往藏在不起眼的角落里,老板娘的脾氣就是它的保護(hù)色?!庇腥诉@樣評(píng)價(jià)道。
唐苑燒鵝,隱藏在北洋橋路港東名居附近,很不起眼的小店,門口有三級(jí)臺(tái)階,階前雜草叢生,盡顯破敗景象!門店左側(cè)是釀酒坊,一位大叔正在桑拿天中加料釀酒,這樣的天氣,就是一整個(gè)的“釀酒車間”,看師傅的后背已然濕噠噠,應(yīng)該很好“發(fā)酵”吧?右側(cè)是蘭州拉面,令我驚訝的是,竟然倒閉了,高掛出租字眼,這極其家庭版的營(yíng)生居然也有關(guān)門大吉的時(shí)刻?!可知此一路段競(jìng)爭(zhēng)之激烈,沒(méi)有兩把刷子是根本活不下去的!
周遭本已寥落,我們要探訪的這家小店同樣日子不好過(guò)。招牌“唐苑燒鵝左上角還有被風(fēng)吹日曬之下已經(jīng)快褪去色彩的“梁記粥鋪”字樣,猜測(cè)可能是搭伙經(jīng)營(yíng),所以一店掛兩個(gè)牌子吧!在等待片哥到來(lái),我望著馬路對(duì)面鐵機(jī)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),去年我們?cè)鴣?lái)此拍攝,熟悉的檀溪付先生襄陽(yáng)牛肉面如今過(guò)得還好嗎?已經(jīng)打烊的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在越來(lái)越暗淡的夕陽(yáng)下,大大小小的門頭都拉下了卷簾門,路邊有擺攤的小販,還有三三兩兩的光顧客人,已經(jīng)是要“下市”的尾聲了。
看時(shí)間,已經(jīng)是六點(diǎn),下班高峰了。零星的顧客開始進(jìn)入店里,一位齊頸短發(fā)白襯衫黑花裙子的上班族走進(jìn),一個(gè)美團(tuán)外賣小哥急匆匆取了外賣騎上小摩托趕緊送貨。相比之下,冷記鹵味倒是不間斷有人來(lái)往,武漢本土品牌在這一帶還是比較吃香。畢竟,物美價(jià)廉是該居民區(qū)的不變法則。
傳說(shuō)中脾氣很差的老板娘就在這里!我們查閱了大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)價(jià),居然有13條吐槽老板娘服務(wù)奇差,顧客的這種情緒是很少見(jiàn)的!同時(shí),大家又給予了出品較高的評(píng)價(jià)。這種褒貶不一,且各有突出特點(diǎn),正是我們想要探訪的起因。我又一次望向門口,“隆江豬腳飯”的新牌子旁有一小通告,“本店轉(zhuǎn)讓”并留下了手機(jī)號(hào),這臨期的轉(zhuǎn)讓,又是怎么回事呢?難道店家真的扛不住了?
真是解答不完的困惑……
兩個(gè)人終于匯合了。
進(jìn)門點(diǎn)單,胖胖的阿姨,在做腸粉,負(fù)責(zé)打包,態(tài)度不說(shuō)多好,但尚可與人打招呼。瘦瘦的老板,則斬?zé)D、鹽焗雞等。我們狐疑,網(wǎng)傳的精瘦老板娘呢?
暫且不管,點(diǎn)餐開吃!
廣式四寶飯,四寶分別是燒鵝、鹽焗雞、叉燒與鹵鵝翅,外加一丟丟青菜與蘿卜干。其中,以鹵鵝翅最佳,鹵水進(jìn)味,與翅肉融合,回味悠長(zhǎng)。
鹵鵝好吃,接著加了鵝頭,鹵水是夠咸了,鵝頭進(jìn)味不足,但果凍狀口感迷人。兩盅燉湯,勝在料足湯鮮。
排骨煲仔飯,生米現(xiàn)煮,耗時(shí)較久,但端上來(lái)滋啦作響的曼妙響聲,早已澆滅了等待太久的焦躁。好的煲仔飯,一定要好好體味焦脆酥黃的鍋巴飯!可惜的是,蔥卻撒的是干蔥花,少了些碧綠色澤,而且大概屬于社區(qū)居民小店,整體口味偏重,缺少漢口粵菜的雅致。但這樣的價(jià)位,實(shí)在是要人難以挑剔。
片哥特意給兒子打包了兩種腸粉,問(wèn)我要不要打包。我擺擺手,“距離很近,叫個(gè)外賣很方便!”
我們?cè)诔燥埉?dāng)兒,精瘦小個(gè)頭的老板忙得很,他既要斬?zé)D,又要端菜做服務(wù)生,還要跟胖姐拉煤氣罐子,做腸粉用!隨意聊幾句,得知他是廣東臺(tái)山人。臺(tái)山,最出名是鱔魚煲仔飯,一定是活殺的鱔魚,煲仔飯淋上鱔魚血,更鮮美!問(wèn)老板何不也做一下?老板拒絕了,畢竟江城這方面食客過(guò)于小眾了。
這家小店即將轉(zhuǎn)讓,告示已經(jīng)貼出。問(wèn)其有此想法。老板只是淡淡地說(shuō),“不做了!”沒(méi)有再做更多言語(yǔ)。估計(jì)小店?duì)I生本就忙碌勞累,跟一個(gè)閑人顧客聊天吐槽,又有何種意義?我猜測(cè)老板大概是這樣的心思。
距離此處不遠(yuǎn),主打長(zhǎng)沙粉面的北洋一仙已然曇花一現(xiàn)。鐵機(jī)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)溪溪生燙依然會(huì)在每個(gè)早晨排隊(duì)。唐苑燒鵝雖開了很多年,卻一直不溫不火。從餐飲管理角度來(lái)看,它有太多的問(wèn)題,諸如菜單太長(zhǎng)產(chǎn)品太多,而人手太少店面太小,一樓僅有三張桌子(一對(duì)小情侶占一桌,白襯衫黑裙子女生一桌食一客煲仔飯,另一桌是我們,其他顧客進(jìn)來(lái)基本上選擇打包帶走),這種不匹配正是兵家之大忌。至于跟周遭街坊、新老顧客的問(wèn)題,適應(yīng)本地市場(chǎng)的問(wèn)題,早起準(zhǔn)備食材的問(wèn)題,一整天都耗在店里的問(wèn)題,員工的問(wèn)題……說(shuō)不完也道不盡的問(wèn)題。
老板娘呢?自始至終我們也沒(méi)見(jiàn)到,故而很難斷定她的“保護(hù)色”有幾多變幻。對(duì)于這次錯(cuò)過(guò),我心中還頗有點(diǎn)兒遺憾。
不過(guò),在拍攝唐苑燒鵝時(shí),我們遇見(jiàn)了一位粉絲,大家交談起來(lái)。他是唐苑燒鵝的???,在這里吃了多年。跟我們談起老板娘,他也曾問(wèn)老板娘,“在你這吃了多年,怎么從來(lái)沒(méi)見(jiàn)你笑過(guò)??!”老板娘解釋開店事情的確瑣碎,整個(gè)人都是木的,實(shí)在沒(méi)有心情。至于轉(zhuǎn)讓問(wèn)題,他給了另外一個(gè)答案,“這家店開了很多年,生意一直不溫不火,據(jù)說(shuō)最近轉(zhuǎn)讓要找個(gè)新位置做?!蔽覀兯闪艘豢跉?!等到新店開張,必須要去捧場(chǎng)!
過(guò)了幾天,我試了下她的外賣,及弟粥與鹵鵝翅、鵝掌,及弟粥依然是咸鮮偏重口,不夠清雅,鹵鵝水準(zhǔn)在線。我自己蒸了米飯,炒了蝦皮青菜,一人食剛剛好!
后來(lái),我們的片子播出后,有網(wǎng)友發(fā)來(lái)老板娘的圖片,正在攤腸粉的她,一看便是廣東人的那個(gè)模樣,精瘦能干,但帶有市井的較真勁兒。網(wǎng)傳的一些消息,諸如跟顧客、樓上住戶有矛盾,也是大概率事件。
談起武漢的小店店主,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,近兩年他們的個(gè)性也在放大,諸如霍元甲燒烤婆婆、漢正街胡記面館爹爹、藕爹爹、掛大金鏈子的吳長(zhǎng)子,這些人普遍給人的印象是一張臭臉,但出品有一說(shuō)一卻還過(guò)得去,起碼食材有保證,而小店又是深居巷子不好尋覓的那種,他們懂得網(wǎng)絡(luò)流量,擅于運(yùn)用自己的“怪脾氣”,以這層“保護(hù)色”來(lái)放大個(gè)人IP品牌效應(yīng),同時(shí)又以此做擋箭牌,全力做好出品與保證食材新鮮。
不過(guò),“壞脾氣”是一把雙刃劍。像吳長(zhǎng)子、霍元甲燒烤如今也沒(méi)有以前紅火,甚至有“門前冷落鞍馬稀”的跡象,這是他們過(guò)于放大“壞脾氣”,試圖以此來(lái)獲得甜頭,反而過(guò)猶不及,引發(fā)了負(fù)面效應(yīng)。
作者:舒懷
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