昨天，快手剛剛舉辦了一年一度的投資者日。幾個(gè)核心數(shù)據(jù)，也是對(duì)當(dāng)下短視頻平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的一種映射：

1. 內(nèi)容供給是核心。快手平臺(tái)每天有超過4000萬條新視頻上傳，三農(nóng)、二次元、老鐵知識(shí)百科等特色垂類制造爆款的能力不弱；

2. 短視頻依舊展現(xiàn)了很強(qiáng)的社交活力。比如快手今年第二季度，每日短視頻與直播的互動(dòng)次數(shù)累計(jì)達(dá)到100億次，這里面包括評(píng)論、點(diǎn)贊等等；

3. 好的內(nèi)容供給是流量增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，短視頻平臺(tái)流量增長(zhǎng)逐漸企穩(wěn)。今年第二季度，快手的日活用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)122分鐘，總使用時(shí)長(zhǎng)（總流量）同比增長(zhǎng)了9.5%。

結(jié)合最近參加的幾場(chǎng)創(chuàng)作者大會(huì)，最大的感受是，短視頻依舊是互聯(lián)網(wǎng)最好的賽道之一，但無論平臺(tái)自身的增長(zhǎng)方式，還是創(chuàng)作者的經(jīng)營(yíng)思路，都發(fā)生著深刻的改變。

站在10億用戶規(guī)模的行業(yè)大盤上，短視頻平臺(tái)的流量增長(zhǎng)已經(jīng)告別了線上線下粗放拉新，卷流量卷規(guī)模這個(gè)事兒，走向了對(duì)好內(nèi)容和創(chuàng)作者的激勵(lì)，以及更高的粘性和交互頻次。今天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)無論抖音、快手還是小紅書，都在不遺余力賦能創(chuàng)作者留在自己的地盤上，但各有所長(zhǎng)。

幾年前，快手投資人、五源資本創(chuàng)始人張斐說過一句話：多數(shù)人驚嘆算法威力，少數(shù)人理解網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)連接的數(shù)量、密度和結(jié)構(gòu)很重要，好的結(jié)構(gòu)更具生命力。對(duì)于如今7億月活的快手來說，這句話比以往任何時(shí)候都更加貼切。

我跟老朋友闌夕最近有一次深聊，對(duì)比了過去五六年，各大內(nèi)容平臺(tái)的進(jìn)化。他有個(gè)觀點(diǎn)很有意思，雖然快手月活翻倍了，公域擴(kuò)容了，但社區(qū)的風(fēng)格化依然很鮮明，保持了獨(dú)特的調(diào)性，比如接地氣、生活化、偏普通老百姓等等。這種獨(dú)特性和風(fēng)格化背后，就與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有關(guān)。

用戶大盤的擴(kuò)容進(jìn)入穩(wěn)態(tài)，時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)大幅提升也不現(xiàn)實(shí)，這個(gè)時(shí)候多邊網(wǎng)絡(luò)的乘數(shù)效應(yīng)、社區(qū)粘性和互動(dòng)關(guān)系就成為短視頻平臺(tái)間較量的新方向。這個(gè)方向，還有一個(gè)名字，就是私域。

所以，為什么私域價(jià)值放在2024年這個(gè)時(shí)間點(diǎn)依然重要？核心就在于存量競(jìng)爭(zhēng)階段，私域成為流量增長(zhǎng)、流量變現(xiàn)和內(nèi)容生態(tài)繁榮的重要驅(qū)動(dòng)，更是短視頻直播與實(shí)體業(yè)態(tài)融合的高效場(chǎng)域。

私域強(qiáng)一直是快手的特色。2020年快手上市前夕，我寫過一篇文章叫，當(dāng)時(shí)快手8.0改版上線，公域流量擴(kuò)容，但也堅(jiān)守了基于關(guān)注關(guān)系的私域分發(fā)優(yōu)勢(shì)至今。

前兩周，我參加24年快手光合創(chuàng)作者大會(huì)，發(fā)現(xiàn)包括程一笑在內(nèi)的一眾高管對(duì)私域的重視，提升到了新高度，“私域和社交是快手的護(hù)城河。”程一笑說，要讓私域表現(xiàn)好的創(chuàng)作者，獲得更多確定性流量。

快手高級(jí)副總裁、主站業(yè)務(wù)與社區(qū)科學(xué)線負(fù)責(zé)人蓋坤還落地了“新私域機(jī)制”——快手通過算法識(shí)別創(chuàng)作者的忠實(shí)粉絲，并在公域中將創(chuàng)作者內(nèi)容觸達(dá)忠實(shí)粉絲，公私域加起來對(duì)忠實(shí)粉絲的觸達(dá)率達(dá)80%以上。

這一機(jī)制下，公域通過好內(nèi)容積累更多用戶的評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏、分享、搜索等交互行為，就可以讓創(chuàng)作者獲得流量加權(quán)，快速成長(zhǎng)，而更多來自私域的粉絲互動(dòng)，則能讓創(chuàng)作者在公域獲得穩(wěn)定的曝光，激勵(lì)他們長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

根據(jù)快手官方數(shù)據(jù)，截至今年二季度，平臺(tái)上每天有約77%的日活用戶會(huì)在關(guān)注頁和泛私域等場(chǎng)景與創(chuàng)作者互動(dòng)，快手私域時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)7%，人均雙關(guān)私信次數(shù)同比增長(zhǎng)40%，私域的護(hù)城河價(jià)值十分突出。

和闌夕對(duì)談的時(shí)候他說道，短視頻發(fā)展到今天，商業(yè)生態(tài)對(duì)流量規(guī)模渴求越來越大的情況下，平臺(tái)還愿意給創(chuàng)作者更多確定性流量，并且公開公域和私域的算法機(jī)制，指導(dǎo)創(chuàng)作者怎么做可以拿到應(yīng)有的一部分流量，這對(duì)于平臺(tái)的長(zhǎng)期繁榮很有價(jià)值，“程一笑引用了創(chuàng)作者的一句話讓我印象深刻，就是快手的流量可以吃一輩子，這是非常宏大的一個(gè)flag。”闌夕對(duì)我說。

私域?qū)τ谄脚_(tái)來說，是流量穩(wěn)定增長(zhǎng)和自我繁衍的源頭活水；對(duì)創(chuàng)作者來說，則意味著免費(fèi)的、可以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的陣地。快手提供的路徑也很清楚，從好內(nèi)容到好商業(yè)。

光合大會(huì)上，快手邀請(qǐng)了幾位創(chuàng)作者現(xiàn)場(chǎng)分享，其中三農(nóng)達(dá)人王北四的案例很有代表性。王北四是一位遠(yuǎn)嫁東北的四川媳婦，“北”是東北的北，“四”是四川的四，2022 年 10 月在快手開始發(fā)布內(nèi)容，到今年5月8號(hào)才在快手進(jìn)行第一次直播，當(dāng)時(shí)應(yīng)該不到 200 萬粉絲，就撬動(dòng)了單場(chǎng)千萬的GMV，直接沖上了當(dāng)天直播帶貨榜的第二名。

王北四的私域運(yùn)營(yíng)特別強(qiáng)，買家基本都是自己的粉絲，而且復(fù)購率很高。平時(shí)她就拍一些日常生活的視頻進(jìn)行內(nèi)容種草，既有個(gè)人風(fēng)格，也很有感染力，再不定期做幾場(chǎng)電商活動(dòng)。這就是擅長(zhǎng)在私域里耕耘，從好內(nèi)容到好商業(yè)的典型。

程一笑還引用了巴菲特的一句名言：“人生就像滾雪球，最重要的事是發(fā)現(xiàn)濕的雪和長(zhǎng)長(zhǎng)的山坡。”說的是通過長(zhǎng)期復(fù)利，能實(shí)現(xiàn)巨大的指數(shù)級(jí)財(cái)富增長(zhǎng)。

他認(rèn)為，在快手的經(jīng)營(yíng)也是一樣，給用戶帶來的每一點(diǎn)價(jià)值都希望能夠日復(fù)一日的堅(jiān)持，“就像長(zhǎng)坡厚雪的復(fù)利一樣，最終累積成巨大的效應(yīng)。這比成名15分鐘的短暫綻放收益更大，意義更深遠(yuǎn)。”

王北四們?cè)诳焓值陌l(fā)展，無疑正在印證著這樣的思路，不斷釋放著快手電商的潛力。2024上半年，快手實(shí)現(xiàn)了近6000億電商GMV，而私域和貨架，恰是下一步值得期待的新機(jī)會(huì)。

關(guān)于短視頻達(dá)人如何轉(zhuǎn)型直播帶貨？光合大會(huì)后我找“王北四在東北”錄了一期播客，探討怎么一步步找到自己的賬號(hào)定位，以及如何跨越從內(nèi)容達(dá)人到電商的門檻，完成電商轉(zhuǎn)型的故事和私域經(jīng)驗(yàn)。

北四賬號(hào)的主心骨是一對(duì)夫妻檔，其中王北四本人負(fù)責(zé)內(nèi)容、王北四老公大偉負(fù)責(zé)商業(yè)。

以下為訪談?wù)暾嬉姴タ汀?/strong>

潘亂：你們之前都是在北京從事廣告行業(yè)？具體是做什么，積累下來的能力是什么呢？

王北四：17、18 年，做手機(jī)商店和信息流的廣告代理商，快手和抖音這些都是我們的客戶，我們幫他獲取用戶。

潘亂：當(dāng)你們想要做一個(gè)賬號(hào)的時(shí)候，為什么會(huì)選擇快手？

大偉：我們對(duì)于快手有點(diǎn)情懷，因?yàn)樽钤缥疫€有一家公司在快手做供應(yīng)鏈。我服務(wù)過很多主播，給主播策劃運(yùn)營(yíng)，包括選品，包括內(nèi)容，包括直播。當(dāng)時(shí)我媳婦也經(jīng)常跟我去，所以也看到了網(wǎng)紅的獲利以及產(chǎn)品的利潤(rùn)。后來疫情我說我們自己也該做賬號(hào)，一方面我們一直在從事互聯(lián)網(wǎng)和在品牌方面的工作，另外我們做供應(yīng)鏈在工廠端也有積累。

因?yàn)槲依霞以诤邶埥链海眿D跟父母在老家，就拍一些她跟我媽媽之間的情感故事。我認(rèn)為快手的老鐵可能偏粘度高一點(diǎn)，所以選擇在快手作為咱們的視頻首發(fā)和首創(chuàng)。

潘亂：你們之前跟很多網(wǎng)紅都合作過，那在做賬號(hào)時(shí)有參考過哪些賬號(hào)嗎？在你起號(hào)之前一年三農(nóng)賽道的頂流是張同學(xué)，突然火起來的，你們不可能對(duì)他視而不見。包括你們視頻里踹門那個(gè)動(dòng)作和大東北的 bgm，跟東北雨姐也有些相像。我是說你們會(huì)參考哪些人，最終又怎么走出自己的路？

王北四：做這個(gè)短視頻的時(shí)候，確實(shí)是我自己一手把這個(gè)賬號(hào)做起來的，也沒有專業(yè)的剪輯和編導(dǎo)，導(dǎo)演也沒有，都是我跟我弟弟。最開始我們做這個(gè)賬號(hào)的時(shí)候，剪輯也不會(huì)，拍攝也不會(huì)，我們拿著那個(gè)相機(jī)還是去現(xiàn)學(xué)的問別人怎么樣去按快門，怎么樣去調(diào)參數(shù)。

剛開始時(shí)我們也參考了很多其他博主，然后就在這個(gè)過程中不斷的在思考。剛開始的時(shí)候上來我們做情感，那時(shí)大概有 100多萬播放，沒有達(dá)到我的預(yù)期，然后我就會(huì)思考怎么樣去變通，怎么樣去參考別人平臺(tái)更好的優(yōu)秀作者。像張同學(xué)、東北雨姐還有一些情感博主，我參考過很多很多的拍攝方法。然后很多人會(huì)覺得說你的拍攝方法非常專業(yè)，還有你的剪輯技巧，還有你的拍攝，還有你的那個(gè)構(gòu)思很成熟。其實(shí)不是的，所有的這些全是我自己去思考，然后去參考別人為什么會(huì)爆火，去分析別人做。

潘亂：你們視頻一大特點(diǎn)是高頻切鏡頭，一期 5 分鐘視頻分鏡大概都在上百個(gè)，為什么在一個(gè)短視頻里面要埋這么多分鏡？以及你們?cè)谶@兩年的拍攝過程中還有摸索到什么？

王北四：我們一個(gè)視頻會(huì)拍300個(gè)以上的鏡頭，然后我們會(huì)優(yōu)中選優(yōu)，最后可能會(huì)只用100 個(gè)。其實(shí)我們拍攝的成本非常高，然后也很累，時(shí)間成本很高的。我們剪輯的時(shí)候，是憑感覺，不是說這個(gè)片段只需要一秒、兩秒、三秒，我們是憑感覺剪的。

在音樂選擇上，最初嘗試過多種不同風(fēng)格的音樂，最終發(fā)現(xiàn)大東北主題歌曲最具動(dòng)感與節(jié)奏感，能精準(zhǔn)匹配每一個(gè)鏡頭場(chǎng)景，無法被其他音樂所替代。

我自己還摸索出來的可能跟別人不一樣的地方，就在于我拍視頻的時(shí)候可能會(huì)把那個(gè)場(chǎng)面稍微拍的宏大一點(diǎn)點(diǎn)，可能我就倒一個(gè)水，但是我會(huì)找各樣的角度，有時(shí)候是仰拍，有時(shí)候俯拍，或者說拍個(gè)慢動(dòng)作，一個(gè)倒水讓別人覺得拍這個(gè)特別舒服、特別爽，特別像大片的感覺。

大偉：媳婦她是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍菒圩聊ァ坫@研。每一個(gè)爆火的視頻，包括每一個(gè)點(diǎn)的卡，點(diǎn)的節(jié)奏，包括它的展現(xiàn)形式，她都會(huì)拍到她自己滿意為止。經(jīng)常一個(gè)鏡頭拍到兩三個(gè)小時(shí)，四五個(gè)小時(shí)，甚至今天早晨4點(diǎn)鐘起床拍一個(gè)日出，沒拍好第二天又一宿不睡，連續(xù)兩天一宿不睡覺去拍個(gè)日出。她會(huì)琢磨到我們俗稱的流量密碼，比如我們?nèi)ツ暧袀€(gè)爆火的視頻，叫東北是一個(gè)天然的大冰箱，這個(gè)詞就是我們喊出來的。

潘亂：那在內(nèi)容選型上，怎么一步步找到適合自己的路？你最開始拍的是婆媳題材，后面好像更多是在圍繞美食展開，為什么會(huì)做這一個(gè)轉(zhuǎn)型？

王北四：剛才也說了，我在拍這個(gè)短視頻的時(shí)候，我是一直在學(xué)習(xí)，在摸索。一開始做婆媳時(shí)，我對(duì)那時(shí)的狀況不滿足，我就會(huì)思考怎樣讓流量能夠更高一些。而且婆媳關(guān)系拍多了之后我總覺得段子始終還是有些不真實(shí)，因?yàn)椴煌耆鎸?shí)，所以沒有帶來什么真正的鐵粉。

到了2022年底，我拍了一條記錄自己回娘家的視頻。當(dāng)時(shí)是疫情期間，我?guī)е⒆雍凸艔囊链夯厮拇ǎ鴥商塑嚕谷孙w機(jī)，從哈爾濱到上海到重慶。那時(shí)大家回家都難，視頻引起了很多人的共鳴，一下子就爆了，幾千萬的播放，一夜之間漲粉十多萬！所以我也順勢(shì)重點(diǎn)做這個(gè)方向，比起段子，有溫度、接地氣的真實(shí)生活，大家更稀罕。可能這就是我跟別人就是不一樣的地方。然后但是你拍這條視頻的時(shí)候，你是一個(gè)四川人，遠(yuǎn)嫁東北以后，你回娘家的這個(gè)過程，然后大家特別期待我們兩家老人在一起會(huì)發(fā)生什么樣的事情？這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我就覺得可能要拍更真實(shí)的生活，更真實(shí)的記錄，老鐵們可能更愿意看。

然后第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是去年八九月份，我回到東北以后，一直流量就一二百萬、兩三百萬，一直不溫不火，還是沒有做起來。后來我就心想，要不然我嘗試一下做美食。怎么樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)美食呢？因?yàn)槟媳辈町愐恢笔且粋€(gè)比較火的話題，我說我把南北差異這個(gè)話題加在美食里面，看看兩者能不能碰撞出一些新的東西，這個(gè)時(shí)候效果相對(duì)來說還是不錯(cuò)的，然后我就堅(jiān)持做這個(gè)美食的方向，一直到現(xiàn)在。

潘亂：如果我們從內(nèi)容品類這個(gè)角度來說，做婆媳、做情感跟做美食，是不是美食可以拓展的空間更高一點(diǎn)，變現(xiàn)的可能性也會(huì)更高一點(diǎn)。

大偉：因?yàn)槲覀冎胺?wù)的全都是美食主播，哈哈哈，我認(rèn)為美食吃飯做飯它的平臺(tái)粘性和吸引眼球這個(gè)度是在平臺(tái)里面能夠數(shù)一數(shù)二的。所以我說做美食主播再加上這個(gè)鄉(xiāng)村振興和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)這些關(guān)鍵詞，我們給它結(jié)合成了在農(nóng)村做美食，三農(nóng)美食。

潘亂：內(nèi)容怎么樣一步一步找到跟商業(yè)的關(guān)系呢？盡管你們之前就做廣告對(duì)這一塊相對(duì)熟悉一點(diǎn)，但你們也做了將近兩年才開始做直播，第一個(gè)廣告是什么時(shí)候開始接的？

王北四：我們剛開始時(shí)沒有著急商業(yè)變現(xiàn)，因?yàn)閯傞_始流量可能不是特別大。可能每條一兩百萬流量對(duì)別人創(chuàng)作者來說流量也還行，但還沒有達(dá)到我們的要求。等到去年 10 月份，當(dāng)時(shí)已經(jīng)拍了一系列跟東北相關(guān)的特色文化和美食，我們就爆火了。爆火了以后就有品牌方注意到我們了，這個(gè)時(shí)候就順理成章了，我們?nèi)ツ?0 月份做了第一條商業(yè)廣告，直播的話是今年 5 月份的時(shí)候我們才做的。

5 月份做直播的時(shí)候，也不是我們主動(dòng)去做的，也是粉絲促成的，再加上快手官方的幫助，才有了這第一場(chǎng)首播。

潘亂：大會(huì)不斷在強(qiáng)調(diào)快手電商就是等于好商品乘以好內(nèi)容，你們可以分享一下自己在內(nèi)容種草跟選品組合中間的一些細(xì)節(jié)嘛？

大偉：這個(gè)細(xì)節(jié)其實(shí)很簡(jiǎn)單，我拿豆油來講。我們伊春是一個(gè)大豆的基產(chǎn)地，我們當(dāng)?shù)氐淖畲蟮亩褂蛷S也非常有規(guī)模。我們是朋友介紹加上網(wǎng)紅的身份，我去說買2萬桶，你給我多少錢一斤？ 9 塊，最低價(jià)，就是五升的要一百多。因?yàn)?12 斤大豆才能榨一斤豆油，那大豆的成本大概是兩塊五，如果我們拿成本的話，五升提貨價(jià)是90。我認(rèn)為我們做主播來講，我一單給用戶虧 10 塊是我能力范圍內(nèi)的，在一個(gè)品上，那如果說這個(gè)品我一單虧30、40、50，我是虧不到的。

這次我們?cè)谥辈ラg，我們把豆油從頭到尾給它普及出來。看它是一級(jí)炸還是三級(jí)炸，是冷炸還是物理壓榨。這個(gè)很多學(xué)問，比如豆子，選豆的等次都不一樣，有的可能出油率高，豆酯量含量高，那么這個(gè)豆油可能會(huì)兩塊五、兩塊七。那么如果說我們選擇浸泡的豆油，那這種豆子來講可能一塊多錢就成本就可以 hold 住，那么我們的目的是豆油能夠賣給用戶，那豆油炸出來的豆餅是可以做零食的。如果說小豆油廠他賣不了這個(gè)豆餅，那么它的利潤(rùn)就沒有那么高，它的豆油只能在 13 塊錢一斤左右，那么 13 塊錢一斤左右，那想五升就是十斤，我們就 130 塊錢的成本。但如果五升豆油在直播間買 39.8、49.8，脫離市場(chǎng)價(jià)格低很多，那么這個(gè)產(chǎn)品一定是有問題的。

潘亂：怎么能夠讓王北四這個(gè)賬號(hào)更有質(zhì)量，也更加可持續(xù)呢？

大偉：我媳婦從作品上講是OK的，因?yàn)橐恢迸牡亩际钦虻膬?nèi)容。現(xiàn)在我們跨入了電商，那一定是對(duì)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)，我們能保證的就是用戶在我們買到每一個(gè)我們直播間里面的產(chǎn)品，首先比外面買的不說便宜，但是比線下買的一定便宜，并且比線下的品質(zhì)一定高，這是我們要做品質(zhì)，做好服務(wù)，做好售后。

今年9月我們也建了一個(gè)六萬多平米的工廠，自己生產(chǎn)牛肉醬、豆油這些農(nóng)副產(chǎn)品。其實(shí)本來我們可以不用做這個(gè)動(dòng)作的，然后因?yàn)槲乙郧白鲞^供應(yīng)鏈有很多的廠家。但是像木耳、玉米，還有牛肉醬，這幾個(gè)是代表我們伊春的產(chǎn)品，我們就想把這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把控在我們自己手上，我們才決定說要做工廠，這樣的話我覺得粉絲也能夠更放心。

我特別喜歡一個(gè)主播泡泡龍，我也看到了我們拍視頻那種狀態(tài)，賣芒果曬得臉通紅，賣不了多少錢，但是堅(jiān)持賣地瓜、賣梨、賣菠蘿、賣土豆、賣蜜薯。他的種種做法是堅(jiān)持最后能力和你的堅(jiān)持和你的發(fā)心，讓你最后在某一個(gè)點(diǎn)位事半功倍地去賺錢。那他今天就是我們快手的一個(gè)成功案例，我認(rèn)為這種主播是值得被尊敬的，也是值得被擁有的。

潘亂：你們也有流量，有鐵粉和主打商品，甚至還自己去建了工廠，那接下來想干什么？

大偉：海鮮，9 月份是開漁節(jié)。

我們這次出來結(jié)交了很多公司，中國(guó)頭部海鮮資源的公司也是我們家粉絲，他也想用王北四的拍攝手法和技巧，把他們家的海資源拍出來。之后我們也選擇在一個(gè)城市，深深地了解海產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兤匠Ｖ辈ィ覀冏鲆曨l里面，我們把這個(gè)蝦，帝王蟹、龍蝦整個(gè)體現(xiàn)的也很多。

但在東北買這食材很貴，如果說給用戶我們也沒有個(gè)好渠道，我們也不敢弄。但是這次我們就聯(lián)合了中國(guó)最大的蝦王，我們買了兩柜，一共是 13, 000 單，專門給我家粉絲提供中秋節(jié)福利。冷凍柜原裝原進(jìn)口不拆封直接發(fā)出去的，帶魚也是一樣的。

這樣的產(chǎn)品我們敢推廣，我們能真的溯源到根，所有的進(jìn)倉，包括報(bào)關(guān)手續(xù)，所有標(biāo)碼是一套的。這次我們采購兩柜，分給我們家粉絲。因?yàn)槲覀兎劢z東北的比較多，買海鮮不太方便，那么通過我們的這個(gè)大蝦厄瓜多爾原裝進(jìn)口的，可能通過一個(gè)很合適的價(jià)格，他們能夠復(fù)購，能夠認(rèn)可。

而且通過這樣，我們的數(shù)據(jù)也可以很好往上拔一拔。因?yàn)楹ｕr的客單價(jià)比較高。

潘亂：那為什么你們的直播間可以支撐賣高客單的東西呢？

大偉：因?yàn)槲覀冏龅搅耍劢z能感受到我們的真誠(chéng)。我們家在東北，我們可以不做海鮮，但我為了用戶，我們想賣這個(gè)產(chǎn)品，為了用戶我們?nèi)グ殃P(guān)，我們可以幾天幾夜不睡覺，為了這個(gè)產(chǎn)品一直看守到進(jìn)倉、進(jìn)港驗(yàn)貨。我們可以不做這個(gè)動(dòng)作，但是我們選擇這個(gè)做這個(gè)動(dòng)作，同時(shí)我們要負(fù)責(zé)任到底，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候海鮮的水太深了，我們只有親身經(jīng)歷到，那是才是一個(gè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

因?yàn)楸彼姆浅?yán)謹(jǐn)，他不想讓用戶有不好的體驗(yàn)感，他想把所有看到的東西都給粉絲傳達(dá)進(jìn)去，說真話做真事，因?yàn)檎嬲\(chéng)實(shí)也是最大的必殺技。