“人間太苦，下輩子不來了！”江蘇街頭，47歲的外賣員點(diǎn)燃身上的汽油，事后人們才知道，小伙6000元的工資被克扣得只剩1000元！原因竟然是......
?“我命都不要了，我要我的血汗錢”外賣員劉進(jìn)站在外賣配送站門口一遍又一遍地聲嘶力竭地怒吼著。

?（本文主要參考信源：①澎湃新聞.外賣員為討薪自焚：我命都不要了，我要我的血汗錢.2021.01.19；②江蘇復(fù)興網(wǎng).誰的悲哀？江蘇外賣員自焚：“我要我的血汗錢”！2021.01.14）
?這已經(jīng)不是他第一次到這里來了，從那個月他被莫名其妙扣除了5000元的工資開始，他就每天在單子最少的時候來到外賣配送站鬧事。就連周圍的居民們也從一開始的勸解，到后面的習(xí)以為常。
?劉進(jìn)今年47歲，來自江蘇農(nóng)村。他初中畢業(yè)后就輟學(xué)了，為了減輕家里的負(fù)擔(dān)，他很早就外出打工。這些年來，他做過工廠工人、建筑工人、保安等各種工作。
?但是隨著年齡的增長，很多工作對他來說越來越難找。兩年前，他聽說做外賣員收入還不錯，而且對學(xué)歷和年齡要求不高，就決定來試試。
?剛開始做外賣員的時候，劉進(jìn)覺得這份工作雖然辛苦，但只要肯努力，每個月就能拿到6000多元的工資，也是一筆不小的收入。為了多賺錢，他每天早出晚歸，風(fēng)雨無阻。他不僅接受平臺分配的訂單，還主動去接一些難送的單子，比如遠(yuǎn)距離或者大件商品的訂單。
?然而，好景不長。隨著競爭的加劇，平臺開始采取各種措施來控制成本，其中一項(xiàng)就是對外賣員的各種扣款規(guī)定。
?比如，如果送餐超時，就會被扣錢；如果顧客投訴，也會被扣錢；如果接單后取消，更是會被重罰。劉進(jìn)深知這些規(guī)定，為了不被扣錢，他總是盡自己最大的努力準(zhǔn)時送達(dá)，態(tài)度友好，從不輕易取消訂單。但是，即便如此，他還是無法避免被扣款的命運(yùn)。
?就在上個月，劉進(jìn)發(fā)現(xiàn)自己的工資被扣了整整5000元，這對他來說簡直是晴天霹靂。他辛辛苦苦工作一個月，最后到手的工資竟然只有1000元。這點(diǎn)錢連他的基本生活開支都不夠，更別說還要寄錢回家了。
?劉進(jìn)多次找平臺理論，但得到的回復(fù)總是冷冰冰的規(guī)定條款。他感到深深的無力和絕望。他覺得自己被剝削，被欺負(fù)，但卻無處申訴。這種感覺讓他越來越憤怒，也越來越絕望。
?終于，在那個陰沉的早晨，劉進(jìn)做出了一個令所有人震驚的決定。他買了一桶汽油，來到了外賣配送站門口。他高聲喊著要討回公道，要他的血汗錢。當(dāng)周圍的人還沒反應(yīng)過來時，他已經(jīng)將汽油澆在了自己身上，然后點(diǎn)燃了打火機(jī)。
?火焰瞬間吞噬了劉進(jìn)的身體。周圍的人驚恐地尖叫著，有人趕緊拿滅火器來滅火，有人打電話叫救護(hù)車。最終，劉進(jìn)被及時送往醫(yī)院，雖然保住了性命，但呼吸道嚴(yán)重?zé)齻?br/>?這起事件在當(dāng)?shù)匾鹆塑幦淮蟛ǎ芏嗳碎_始關(guān)注外賣員的工作環(huán)境和權(quán)益保護(hù)問題。同時，劉進(jìn)并不是唯一一個遭遇不公平對待的外賣員，一位名叫小李的外賣員也曾經(jīng)遭遇過類似的不合理扣款。但是，小李選擇了一條不同的路。他沒有采取極端行為，而是第一時間申請了法律援助。
?在律師的幫助下，小李收集了大量證據(jù)，包括工作記錄、顧客評價、工資單等。他們仔細(xì)梳理了平臺的扣款規(guī)定，發(fā)現(xiàn)其中確實(shí)存在一些不合理甚至違法的條款。比如，平臺將一些不可抗力因素造成的延誤責(zé)任全部推給外賣員，這明顯不符合勞動法的規(guī)定。
?經(jīng)過艱難的談判和法律程序，小李最終成功討回了被不合理扣除的工資。不僅如此，他的行動還推動了平臺修改了一些不合理的規(guī)定，使得更多外賣員受益。
?這兩個截然不同的故事，折射出了當(dāng)前外賣行業(yè)存在的一些深層次問題。一方面，外賣平臺為很多人提供了就業(yè)機(jī)會，特別是那些學(xué)歷不高、技能有限的群體。但另一方面，一些平臺為了追求利潤，采取了一些不合理甚至違法的做法，侵犯了外賣員的合法權(quán)益。
?不可否認(rèn)，近年來，隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展，相關(guān)的法律法規(guī)也在不斷完善。但是，要徹底解決問題，還需要多方共同努力。平臺需要建立更加公平、透明的管理制度，充分尊重外賣員的勞動成果。