據媒體報道，iPhone16系列開售后銷量遇冷，遠沒有達到蘋果以及外界預期，甚至一些黃牛都拒絕收新品，認為不能像往年那樣賺錢。然而就在這種情況下，庫克依舊對前景表達樂觀，認為中國人喜歡iPhone16系列和蘋果新品，不用擔心。

蘋果CEO蒂姆·庫克在社交媒體上積極為新品造勢，公開表示希望中國顧客能夠喜歡新產品。庫克表示：“很高興中國的顧客們能夠體驗到我們全新的產品系列！希望你們像我們一樣喜愛它們”。蘋果還通過官方渠道指出，這次新品非常受歡迎。

iPhone 16系列被庫克譽為“蘋果打造的最先進的iPhone”，其搭載Apple芯片優異性能體驗，更長電池續航以及卓越性能表現。全新相機控制功能也是其一大亮點，旨在讓用戶不錯過任何精彩瞬間。iPhone 16存在劃痕和掉漆等瑕疵，這些問題無疑給追求完美的果粉們潑一盆冷水。更讓一些用戶感到不滿的是，部分手機的攝像頭竟然出現了進灰的情況，這無疑嚴重影響了拍照體驗。

對于這些問題，蘋果公司目前尚未給出官方回應。但這一波吐槽卻在網上引發了熱議。有網友表示理解，認為新產品在初期生產階段出現一些問題正常。但也有網友表示失望，認為蘋果作為一家全球知名的科技公司，應該更加注重產品的質量和細節，而且這一次銷量遇冷也是不爭事實。

據媒體報道，今年 iPhone16系列首發二手回收熱度遠低于往年，雖然在線下店內仍有不少體驗產品人士，但現場取貨隊伍的長度與往年相比明顯縮短。店內店員表示，iPhone 16及16 Plus現貨充足，下單即可提貨，而Pro及Pro Max需要預定，最遲10月即可。而往年iPhone推出Pro系列排隊要4~10周，最長要等兩個月時間。

與銷售情況相呼應的是二手市場的反應。往年首發當日，Pro及Pro Max系列幾乎都能在二手回收處加價售出，但今年情況卻大不相同。多位二手販子向記者表示，已拒絕接收iPhone 16、iPhone 16 plus及iPhone 16 Pro在內的多款機型，僅少數機型能加價接收。大多數觀點認為，認為iPhone 16在創新方面相對缺乏，整體參數和軟件提升有限，部分關鍵技術功能未兌現。尤其是蘋果智能的AI功能未能全面落地，在中國大陸購買iPhone機型不能使用，所以銷量大幅下滑。