——跨境電商浪潮下,品牌何以成為人性共鳴的終極載體
品牌的“消失”與“重生”:互聯網時代的價值輪回
在互聯網狂飆的二十年里,“品牌”一詞曾被解構得面目全非。流量為王時代,品牌被簡化為Logo、Slogan或爆款商品的代名詞,甚至被質疑“已死”。然而,當信息爆炸與消費選擇泛濫成災時,人們發現:算法推薦的商品再精準,也無法替代品牌所承載的信任感與歸屬感。2025年的今天,品牌以更深刻的姿態回歸——它不再僅僅是商業符號,而是消費者身份認同的延伸,是價值觀的共鳴體,甚至是抵御不確定性的精神錨點。
這種回歸,恰如人性的縮影。互聯網初期,人們追求效率與新鮮感,品牌被“去魅”;而當效率過剩、選擇疲勞時,人性又渴望安全感與意義感。數據顯示,84.2%的消費者在購買時仍優先考慮知名品牌,86.4%的人認為品牌需保持活力以鞏固地位1。這種矛盾揭示了品牌的本質:它既是商業競爭的產物,更是人性需求的鏡像。
品牌向心力:從“功能滿足”到“身份共建”
在跨境電商與本土市場的雙重浪潮中,品牌的核心競爭力已從“產品功能”轉向“價值共生”。
消費者選擇品牌時,不再僅關注性價比,而是尋求與自身價值觀的契合。例如,環保理念驅動的Patagonia、強調文化自信的“新中式”品牌,均通過價值觀輸出構建了忠實用戶群。知萌調研顯示,69.5%的消費者會優先選擇能反映個人生活態度的品牌。品牌成為個體表達價值觀的“社交貨幣”,甚至是圈層身份的通行證。
品牌需通過具象化的場景與消費者建立情感聯結。瑞幸咖啡的“上午咖啡下午茶”策略,通過全時段場景覆蓋,將品牌融入日常生活節奏;斐雪派克的“社交廚房”則重構家庭空間,將烹飪升級為情感互動場景。這種敘事方式讓品牌從“商品提供者”變為“生活提案者”。
用戶參與成為品牌忠誠度的新引擎。如smart通過“靈感星球”粉絲嘉年華,讓消費者在互動中形成社群歸屬;安克創新依托自主研發與用戶反饋閉環,將消費者轉化為產品創新的共創者。品牌與用戶的邊界逐漸模糊,共同構建“情感資產”。
跨境電商的品牌化突圍:從“低價內卷”到“價值出海”
中國品牌的全球化進程,正經歷從“供應鏈優勢”到“品牌溢價”的質變。
品牌體系化:從單點突破到系統壁壘
跨境出海3.0時代,品牌需構建系統性競爭力。如賽維時代通過多平臺布局與垂直品類深耕,形成渠道與品類的雙重壁壘;華凱易佰則依托供應鏈整合能力,實現從生產到交付的全鏈路效率提升8。單點優勢易被復制,唯有體系化能力方能抵御競爭。
高端化與本土化并行
中國品牌正擺脫“低價標簽”,向高端市場滲透。致歐科技以設計驅動的家居品牌打入歐美市場,安克創新通過技術迭代在消費電子領域樹立高端形象。與此同時,本土化策略不可或缺——如SHEIN通過大數據捕捉區域流行趨勢,實現“全球設計、本地適配”。
文化輸出與美學升級
李子柒的復出印證了文化敘事的商業價值。品牌需將東方美學與現代設計融合,形成獨特的美學語言。例如,茶飲品牌“喜茶”以東方茶文化為內核,通過極簡設計在全球年輕群體中引發共鳴。
品牌的終極命題——回歸人性
品牌的輪回,本質是商業向人性的回歸。當技術迭代與消費升級交織,品牌的價值不再是簡單的交易工具,而是成為連接個體意義、社會文化與商業文明的紐帶。未來的品牌競爭,將是“靈魂的爭奪戰”——誰更能理解人性的深層需求,誰便能在這場輪回中站穩腳跟。
正如管理學家赫爾曼·西蒙所言:“品牌是承諾的具象化。” 2025年,這一承諾正從“功能承諾”升維為“價值共鳴”。無論時代如何變遷,品牌的終極使命始終未變:在喧囂世界中,為人類提供一份確定性的溫暖。
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