我清晰記得,五六年前,為因為數字化這事,我請教了不少人,但說實話,得到正確的答案不多,也就是去年吧,我才徹底弄懂了數字化。來,還熱乎著呢,分享給你
一、首先弄清什么是數字化
數字化呢,其實就是把咱平時做餐飲那些事兒,像點菜、算賬、管理庫存啥的,都用電腦、手機這些電子設備和軟件來搞定。比如說,以前客人來店里點菜,服務員得拿著小本子記,然后再送到廚房。現在呢,可以用個平板電腦,客人自己點,點完直接就傳到廚房了,又快又準。再比如,以前老板想知道店里還有多少菜,得去倉庫翻一翻,現在用個管理軟件,隨時都能看到庫存情況。
二、再來談轉型
傳統餐飲品牌為啥要轉型呢?因為現在競爭太激烈!
大家都在想辦法吸引顧客,轉型意味著改變現有的運營模式,利用數字化工具和技術來提高效率、降低成本、增強顧客體驗,并最終提升盈利能力。數字化轉型能讓咱的店更高效、更方便。就拿外賣來說吧,有了外賣平臺,訂單多了起來。通過數字化,咱可以分析客人的喜好,知道哪些菜受歡迎,哪些菜得改進,這樣就能更好地滿足客人的需求。
三、極致性價比的核心是什么
極致性價比可不是說便宜就行。它的核心是讓客人覺得花的錢值!簡單來說,就是用最少的錢提供最大的價值。在餐飲行業,這意味著要提供高品質的食物和服務,同時控制成本,讓顧客覺得物有所值,甚至超出預期
一方面,咱要保證菜品的質量,用新鮮的食材,做出好吃的菜。
另一方面,要控制成本,通過數字化管理庫存,減少浪費。還可以跟供應商談更好的價格,這樣咱就能在不降低質量的前提下,把價格降下來,讓客人覺得實惠。
四、單店盈利模型打造才是根本
說到底,咱開飯店是為了賺錢。數字化轉型能幫咱打造一個好的單店盈利模型。比如說,通過分析銷售數據,咱可以知道哪些菜利潤高,哪些時間段客人多,然后就可以調整菜單和營業時間,提高盈利能力。而且,數字化還能讓咱更好地管理員工,提高服務質量,讓客人更滿意,下次還來咱這兒吃。這樣一來,咱的店就能越開越好。
我是申哥,期待和大家一起見證餐飲行業的輝煌未來!有啥問題隨時來問我。
作者介紹:
申哥講餐飲創業,全網同名ip名字
某品牌創始人,賦能陪跑100+品牌從0-1持續盈利,擅長連鎖企業規模化擴張體系打造,單店盈利模型打造,門店經營診斷。
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