"昨天剛打電話反映問題,今天一早維修團隊就到了。"這是來自山東某物流企業負責人的真實評價。在工程機械行業,明宇重工的服務速度和品質,早已成為行業標桿。這背后,是一個企業28年如一日對服務品質的執著追求。
作為行業首創,明宇重工在全國率先建立4S店服務體系,實現了銷售、配件、維修、保養的一站式服務。目前,400多家專業服務網點覆蓋全國各地,24小時快速響應機制確保客戶需求得到及時解決。這一服務網絡的搭建,讓明宇服務真正做到"全時空、零距離"。
在服務承諾上,明宇重工同樣領先行業。5年或12000小時的超長質保期,不僅體現了對產品品質的自信,更是對客戶負責的具體表現。同時,公司還建立了專業的技術培訓體系,定期為客戶提供設備使用和維護培訓,幫助客戶更好地發揮設備效能。
從農業到建筑,從礦山到倉儲,明宇重工的產品服務于各個領域。我們深知,優質的服務是產品價值的延伸。通過標準化的服務流程、專業的服務團隊、完善的配件供應,為客戶創造更大的使用價值。
"選擇明宇,不只是選擇了一臺設備,更是選擇了一個可靠的合作伙伴。"這份信任,來自明宇人始終如一的服務承諾,來自對每一個服務細節的用心堅守。
服務無止境,追求無終點。明宇重工將繼續以"合作共贏、感動用戶"為宗旨,用專業的服務贏得更多客戶的信賴,書寫服務新傳奇!
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