作者 | 龔巖

編輯 | G3007

在AI大模型應用的元年，百度甩出了一波“王炸全家桶”。

11月12日，在百度世界2024大會上，百度創始人李彥宏在會上發表了一系列重要觀點，不僅分享了百度AI大模型相關的最新數據以及行業變化，還發布了檢索增強的文生圖技術（iRAG）和無代碼工具“秒噠”這兩項重要AI技術，推出AI眼鏡，同時在AI應用方面，也展示了文心智能體平臺TOP100智能體和TOP100產業應用，未來智能體會是AI應用的最主流形態，即將迎來它的爆發點。

“沒有構建于基礎模型之上的、豐富的AI原生應用生態，大模型就一文不值。”李彥宏還提到，大模型是一次顛覆式的技術革命，我對它的長期前景非常樂觀。面對新的技術周期，堅持長期主義的創業者必將脫穎而出。

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曬成績，百度文心大模型日調用量達15億

過去這24個月，這種全球性的大模型狂熱，究竟是一場新的技術革命，還是新一輪泡沫？

對于這個問題，在百度世界大會上，李彥宏用一張圖回答了這個問題。在他身后的屏幕上，顯示出一張文心大模型的日均調用量變化曲線圖，數據顯示，百度文心大模型日調用量達15億，半年增長率達7.5倍，呈現出一條非常陡峭的增長曲線。

“在過去18個月當中，中國的大模型應用爆發可以用這張圖或者這個曲線來代表，說明AI是真需求。”李彥宏說，在6個月前日調用量數據還是2億時，自己曾在和百度高管討論大模型的未來時說：“如果我們大模型日均API調用量一年之內漲10倍，我認為就成了。現在僅僅半年過去，我們就比較接近這個數字了。”

圍繞大模型的產業應用，李彥宏提到，過去一年半左右，大模型與金融、能源、教育、招聘、公共服務等多個領域的場景結合后，在降本增效方面取得成果。以和百勝合作為例，目前AI的客服應用和解決方案，已經覆蓋了百勝全線業務，大模型每天調用量的峰值達到數百萬，客服機器人的“問題解決率”提升90%。

今年來，大模型產業落地顯著提速，在行業場景覆蓋廣度、落地深度等方面都有顯著提升。目前，百度智能云已經擁有中國最大的大模型產業落地規模，在能源、電力、制造、金融、交通、政務、互聯網、教育、電商等數十個行業、幾百個場景中落地大模型應用，已有超過六成的央企和大量的民營企業，正在聯合百度智能云進行AI創新，其中的千帆大模型平臺，已累計幫助用戶精調了3.4萬個大模型，開發出了77萬個企業級應用。

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推技術，瞄準行業痛點、降低使用門檻

“過去24個月，對行業而言最大的變化是大模型基本消除了幻覺，大模型回答問題的準確性大大提升，這讓AI從‘一本正經地胡說八道’變得可用、可被信賴。”這是李彥宏在百度世界大會上提出的第二個重要觀點。

眾所周知，大模型是一個概率模型，生成的內容具有不確定性，幻覺問題也是大模型廣泛應用的最大限制之一，特別是基于大語言模型的文生圖還有比較嚴重的幻覺，比如針對長城、東方明珠、金字塔、愛因斯坦、貝多芬等特定地點、物品和人物，常常會出現張冠李戴的幻覺問題，讓生成的圖片“一眼假”，極大地影響了AI的實用性。

而解決文本生成幻覺問題背后的技術就是RAG，即檢索增強，大模型會利用檢索到的信息來指導文本或答案的生成，從而極大地提高了內容的質量和準確性。

基于此，百度當天正式發布了檢索增強的文生圖技術iRAG（image based RAG），將百度搜索的億級圖片資源跟強大的基礎模型能力相結合，可以生成各種超真實的圖片，“整體效果遠遠超過文生圖原生系統，去除了機器味兒”。

從應用效果來看，iRAG技術極大地提高了AI生成圖片的可用性。比如在品牌宣傳上，以前拍一組海報動輒大幾十萬，但現在的創作成本接近于0。簡單而言，文心iRAG的商業價值體現在：無幻覺、超真實、沒成本，立等可取。此外，在影視作品、漫畫作品、連續畫本、海報制作等應用場景中，iRAG都可以大幅降低創作成本。

除了iRAG，李彥宏當天還發布了另一款重磅產品——無代碼工具“秒噠”，一款不需要寫代碼就能實現任意想法的軟件，涵蓋無代碼編程、多智能體協作以及多工具調用等特點，只需說說話，就能構建出各種應用。

據了解，“秒噠”無代碼編程，由大模型直接生成代碼，不需要人寫一行代碼。它門檻很低，人人可上手；多智能體協作，是基于文心大模型的思考和規劃能力，實現對不同智能體的調度和編排；多工具調用，是通過文心大模型的工具調用能力，可調用網頁檢索、iRAG、地圖API等各類型工具，極大提升了人類的工作效率。

本次大會上，百度智能云千帆大模型平臺也正式發布“工作流Agent”功能，旨在幫助企業快速開發出面向復雜對話場景的AI應用，快速擁有專業水平的“數字員工”。通過學習各種企業流程與規范，工作流Agent能夠適應不同崗位職責，快速規模化復制，大幅提升企業運轉效率。以保險行業為例，目前百度智能云正在聯合太平洋保險，基于工作流Agent探索、落地車險續保售前數字員工。

“我們在實踐中發現，行業應用要達到更專業的效果，需要深入模型層面進行定制開發或精調。精調模型的數量一定程度上反映了大模型與產業結合的深度。這個數量今年增長地特別快，在千帆大模型平臺上，每天有超過一半的調用量是來自精調后的模型。”百度集團執行副總裁、百度智能云事業群總裁沈抖說。

針對數據積累不足，難以承擔人工精標數據成本的企業，千帆平臺全新推出模型蒸餾解決方案，幫助企業利用文心旗艦級大模型生成專業數據，完成全流程的數據準備工作，加速啟動模型精調工作。

值得注意的是，百度此次還發布了首款眼鏡——小度AI眼鏡，稱該產品為“全球首款搭載中文大模型的原生AI眼鏡”，具備第一視角拍攝、邊走邊問、識物百科、視聽翻譯、智能備忘等功能。據介紹，該眼鏡以文心大模型為技術底座。得益于今年初基于百度文心大模型全面重構的DuerOS AI原生操作系統，小度在模型使用效果和效率上實現了顯著提升。以AI對話聊天為例，隨著大模型能力的應用，小度設備與用戶的多輪交互次數提升了7倍。

百度集團副總裁、小度科技CEO李瑩表示，小度AI眼鏡將于明年上半年正式上市。李瑩稱，AI眼鏡作為人類的第一視角設備，其捕捉視覺、聲音、位置等信息的能力，將給人們帶來前所未有的感官延伸，也一定會成為更高效、便捷的人機交互入口。

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望趨勢，智能體即將迎來AI應用的爆發點

此次百度世界大會上，業內也非常關注未來AI應用的發展趨勢。

在李彥宏看來，“基礎模型能力就緒，我們即將迎來AI應用的群星閃耀時刻。每一個應用都是一顆星，每一個應用都將成為改變世界的力量。那么AI應用從哪里來？到哪里去？有兩大AI應用方向：一個是智能體，另一個是產業應用。”

為何如此堅定看好智能體？李彥宏解釋道，一方面，做智能體的門檻足夠低，在百度文心智能體平臺上，甚至可以看到11歲的小學生在創造智能體。另一方面，智能體的天花板足夠高，可以做出功能非常強大的應用，通過多個智能體的協作，可以解決更加復雜的問題。

李彥宏隨后還依次講解了公司、角色、工具和行業四大類智能體，將做智能體類比為PC時代做網站、或是移動時代做自媒體賬號，“不同之處是智能體更像人、更智能，更像你的銷售、客服和助理。智能體可能會變成AI原生時代，內容、信息和服務的新載體。”

比如公司類智能體，在傳統的PC官網模式下，企業只能靜態地展示公司介紹、產品參數，但缺失主動推薦、及時響應和一對一服務能力；而公司智能體則可以根據顧客的需求推薦相應產品，在服務方面，也能更直接、快速地響應需求，能大幅地提升互動營銷的效率。比亞迪的官方智能體上線后，銷售轉化率提升119%，聯想AIPC智能體的9月互動率提升89%。

在大會現場，李彥宏還展示了全新的工具類智能體——自由畫布。這是由百度文庫和百度網盤聯合開發的一款創新產品，讓用戶可以在一塊類似“畫布”的界面上自由拖拽文檔、音視頻等富媒體素材，迅速生成多模態內容。再比如，法律智能體“法行寶”，已回答用戶1660萬個法律問題，不僅能像專業律師一樣給出解答，還能計算法律賠償金額、撰寫法律文書，并推薦適配律師。

目前，文心智能體平臺上，已經吸引了15萬家企業和80萬名開發者參與，覆蓋的應用場景非常非常多，其中文心智能體平臺的TOP100智能體是百度基于智能體的分發量、平均對話輪次、用戶喜愛度等指標綜合遴選出來的。正如李彥宏所說，“百度不是要推出一個‘超級應用’，是要幫助更多人、更多企業打造出數百萬‘超級有用’的應用”。