作者 | 藍貓

編輯 | G3007

近日，衛(wèi)生巾尺寸縮水、質量問題、國標問題等話題不斷沖上熱搜，不少女性消費者開始仔細審視自己每個月都在使用的衛(wèi)生巾，這才發(fā)現(xiàn)原本習以為常的日常消費中隱藏著沒有被滿足的尊重。衛(wèi)生巾話題如同一股強勁的風暴，不僅撕開了產(chǎn)品本身質量問題的遮羞布，更觸動了社會對女性權益長期忽視的敏感神經(jīng)。在這一輪一輪的激烈討論中，不僅衛(wèi)生巾品牌廠商被敲響了警鐘，其他女性消費品的廠商也應該受到警醒：靠所謂的“性別差異”賺錢可能會變得更難了。

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衛(wèi)生巾屢次上熱搜，既縮水又不安全？

近日，關于衛(wèi)生巾的話題頻頻沖上熱搜。

起因是有網(wǎng)友測量了衛(wèi)生巾的長度，發(fā)現(xiàn)多款衛(wèi)生巾的實際長度與包裝上的標注長度不符，而如果只測量衛(wèi)生巾中真正有效的的內吸收層（棉芯）則差距更大，并且涉及品牌眾多，市面上的知名品牌幾乎無一幸免。

面對消費者的質疑，不少品牌不痛不癢地回應道：產(chǎn)品長度符合國家標準，存在的誤差也在合理范圍內。唯獨ABC的客服回應終明顯帶著傲慢：“如果覺得接受不了可以不買?！?/p>

此言一出，在消費者中激起了強烈的不滿和抵制，畢竟市面上的衛(wèi)生巾選擇眾多，并不是ABC的獨家產(chǎn)品。隨后ABC官方微博發(fā)布致歉聲明，表示：授權經(jīng)銷商店客服發(fā)言不當，但不代表ABC品牌的立場，會對相關經(jīng)銷商進行整改和培訓，加強對合作伙伴的管理。對于產(chǎn)品尺寸不符的事實，則沒有正面回應，只說將啟動優(yōu)化升級，致歉聲明的結尾還不忘為自己的新品體驗活動進行一波宣傳。有細心的網(wǎng)友立刻指出，該聲明中序號錯誤，非常不嚴謹。盡管ABC官方微博立刻重新編輯了致歉聲明，仍令人感到甩鍋有余，誠意不足。

與此同時，還有網(wǎng)友扒出今年6月ABC美妝旗艦店發(fā)布的宣傳語“比男朋友還會吸的衛(wèi)生巾”、“這也太能吸了吧，男朋友都甘拜下風”，質疑其營銷方式擦邊惡俗。最令消費者感到被“背刺”的是，天眼查顯示，ABC品牌母公司廣東景興健康護理實業(yè)股份有限公司參與起草了28份標準文件，其中包含 3 份國家標準， 7 份團體標準。既然能參與國家標準的制定，那必然是在行業(yè)內具有一定影響力的企業(yè)，而這樣的企業(yè)不僅自己產(chǎn)品不達標，面對消費者的質疑還如此傲慢，也難怪消費者對此事反應激烈。

如果只是尺寸縮水和態(tài)度傲慢，可能影響還不至于太大。衛(wèi)生巾縮水事件發(fā)酵后，#衛(wèi)生巾C類#的詞條沖上了熱搜。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，當前衛(wèi)生巾（護墊）的國家標準對pH值的規(guī)定為4.0-9.0，這與紡織產(chǎn)品相關規(guī)范對C類紡織產(chǎn)品（非直接接觸皮膚）的pH值要求相同。對此，多家衛(wèi)生巾品牌客服回應稱，其產(chǎn)品按照《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標準》，而非紡織品相關標準生產(chǎn)，“衛(wèi)生巾產(chǎn)品不作ABC級區(qū)分”?？陀^評價，僅用pH值來衡量衛(wèi)生巾的衛(wèi)生標準并不合理，客服的回應也沒有問題，但是消費者的質疑并非空穴來風。近年來已經(jīng)出現(xiàn)過多次消費者爆出其購買的品牌衛(wèi)生巾中存在蟲卵等異物，更有不少消費者表示在使用衛(wèi)生巾之后出現(xiàn)過敏、長火癤子、毛囊炎等癥狀，盡管原因未明，但這些反饋使得此次衛(wèi)生巾事件的討論中消費者對衛(wèi)生巾質量的質疑更加深了。

11月22日，ABC品牌創(chuàng)始人鄧景衡發(fā)布了向消費者鞠躬道歉的視頻，表示將在2025年3月實現(xiàn)全線產(chǎn)品“國標零負差”。創(chuàng)始人親自下場道歉，展現(xiàn)了品牌對此事的重視程度，整個衛(wèi)生巾行業(yè)可能會因此迎來轉折點。但從網(wǎng)友的反應來看，大多數(shù)人仍持觀望態(tài)度，表示接受道歉，但強調品牌應該用真正的好產(chǎn)品來為自己正名。

在各種社交媒體平臺上，關于衛(wèi)生巾尺寸和質量的討論越來越激烈。從女性消費者的關注點來看，除了就事論事討論衛(wèi)生巾安全外，還有不少聲音反映出女性消費者對長久以來女性在衛(wèi)生巾及其他女性消費品中遭受歧視的不滿。炮火源自衛(wèi)生巾，但遠不止是衛(wèi)生巾。

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衛(wèi)生巾話題層出不窮，常議常新

在印度電影《護墊俠》中，男主角是一個只有初中文化的普通印度男人，因為看到妻子在月經(jīng)期間只能使用臟布條而擔心妻子的身體健康，但印度的衛(wèi)生巾價格對于普通人家來講過于高昂，因此他不斷嘗試為妻子自制衛(wèi)生巾，并發(fā)明了一個低成本的衛(wèi)生巾生產(chǎn)機器，最終使更多家境普通的女性用上了安全的衛(wèi)生巾，拯救了無數(shù)女性的生理健康，更是在一定程度上幫助這些女性擺脫了印度傳統(tǒng)文化對女性的束縛，提高了女性的社會地位。

這是一部既溫馨又令人笑中帶淚的電影，但對于中國觀眾乃至大多數(shù)東亞觀眾來說，劇情其實是在照鏡子——即使我們自以為比電影中描述的印度場景更加現(xiàn)代和開放，但是我們并沒有真正實現(xiàn)“衛(wèi)生巾自由”——自由不僅僅是買得起，還包括能夠大大方方地購買和討論的自由。

美劇《破產(chǎn)姐妹》中有一個情節(jié)，女主角在一個亞裔男老板開的餐飲店里打工，有一天老板突然撤掉了衛(wèi)生間門口的衛(wèi)生棉條販賣機，她為了表達自己的不滿和抗議，在店里的顯眼位置擺上一個裝滿衛(wèi)生棉條的透明罐子，向需要的女性免費提供衛(wèi)生棉條，而男老板則表現(xiàn)出一副“這‘臟東西’污染了我的店”的樣子。

這樣的情節(jié)在我們目前的社會中并不少見，甚至可以說是多數(shù)現(xiàn)象，幾乎所有女性都有這樣的經(jīng)歷：在便利店購買衛(wèi)生巾時，店員都會非?！百N心”地主動拿出來一個黑色塑料袋把衛(wèi)生巾裝起來，似乎這是什么見不得人的東西。在一些家庭中，男性家庭成員會要求女性家庭成員不要把使用過的衛(wèi)生巾扔在共用的衛(wèi)生間垃圾桶里，但是又說不出什么科學依據(jù)。

此前熱播的一檔脫口秀綜藝中，有女脫口秀演員在段子里講述了自己去超市里買衛(wèi)生巾的經(jīng)歷，提到超市阿姨問自己“你量大不大？”，被現(xiàn)場的中年男嘉賓批評在段子里講述月經(jīng)的細節(jié)不合適，并表示自己感到被冒犯。同期的另一檔脫口秀綜藝中，另一位女脫口秀演員也講了購買衛(wèi)生巾的經(jīng)歷，主持人張紹剛則表示非常贊賞，并提到自己早年在央視做過一檔月經(jīng)的科普節(jié)目，做科普的老師告訴他一定要大方講出來“月經(jīng)”兩個字。但是能像張紹剛一樣對女性公開談論月經(jīng)表示認同的人還是少數(shù)，大多數(shù)人的觀點跟前一位男嘉賓是一致的：女性的月經(jīng)是一件上不得臺面的事。

2020年，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)電商平臺上售賣21.99元100片的散裝衛(wèi)生巾，在產(chǎn)品頁面上提問建議大家不要買三無產(chǎn)品，有人回答到“我有難處”，該截圖上傳到微博后，引起了大量的關注，這幾乎是公眾第一次對“經(jīng)期貧困”的大規(guī)模討論。根據(jù)國務院辦公廳印發(fā)的《國家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃（2014-2020年）》數(shù)據(jù)中的4000萬貧困兒童推算，其中12-16歲面臨生理期的女童約占10%，也就是處于經(jīng)期貧困的女童約為400萬，這還不包括16歲以上的女性。按照市面上的品牌衛(wèi)生巾單片1元左右的價格、至少2~4小時需要更換一次的健康標準、晚上為了不影響睡眠選擇更貴的褲型衛(wèi)生巾等，一個女性如果要相對舒適地度過經(jīng)期，一個月至少要花50元左右。這對于大多數(shù)家庭來說可能不算什么，但是對于一些貧困家庭的女性，50元也許是一家人一周的買肉錢，在這樣的經(jīng)濟壓力下，品牌衛(wèi)生巾顯然是奢侈品。

拋開價格不談，只是想要更方便地購買衛(wèi)生巾，也不是一件輕而易舉的事。此前有網(wǎng)友發(fā)文稱在高鐵上買衛(wèi)生巾困難，但一兩年過去了，仍然有不少女消費者表示在一些高鐵列車上還是買不到衛(wèi)生巾，還有不少網(wǎng)友呼吁醫(yī)院、藥店、地鐵站等場所應盡量提供衛(wèi)生巾的售賣渠道。

盡管有人表示，人應該對自己的行為負責，知道自己要來月經(jīng)了就應該提前備好衛(wèi)生巾，但更多人認為，人總會有需要應急的時候，況且女性服裝的口袋已經(jīng)越來越小了，很難再隨身攜帶衛(wèi)生巾了。女裝口袋越來越小的事實，也是女性消費者積怨已久的憤怒點之一。目前市面上的女裝大多為了彰顯身材而忽略實用性，比男裝用料更少，價格還更貴，其中暗含了對女性消費者的隱形性別歧視。

在“粉紅稅”的存在已成為公認事實的今天，越來越多的女性群體開始意識到，因為自己的女性身份，她們正在付出比男性更多的金錢，同時承受著更多的不便。這恐怕才是此次衛(wèi)生巾話題不斷沖上熱搜的根源：當女性消費者討論衛(wèi)生巾縮水、衛(wèi)生巾國標、衛(wèi)生巾價格、衛(wèi)生巾購買渠道的時候，其實是在討論自身的需求是否被看到，自己的權益是否被滿足。

結 語

在此次衛(wèi)生巾話題不斷掀起熱度之前，就有網(wǎng)友拍到廣州地鐵警察的背包上寫著可以借衛(wèi)生巾的標語，還有不少網(wǎng)友自發(fā)地在背包上掛著“可以找我借衛(wèi)生巾”的掛件并隨身攜帶小包裝衛(wèi)生巾，向急需的陌生人提供幫助。

在此次衛(wèi)生巾話題的深度討論中，我們看到了部分衛(wèi)生巾品牌商的傲慢，看到了女性消費者長久以來被壓制的真實需求，也能看到社會的進步。近日，有記者報道，通過檢索發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生巾新國標正在起草中，衛(wèi)生巾品牌也做出了將進行全面優(yōu)化的承諾。此次討論除了對衛(wèi)生巾廠商敲響了警鐘外，對其他女性消費品廠商同樣做出了提醒，隨著女性對自身權益關注度的逐漸上升和輿論信息透明度的增加，想要靠所謂的“性別差異”賺錢可能會變得更加困難。

可以預見到，在不遠的將來，女性消費者不僅會要求更加方便快捷地買到安全不縮水的衛(wèi)生巾，也會在其他消費方向上要求不被征收“粉紅稅”；同時，女性不僅會大方地談論月經(jīng)，也會坦然地要求對自身的其他合法權益作出保障。這場由衛(wèi)生巾引發(fā)的社會風暴，正逐步揭開產(chǎn)品瑕疵與社會偏見的雙重面紗，為女性權益的保障與提升注入新的動力。