11月29日，美團發布2024年第三季度業績報告。本季度，美團實現營收936億元(人民幣，下同)，同比增長22.4%。

隨著中國經濟高質量發展扎實推進以及消費信心的提升，三季度，美團年交易用戶數、年活躍商戶數、年交易用戶的年均消費頻次均持續增長，并突破歷史新高。即時配送訂單數增至71億筆。

“本季度，公司各項業務均實現穩健發展。”美團CEO王興表示，“我們將繼續滿足用戶的需求、助力并扶持商戶的經營、關懷并支持騎手的發展，與生態伙伴們實現共贏。并進一步積極踐行我們的責任和使命，幫大家吃得更好，生活更好。”

協同效應增強 核心本地商業穩健

三季度，美團核心本地商業持續發揮協同效應，實現穩步發展。該業務分部的營收達694億元，同比增長20.2%。平臺即時配送訂單量達71億筆，同比增長14.5%。

美團閃購繼續探索創新模式、擴大優質供給，與更多零售實體品牌以及大型零售商合作，在節日、旅行和生活日用等不同場景下，滿足消費者的即時需求。本季度，美團閃購日均單量突破1000萬單，交易用戶數和交易頻次均實現雙位數增長。“七夕”當日，訂單量峰值更超過了1600萬單。

10月，名創優品與美團宣布達成深度戰略合作，年內將在美團上線超過800家閃電倉形態的“24H超級店”，服務消費者“線上下單，最快30分鐘送達”的即時需求。目前，名創優品已在美團開倉500家。

到店酒旅業務繼續取得穩健增長，美團持續通過核心本地商業的協同來增強競爭優勢、促進業務發展。本季度，到店酒旅業務訂單量同比增長超過50%，年活躍商戶數也再創新高。

美團“十一”黃金周消費數據顯示，全國生活服務到店消費同比增長41.2%，其中，游客日均消費較上年假期同比增長69.6%。

新業務方面，隨著商品零售業務效率改善，新業務季度虧損進一步收窄至10億元。

投十億現金助力 商戶生態共生共榮

美團持續致力于支持全國范圍內合作商戶的高質量發展，提升騎手福利、保障騎手權益，積極推動零售行業的生態建設和繁榮。

11月，美團外賣再次升級餐飲“繁盛計劃”，投入十億助力金，為專注產品、探索創新的餐飲商家提供更多助力。所有現金支持將從今年12月31日起分批到賬。美團還將在產品迭代、服務優化、供應鏈改造等方面持續投入，助力商家增長更穩健、行業發展更興旺。

本季度，美團不斷完善商家側產品和服務，帶動了商家經營效率和規模效益提升。

到店業務方面，美團以“全周期經營深耕，實現高質量增長”為目標，助力商戶在不同的經營周期、不同的經營環境實現更高增長與收益。同時，美團積極加強平臺內部協作，將升級后的“神會員”拓展到了全國，商戶積極響應參與，目前到店酒旅業務已報名參與的商戶占比超過50%。

即時配送業務的持續穩健發展，離不開騎手的辛勤付出。本季度，美團繼續落實和完善一系列舉措，包括“騎手友好社區”通行解決方案、上線“騎手之家”功能、試點騎手疲勞管理機制等，進一步豐富騎手關懷、為騎手提供更多權益保障和支持。

在相關部門的指導下，美團積極推進“騎手友好社區”建設，截至10月底，美團與萬科物業、中海物業、金科服務等七大物企合作推出的“騎手友好社區”通行解決方案已累計服務超過160萬名騎手，預計年內將在全國過萬個小區落地。為解決騎手休息難問題，美團還聯合各級工會和線下商家持續擴大城市中的騎手驛站網絡，目前全國驛站已增至近五萬個。

美團CFO陳少暉表示：“本季度，受益于本地商業領域消費繼續恢復的同時，我們核心業務之間的協同效應也不斷增強。未來，美團將繼續圍繞‘零售+科技’戰略，為零售行業長足發展貢獻力量，助力產業上下游創造價值。”