近日，湖南省心理學會2024年學術年會在湖南第一師范學院召開，圍繞“心理賦能創新驅動”主題，共同探討心理學在湖南“三高四新”戰略背景下的作為。湖南移動工會提交的《牽手健康 相約幸福——中國移動湖南公司“暖心俱樂部”員工關愛實踐案例》入選，在《心理健康促進與湖南高品質生活》專題論壇交流分享。

2023年5月28日，湖南移動暖心俱樂部“身心健康訓練營”獲獎

2022年以來，中國移動集團工會推出員工“暖心”關愛品牌和“幸福移家”工會工作品牌。湖南移動工會貫徹落實部署安排，創建“暖心俱樂部”關愛服務平臺和互學互助組織，立足員工所期所盼、所思所想、所困所難，旨在關注員工身心健康、關愛員工情感家庭、提升員工生活品質、助力員工成長成才。

“暖心俱樂部”具體是如何運營的呢？據介紹，“暖心俱樂部”由工會牽頭發起，黨委辦公室、人力資源部協同管理，通過“三群人”“兩張網”，建立體系化的互學互助組織和關愛服務平臺。“暖心俱樂部”設置三級服務體系，由賦能團隊、運營團隊、基層分會組成，全省組建了一支由心理咨詢師、省級內訓師、工會/黨建管理員組成的“幸福使者”賦能團隊，并從賦能團隊成員中推選產生聯合管理團隊，發動全省工會小組長、興趣小組長、綜合管理員，為全省員工及家屬提供暖心關愛活動。

“暖心俱樂部”一方面運用成熟的互聯網工具多頻次廣泛開展線上活動，一方面因人制宜、因事制宜、因地制宜有針對性精準開展線下活動，由淺入深，帶給員工多元的、豐富的體驗，創新實踐線上訓練營模式，實現了低成本高效運營。

2022年6月22日，湖南移動暖心俱樂部賦能團隊宣誓承諾

自建設以來，湖南移動員工滿意度和公司績效同步提升，會員評價滿意度從2021年的92.82%提升到2022年93.67%、2023年94.13%，2023年公司績效評估在集團排位提升15個位次。同時，三年長程系統培養了超200名“幸福使者”，建成自我學習、自我成長、助人自助的服務體系。

湖南移動有關負責人表示，“暖心俱樂部”員工關愛項目的成功推出，體現了企業對員工的人文關懷和對社會的責任擔當，增強了員工的獲得感、幸福感、滿意度，實現了企業與員工雙贏，為湖南“三高四新”戰略發揮了“心理賦能 創新驅動”的新作為，為進一步全面深化改革、推進中國式現代化貢獻了智慧和力量。