在商業持續迭代以及文化消費迅猛發展的背景下,市場中陸續涌現出諸多與演藝深度融合的商業項目,且部分演藝展現出對客戶有效篩選以及實現強大引流的效果,在個別商業項目也呈現出取代諸如影院這類傳統主力店的態勢。
然而,從另一方面來看,演藝行業是以創作及表演專業團隊作為基石,高度強調原創的獨特性,難以構建起類似院線那般成熟且完備的體系。再加之項目適配度方面的考量,以及前期需要投入較高的人力、物力與時間成本等因素,致使其所面臨的風險相較于傳統主力店而言更為突出。
基于RET睿意德商業運營實踐結合專家溝通訪談,以下針對演藝融入商業背后的價值考量以及落地的核心關注點,做出分享探討:
演藝是文化傳承和情感表達的重要方式,更是達成內在深度溝通的載體
回溯歷史,在我國宋朝時期,極具代表性的市集——“瓦子”,便是集唱戲、雜耍、生活用品交易以及餐飲等多元業態于一體的場所。在古希臘,每年于雅典舉辦的酒神節上,亦有著場面盛大的戲劇比賽。由此可見,自古以來,人們便對演藝活動青睞有加,并且演藝與商業之間始終保持著緊密且不可分割的聯系。
酒神節是古希臘和羅馬時期為了慶祝酒神狄俄尼索斯而設立的節日,活動通常在三月底或四月初進行,包括戲劇表演、體育比賽、宗教游行和祭祀等各種慶典。圖為人們紀念酒神的場景?網絡
時至今日,演藝形式已然呈現出多樣化的發展態勢,涵蓋了演唱會、音樂會、話劇、音樂劇、舞臺劇、廣場音樂節、雜技、脫口秀、相聲、魔術等諸多品類。這些多樣化的演藝形式豐富了人們的文化生活,也正在為商業空間帶來新的活力。部分娛樂化的演藝形式正積極謀求突破傳統劇院空間的束縛,加速與各類商業空間進行深度融合。
對商業而言,那些積累了良好口碑的演藝體驗,恰似一塊極具強大吸引力的磁鐵,能夠有效吸引眾多消費者慕名而來。這些演藝活動能夠提升消費者的購物體驗,并通過口口相傳,進一步擴大其影響力與輻射范圍。而演藝作為融入人們基因的娛樂形式,不僅是文化傳承和情感表達的重要方式,更是實現人與人之間內在深度溝通的載體。通過這種深度溝通,商業空間能夠更好地連接消費者,提升項目的吸引力和競爭力。
通過演藝內容的敘事與場景,能充分激發情感共鳴,使客戶進入情緒消費狀態
在生活節奏日益加快的大環境下,大部分人的日常都被快節奏裹挾,他們對文化體驗的期望已經不再局限于單純的精神撫慰,而是進一步拓展至多個層面,包括社交價值的獲取、認知層面的提升、對生活的深入反思以及情緒的宣泄。在這樣的背景下,文化體驗不但要提供放松和愉悅,更要能夠滿足人們在社交互動、知識獲取、生活感悟和情感釋放等方面的多元化需求。
作為與美國紐約百老匯齊名的“世界兩大戲劇中心”之一的英國倫敦西區,是英國經典劇院最集中的區域,各家劇院場館與眾多旅游、購物、飲食商業場所一起,共同構成英倫文化凝聚的城市休閑、旅游目的地 ?網絡
演藝體驗不同于日常生活中解決基本需求的消費模式,它更多地觸及了人類情感與藝術的層面,激發消費者追求那些超越物質價值的精神享受。隨著商業環境的發展,現代商場正逐漸轉變為提供情緒體驗和社交體驗的空間,而演藝活動因其獨特的魅力,能夠更深層次地觸動消費者的情感,為他們提供一個釋放情緒、增進社交的機會,這對于商業場所來說,無疑成為一個極具吸引力的選項。
北京環球影城“領養玩偶愛德威”的活動案例,充分展示了如何通過創造富有情感價值的體驗來推動商業目標實現,為其他商業場所提供了很好的借鑒。這項活動通過精心設計的情境和互動環節,成功營造了一種溫馨而又充滿想象力的氛圍,極大觸動了參與者的內心世界。這種深層次的情感連接提升了顧客的滿意度和忠誠度,促進了口碑傳播,實現了商業上的消費提升。
借助演藝內容的價值主張,可充分彰顯項目的獨特定位,對目標客群產生深度共鳴和吸引力
對于年輕一代消費者,價值主張是形成吸引力的核心要素。商場可以通過舉辦具有特定主題和風格的演藝活動,傳達特定的價值觀和理念,如尊重傳統、追求創新、倡導多元等。例如,一場高水平的音樂會、一部引人深思的話劇或一次震撼人心的舞蹈表演,不僅能夠提供視覺和聽覺的享受,還能傳遞深度的思想和情感。這種情感上的共鳴能夠增強消費者對商場的認同感和忠誠度。
阿那亞的戲曲節把演藝和眾多日常生活場景融合在一起,為大眾打造了一個深度的文化體驗,進一步強化了阿那亞作為情感價值生活方式標桿的地位 ?網絡
演藝內容對價值主張的深度表達,更是為社群運營奠定了堅實的基礎。以明確價值主張為核心所展開的系列活動,能夠有效吸引那些價值觀共鳴的消費者,使他們成為社群的核心成員。并且憑借這種價值觀的共識,可以持續增強成員之間的凝聚力,形成一個穩定且活躍的社群。
借助社群超強的自傳播力,商場在舉辦演藝活動時,可以形成社交媒體、新聞報道和用戶生成內容(UGC)于一體的立體傳播方式,充分擴大商場的影響力,增強消費者的參與感和歸屬感,提升商業上的消費轉化。
演藝的文化和精神特質,可為項目增添文旅屬性,擴大輻射力,使其成為城市的名片
隨著旅游業的發展,越來越多的游客開始注重旅行中的文化體驗。購物中心通過舉辦具有地方特色或國際視野的演藝活動,不僅能夠吸引本地居民,還能吸引大量外地游客。例如,一些購物中心可能會舉辦音樂節、民俗表演、藝術展覽等,這些活動可以豐富游客的旅行體驗,提升城市的形象和文化軟實力。
RET睿意德運營管理的鼎盛元寶商業街以街頭巡演、互動劇目、燈光秀、親子劇場、民俗等演藝活動,在2024年“五一、端午”期間成為了承德的節慶中心 ?網絡
與靜態的購物和餐飲服務不同,演藝活動具有高度的靈活性和多樣性。通過定期更換演出內容,邀請不同風格的藝術家和團體,舉辦各種主題的活動,不斷給觀眾帶來新的驚喜和體驗。借助演藝活動的可更新性,使得購物中心能夠持續提供多樣化的藝術體驗,保持項目的活力和吸引力。
通過舉辦高水平的演藝活動,購物中心可以樹立起高端、時尚、文化的品牌形象,吸引追求品質生活的消費者。同時,與知名藝術家和演藝團體的合作,還可以借助他們的影響力,進一步提升購物中心的知名度和美譽度。
開放、互動的輕演藝,能夠充分利用商場的空間特點,并與運營無縫對接,是購物中心的優選方向
商場通常具有開闊的公共區域和多樣的空間設計,開放式演藝活動可以充分利用這些空間,創造出多點互動的體驗。例如,一場沉浸式話劇可以在商場的不同區域設置多個表演點,觀眾可以在不同的場景中自由穿梭,感受全方位的沉浸體驗。這種靈活的空間利用,結合開放、互動的演藝形式,可以有效吸引和延長消費者的留駐時長,增加商場的吸引力和消費轉化。
在美國佛羅里達州華特迪士尼世界的幻想節游行中,演員們通過隨機邀請游客參與互動表演和靈活的行進演繹,巧妙地將娛樂體驗與商業無縫結合,使演藝動線與購物餐飲自然銜接?網絡
開放式輕演藝的小單元特性,使得每個演藝單元可以獨立更新和迭代,當某個表演點需要更新時,只需對該點進行調整,而不會影響其他表演點的正常運行。同時,多點開花的模式還賦予了演藝活動極大的靈活性,商場可以根據不同的時間段、節日或主題活動,靈活調整各個表演點的內容和位置,快速響應市場變化和消費者需求。這種小單元特性和靈活性使得迭代更新的成本大大降低,可以利用現有的商場空間和設施,減少額外的投入,從而實現高效的運營和管理。
結語
美國知名小說家和電影制片人耶日·科辛斯基曾言:“藝術之真髓并非在于描繪,而在于喚起共鳴。” 無論是商業領域,還是演藝范疇,二者都在形式與內涵方面經歷著深刻的蛻變。商業不再僅僅是物質產品的交換,而是逐漸轉向提供情感和精神層面的體驗;演藝也不再局限于傳統的表演形式,而是更多地融入新元素和新場景。在兩者演進變化過程中,商業與演藝也在發生必然的融合碰撞,激發出新的靈感、創意和商業新機會。
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