在商業(yè)持續(xù)迭代以及文化消費迅猛發(fā)展的背景下，市場中陸續(xù)涌現(xiàn)出諸多與演藝深度融合的商業(yè)項目，且部分演藝展現(xiàn)出對客戶有效篩選以及實現(xiàn)強大引流的效果，在個別商業(yè)項目也呈現(xiàn)出取代諸如影院這類傳統(tǒng)主力店的態(tài)勢。

然而，從另一方面來看，演藝行業(yè)是以創(chuàng)作及表演專業(yè)團隊作為基石，高度強調(diào)原創(chuàng)的獨特性，難以構(gòu)建起類似院線那般成熟且完備的體系。再加之項目適配度方面的考量，以及前期需要投入較高的人力、物力與時間成本等因素，致使其所面臨的風險相較于傳統(tǒng)主力店而言更為突出。

基于RET睿意德商業(yè)運營實踐結(jié)合專家溝通訪談，以下針對演藝融入商業(yè)背后的價值考量以及落地的核心關(guān)注點，做出分享探討：

演藝是文化傳承和情感表達的重要方式，更是達成內(nèi)在深度溝通的載體

回溯歷史，在我國宋朝時期，極具代表性的市集——“瓦子”，便是集唱戲、雜耍、生活用品交易以及餐飲等多元業(yè)態(tài)于一體的場所。在古希臘，每年于雅典舉辦的酒神節(jié)上，亦有著場面盛大的戲劇比賽。由此可見，自古以來，人們便對演藝活動青睞有加，并且演藝與商業(yè)之間始終保持著緊密且不可分割的聯(lián)系。

酒神節(jié)是古希臘和羅馬時期為了慶祝酒神狄俄尼索斯而設(shè)立的節(jié)日，活動通常在三月底或四月初進行，包括戲劇表演、體育比賽、宗教游行和祭祀等各種慶典。圖為人們紀念酒神的場景?網(wǎng)絡(luò)

時至今日，演藝形式已然呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展態(tài)勢，涵蓋了演唱會、音樂會、話劇、音樂劇、舞臺劇、廣場音樂節(jié)、雜技、脫口秀、相聲、魔術(shù)等諸多品類。這些多樣化的演藝形式豐富了人們的文化生活，也正在為商業(yè)空間帶來新的活力。部分娛樂化的演藝形式正積極謀求突破傳統(tǒng)劇院空間的束縛，加速與各類商業(yè)空間進行深度融合。

對商業(yè)而言，那些積累了良好口碑的演藝體驗，恰似一塊極具強大吸引力的磁鐵，能夠有效吸引眾多消費者慕名而來。這些演藝活動能夠提升消費者的購物體驗，并通過口口相傳，進一步擴大其影響力與輻射范圍。而演藝作為融入人們基因的娛樂形式，不僅是文化傳承和情感表達的重要方式，更是實現(xiàn)人與人之間內(nèi)在深度溝通的載體。通過這種深度溝通，商業(yè)空間能夠更好地連接消費者，提升項目的吸引力和競爭力。

通過演藝內(nèi)容的敘事與場景，能充分激發(fā)情感共鳴，使客戶進入情緒消費狀態(tài)

在生活節(jié)奏日益加快的大環(huán)境下，大部分人的日常都被快節(jié)奏裹挾，他們對文化體驗的期望已經(jīng)不再局限于單純的精神撫慰，而是進一步拓展至多個層面，包括社交價值的獲取、認知層面的提升、對生活的深入反思以及情緒的宣泄。在這樣的背景下，文化體驗不但要提供放松和愉悅，更要能夠滿足人們在社交互動、知識獲取、生活感悟和情感釋放等方面的多元化需求。

作為與美國紐約百老匯齊名的“世界兩大戲劇中心”之一的英國倫敦西區(qū)，是英國經(jīng)典劇院最集中的區(qū)域，各家劇院場館與眾多旅游、購物、飲食商業(yè)場所一起，共同構(gòu)成英倫文化凝聚的城市休閑、旅游目的地 ?網(wǎng)絡(luò)

演藝體驗不同于日常生活中解決基本需求的消費模式，它更多地觸及了人類情感與藝術(shù)的層面，激發(fā)消費者追求那些超越物質(zhì)價值的精神享受。隨著商業(yè)環(huán)境的發(fā)展，現(xiàn)代商場正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┣榫w體驗和社交體驗的空間，而演藝活動因其獨特的魅力，能夠更深層次地觸動消費者的情感，為他們提供一個釋放情緒、增進社交的機會，這對于商業(yè)場所來說，無疑成為一個極具吸引力的選項。

北京環(huán)球影城“領(lǐng)養(yǎng)玩偶愛德威”的活動案例，充分展示了如何通過創(chuàng)造富有情感價值的體驗來推動商業(yè)目標實現(xiàn)，為其他商業(yè)場所提供了很好的借鑒。這項活動通過精心設(shè)計的情境和互動環(huán)節(jié)，成功營造了一種溫馨而又充滿想象力的氛圍，極大觸動了參與者的內(nèi)心世界。這種深層次的情感連接提升了顧客的滿意度和忠誠度，促進了口碑傳播，實現(xiàn)了商業(yè)上的消費提升。

借助演藝內(nèi)容的價值主張，可充分彰顯項目的獨特定位，對目標客群產(chǎn)生深度共鳴和吸引力

對于年輕一代消費者，價值主張是形成吸引力的核心要素。商場可以通過舉辦具有特定主題和風格的演藝活動，傳達特定的價值觀和理念，如尊重傳統(tǒng)、追求創(chuàng)新、倡導(dǎo)多元等。例如，一場高水平的音樂會、一部引人深思的話劇或一次震撼人心的舞蹈表演，不僅能夠提供視覺和聽覺的享受，還能傳遞深度的思想和情感。這種情感上的共鳴能夠增強消費者對商場的認同感和忠誠度。

阿那亞的戲曲節(jié)把演藝和眾多日常生活場景融合在一起，為大眾打造了一個深度的文化體驗，進一步強化了阿那亞作為情感價值生活方式標桿的地位 ?網(wǎng)絡(luò)

演藝內(nèi)容對價值主張的深度表達，更是為社群運營奠定了堅實的基礎(chǔ)。以明確價值主張為核心所展開的系列活動，能夠有效吸引那些價值觀共鳴的消費者，使他們成為社群的核心成員。并且憑借這種價值觀的共識，可以持續(xù)增強成員之間的凝聚力，形成一個穩(wěn)定且活躍的社群。

借助社群超強的自傳播力，商場在舉辦演藝活動時，可以形成社交媒體、新聞報道和用戶生成內(nèi)容（UGC）于一體的立體傳播方式，充分擴大商場的影響力，增強消費者的參與感和歸屬感，提升商業(yè)上的消費轉(zhuǎn)化。

演藝的文化和精神特質(zhì)，可為項目增添文旅屬性，擴大輻射力，使其成為城市的名片

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，越來越多的游客開始注重旅行中的文化體驗。購物中心通過舉辦具有地方特色或國際視野的演藝活動，不僅能夠吸引本地居民，還能吸引大量外地游客。例如，一些購物中心可能會舉辦音樂節(jié)、民俗表演、藝術(shù)展覽等，這些活動可以豐富游客的旅行體驗，提升城市的形象和文化軟實力。

RET睿意德運營管理的鼎盛元寶商業(yè)街以街頭巡演、互動劇目、燈光秀、親子劇場、民俗等演藝活動，在2024年“五一、端午”期間成為了承德的節(jié)慶中心 ?網(wǎng)絡(luò)

與靜態(tài)的購物和餐飲服務(wù)不同，演藝活動具有高度的靈活性和多樣性。通過定期更換演出內(nèi)容，邀請不同風格的藝術(shù)家和團體，舉辦各種主題的活動，不斷給觀眾帶來新的驚喜和體驗。借助演藝活動的可更新性，使得購物中心能夠持續(xù)提供多樣化的藝術(shù)體驗，保持項目的活力和吸引力。

通過舉辦高水平的演藝活動，購物中心可以樹立起高端、時尚、文化的品牌形象，吸引追求品質(zhì)生活的消費者。同時，與知名藝術(shù)家和演藝團體的合作，還可以借助他們的影響力，進一步提升購物中心的知名度和美譽度。

開放、互動的輕演藝，能夠充分利用商場的空間特點，并與運營無縫對接，是購物中心的優(yōu)選方向

商場通常具有開闊的公共區(qū)域和多樣的空間設(shè)計，開放式演藝活動可以充分利用這些空間，創(chuàng)造出多點互動的體驗。例如，一場沉浸式話劇可以在商場的不同區(qū)域設(shè)置多個表演點，觀眾可以在不同的場景中自由穿梭，感受全方位的沉浸體驗。這種靈活的空間利用，結(jié)合開放、互動的演藝形式，可以有效吸引和延長消費者的留駐時長，增加商場的吸引力和消費轉(zhuǎn)化。

在美國佛羅里達州華特迪士尼世界的幻想節(jié)游行中，演員們通過隨機邀請游客參與互動表演和靈活的行進演繹，巧妙地將娛樂體驗與商業(yè)無縫結(jié)合，使演藝動線與購物餐飲自然銜接?網(wǎng)絡(luò)

開放式輕演藝的小單元特性，使得每個演藝單元可以獨立更新和迭代，當某個表演點需要更新時，只需對該點進行調(diào)整，而不會影響其他表演點的正常運行。同時，多點開花的模式還賦予了演藝活動極大的靈活性，商場可以根據(jù)不同的時間段、節(jié)日或主題活動，靈活調(diào)整各個表演點的內(nèi)容和位置，快速響應(yīng)市場變化和消費者需求。這種小單元特性和靈活性使得迭代更新的成本大大降低，可以利用現(xiàn)有的商場空間和設(shè)施，減少額外的投入，從而實現(xiàn)高效的運營和管理。

結(jié)語

美國知名小說家和電影制片人耶日·科辛斯基曾言：“藝術(shù)之真髓并非在于描繪，而在于喚起共鳴。” 無論是商業(yè)領(lǐng)域，還是演藝范疇，二者都在形式與內(nèi)涵方面經(jīng)歷著深刻的蛻變。商業(yè)不再僅僅是物質(zhì)產(chǎn)品的交換，而是逐漸轉(zhuǎn)向提供情感和精神層面的體驗；演藝也不再局限于傳統(tǒng)的表演形式，而是更多地融入新元素和新場景。在兩者演進變化過程中，商業(yè)與演藝也在發(fā)生必然的融合碰撞，激發(fā)出新的靈感、創(chuàng)意和商業(yè)新機會。