▲一夜爆火的理發(fā)師曉華▲郭有才被聘為菏澤文化旅游推薦官
網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)的興起,的確是在平臺(tái)發(fā)端,但并非平臺(tái)單獨(dú)的力量所能造就,更加并非算法所能操控。它事實(shí)上是整個(gè)社會(huì)機(jī)制、情緒與趨勢(shì)所共同推動(dòng)的。
理發(fā)師曉華的本名叫李靜,在小地方湖南懷化和丈夫一起開了一家店面狹小的理發(fā)店,叫做靚發(fā)設(shè)計(jì)。曉華的師傅就是她丈夫,兩個(gè)人苦心孤詣地經(jīng)營(yíng)了這家小店已經(jīng)11年。
曉華臉型圓圓,和藹可親,和她的店名一樣樸實(shí)無華。2024年2月,她也開始玩起了抖音。像所有小地方的人一樣勤勞堅(jiān)韌,她辛勤理發(fā)的同時(shí),堅(jiān)持在發(fā)視頻。到了10月,她一共發(fā)了398個(gè)視頻。然后,大概曉華和其他所有人都沒有想到的是,她成了網(wǎng)紅。
在短短一個(gè)月的時(shí)間里,她的視頻里涌進(jìn)來了大批的粉絲,據(jù)說,是因?yàn)樗奥牭枚挕保恰叭嗣竦睦戆l(fā)師”。到今年12月,她的粉絲暴漲到453萬,直播間人數(shù)可以突破十萬人。連當(dāng)下走紅的明星向佐都特地去找她理了個(gè)發(fā),結(jié)果“賊滿意”。
這樣潑天的富貴,一而再再而三地落在了許多類似曉華這樣樸實(shí)無華、平平無奇的人身上,背后究竟是如何形成的?
曉華的走紅引起了中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院的注意,他們也想探究網(wǎng)紅走紅背后的流量機(jī)制是什么。于是,他們把曉華作為研究的典型案例之一,放在了一個(gè)名為《廓清平臺(tái)算法想象:網(wǎng)紅成長(zhǎng)軌跡與驅(qū)動(dòng)要素分析報(bào)告》的研究之中。
人大新聞學(xué)院的研究報(bào)告,開宗明義地說,不少人認(rèn)為“網(wǎng)紅是算法造出來的,或是平臺(tái)選出來的。這種看法反映了公眾對(duì)于算法運(yùn)行機(jī)制直觀然而片面的看法”。
報(bào)告考察了從2021年3月到2024年10月的61位網(wǎng)紅,試圖尋找這些網(wǎng)紅的走紅軌跡,并理解他們與流量機(jī)制之間的關(guān)系。
▲抖音單月漲粉超500萬的內(nèi)容創(chuàng)作者典型案例
在這61人中,55.7%是名人走紅,而其它的44.3%則是普通人逆襲。這些名人中包括了劉畊宏這種娛樂明星,和谷愛凌這種體育明星。而普通人之中,許多人盡管已經(jīng)得到了“潑天富貴”,卻未必為大眾所熟悉,例如聽泉鑒寶、大圓哥等等。
人大新聞學(xué)院的報(bào)告認(rèn)為,所有網(wǎng)紅的走紅,是一個(gè)綜合因素的構(gòu)成,所謂“一夜走紅”并不是事實(shí),多數(shù)人是苦心經(jīng)營(yíng)了很長(zhǎng)時(shí)間的。曉華10個(gè)月時(shí)間暴漲成為網(wǎng)紅算是幸運(yùn),開封干娘-趙梅在兩年的時(shí)間里粉絲寥寥,一直到一場(chǎng)線下活動(dòng)才突然獲得關(guān)注,一夜暴漲500萬粉絲。
但是即便有巨大的粉絲,也未必能夠成為真正被社會(huì)關(guān)注的“網(wǎng)紅”。比如歌手唐藝,粉絲714萬,卻從未進(jìn)入公眾視野。
要想真正破圈,成為大網(wǎng)紅,報(bào)告認(rèn)為有兩個(gè)重要的因素:其一是被主流媒體報(bào)道過,其二是進(jìn)入微博熱搜。
在研究的61個(gè)網(wǎng)紅中,被主流媒體報(bào)道過的網(wǎng)紅有42個(gè)。尤其是草根網(wǎng)紅,能否被主流媒體所關(guān)注報(bào)道,幾乎就是破圈關(guān)鍵詞。
郭有才粉絲暴漲之后,媒體報(bào)道紛至沓來,他變成了菏澤當(dāng)?shù)氐拿襟w寵兒,從而引來了大量仿效,菏澤南站一時(shí)成為了直播聚集地,他因而破圈成了頂級(jí)網(wǎng)紅。
丁真更是如此。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),長(zhǎng)相“高原清純”的他出現(xiàn)在幾乎所有主流媒體上,他成了理塘名片,全網(wǎng)頂級(jí)網(wǎng)紅。
至于李子柒,她已經(jīng)不僅是中國(guó)網(wǎng)紅,還是國(guó)際網(wǎng)紅,甚至被認(rèn)為是代表了“中國(guó)式美學(xué)”,成為包括人民日?qǐng)?bào)、新華社等官方媒體在內(nèi)追捧的對(duì)象。
另外19個(gè)網(wǎng)紅卻未曾被主流媒體關(guān)注,即便他們擁有龐大的粉絲,但也僅僅是在垂類領(lǐng)域中獨(dú)樹一幟,從來未曾被社會(huì)公眾所關(guān)注,例如生活劇情博主大圓哥、母嬰育兒博主朱兩只吖。
▲代表性網(wǎng)紅博主是否上過熱搜的統(tǒng)計(jì)
另外一個(gè)重要的元素,是微博熱搜。有意思的是,上過熱搜的網(wǎng)紅,同樣是42個(gè),與主流媒體報(bào)道過的人數(shù)一致。
可以想象,越是熱搜??停W(wǎng)紅就越能夠破圈。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),上過微博熱搜100次的網(wǎng)紅超過31%。
微博熱搜可以說是公眾輿論的放大器。社交媒體的核心在于互動(dòng)性。網(wǎng)紅在公眾視野中是否有話題可說,用戶是否對(duì)其行為有感知,這是上熱搜的關(guān)鍵。
以曉華為例,這個(gè)小城理發(fā)師如何能夠上熱搜?她的成名被認(rèn)為是“人民理發(fā)師”“聽得懂話”,這是公眾情緒對(duì)于服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量的感知。
世上的Tony老師千千萬,想來從小城理發(fā)師老公那里學(xué)習(xí)手藝的曉華,也肯定成不了什么頂級(jí)時(shí)尚設(shè)計(jì)師,而恰恰是她合乎公眾意愿的“聽得懂話”,成就了她的熱搜,也成就了她的網(wǎng)紅生涯。
因此,報(bào)告結(jié)論說,有三個(gè)原因成就了網(wǎng)紅的爆紅:內(nèi)容質(zhì)量與個(gè)人魅力,以及社會(huì)情緒與社會(huì)原型。
也就是說,公眾在網(wǎng)紅身上找到了自己:自己的情緒、自己的話語和自己的遭遇……他們?cè)诰W(wǎng)紅身上找到了共鳴點(diǎn)。
那么結(jié)論也就很明顯:平臺(tái)算法雖然在網(wǎng)紅走紅的過程中至關(guān)重要,但平臺(tái)既無意愿,亦無能力“造神”。
這么說吧,即便平臺(tái)能夠操縱自己平臺(tái)上的流量,它如何能夠操縱公眾情緒,和他們的自我鏡像?
其實(shí)我更加感興趣的,還在于其中的草根網(wǎng)紅與名人明星網(wǎng)紅之間的比例消長(zhǎng)。
在這個(gè)報(bào)告之中,名人明星網(wǎng)紅比例55.7%,略微超過草根網(wǎng)紅。
按照?qǐng)?bào)告所言,網(wǎng)紅在初始階段的知名度對(duì)于網(wǎng)紅成長(zhǎng)非常重要。當(dāng)然,你可以想象,像谷愛凌這樣的網(wǎng)紅,相對(duì)于曉華來說,是多么巨大的知名度落差。
但是我其實(shí)有另外一個(gè)疑惑。是名人在網(wǎng)絡(luò)上走紅,還是網(wǎng)絡(luò)成就了名人的走紅?
舉兩個(gè)例子。劉畊宏雖然原本就是明星,但他在明星群體之中,原本屬于比較“糊”的那種,也就是在娛樂市場(chǎng)生態(tài)中屬于低位。如果不是在疫情期間他的家庭體操爆紅,劉畊宏通過傳統(tǒng)市場(chǎng)能獲得公眾認(rèn)可嗎?這恐怕是一個(gè)巨大的疑問。
東方甄選亦是如此。俞敏洪親自下場(chǎng),在東方甄選的初始直播階段中,僅有可憐的數(shù)千數(shù)萬在線人數(shù),完全與俞敏洪公眾創(chuàng)業(yè)偶像的形象不匹配。但董宇輝的雙語直播,以及他信手拈來,出口成章的才華和知識(shí)儲(chǔ)備,使他的直播瞬時(shí)得到了億萬流量,成就了東方甄選的頭部地位。
是因?yàn)楣姁凵狭藙u宏和董宇輝,從而才有他們的爆紅,還是他們?cè)揪陀芯W(wǎng)紅潛質(zhì)?這個(gè)問題不需要回答了吧。
這就是我一向以來的觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)是新時(shí)代中,普通人也能夠參與社會(huì)互動(dòng)的方式。而網(wǎng)紅之所以能夠走紅的背后模式與機(jī)制,充分說明了,即便是一個(gè)平平無奇的素人,也可能在龐大的互聯(lián)網(wǎng)中崛起。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都擁有話筒,于是普通人也能被看見,被聽見,被發(fā)現(xiàn)。
如同人大新聞學(xué)院報(bào)告中所提到的,由于草根網(wǎng)紅來自于民間,對(duì)于自身階層或生活形態(tài)更加熟悉,語言系統(tǒng)一致,情感元素相似,他們本身的表達(dá),就比較符合民間的話語體系,因此容易引發(fā)共鳴。
從根本上說,算法對(duì)于名人與草根網(wǎng)紅的曝光,基本上所遵循的是無差別計(jì)算,既不會(huì)偏袒名人,亦不會(huì)打壓草根。從利益的角度上說,流量越是自然呈現(xiàn),越符合算法規(guī)律,成本也更低,效益越高。
平臺(tái)和算法,從其運(yùn)作的角度上講,多元化與時(shí)效化反而對(duì)它們是最高效的。網(wǎng)紅的多元性利于滿足不同群體的需求,實(shí)現(xiàn)“青菜蘿卜各有所愛”,避免平臺(tái)被少數(shù)網(wǎng)紅“綁架”,保證了算法的有效性。
時(shí)效化指的是,網(wǎng)紅群體有自身的發(fā)展規(guī)律,階段性有社會(huì)熱點(diǎn)的潮起潮落,有網(wǎng)紅代際更替,平臺(tái)算法是社會(huì)熱點(diǎn)變化的一種反映,體現(xiàn)了創(chuàng)作者和用戶之間復(fù)雜互動(dòng)的結(jié)果。
劉畊宏和東方甄選的案例說明,在當(dāng)前的流量格局下,明星名人想要獲得流量,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“流量名人”,他們反而必須要洞察網(wǎng)友的需求,讓自身內(nèi)容具有一定的公共性,從而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)“翻紅”。
所謂的算法造神敘事,不過是一種臆想。其原因在于,有些人并不了解算法技術(shù),誤以為算法能左右流量,大多數(shù)人傾向于對(duì)復(fù)雜生態(tài)簡(jiǎn)單歸因,算法就成了那個(gè)“背鍋”的。
算法技術(shù)的發(fā)展,讓社會(huì)的注意力分配結(jié)構(gòu)悄然改變。流量競(jìng)爭(zhēng)使傳統(tǒng)名人必須學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)的語言表達(dá),關(guān)心普通網(wǎng)友的關(guān)心,注意社會(huì)情緒的走向,以及社會(huì)情緒的轉(zhuǎn)移。
社會(huì)結(jié)構(gòu)與流量競(jìng)爭(zhēng)之間,于是形成彼此成就。流量時(shí)代的崛起使社會(huì)結(jié)構(gòu)更顯多元化,社會(huì)空間不斷拓張,社會(huì)新生力量不斷涌現(xiàn),從而社會(huì)的活力得以維持;而社會(huì)結(jié)構(gòu)也因應(yīng)這些變化趨勢(shì),不斷進(jìn)行制度與管理的調(diào)整,從而適應(yīng)公眾需求的變動(dòng)。
所以,網(wǎng)紅的形成,也就是流量競(jìng)爭(zhēng),是社會(huì)保持流動(dòng)活力的一個(gè)重要體現(xiàn)。當(dāng)然,它也帶來一些負(fù)面作用,比如情緒放大、網(wǎng)暴發(fā)生和輿論審判等等,這當(dāng)然需要進(jìn)行制度性的約束,事實(shí)上也正在進(jìn)行約束。
對(duì)于算法機(jī)制的誤解和放大,其實(shí)是對(duì)于流量時(shí)代的一種敵意或無知。
Web2.0時(shí)代之后,沒有算法,就沒有互聯(lián)網(wǎng)。算法對(duì)于商業(yè)、資源、知識(shí)的有效配置,無論如何強(qiáng)調(diào)也不為過。而在內(nèi)容領(lǐng)域,算法對(duì)知識(shí)的傳播,文旅的推廣,傳統(tǒng)文化的復(fù)歸,對(duì)農(nóng)村農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品的扶助,都有著巨大的作用。
在過去的數(shù)年之間,個(gè)體、機(jī)構(gòu)與地方網(wǎng)紅的出現(xiàn),在很大的程度上推動(dòng)了社會(huì)的明顯變化。比如,由于淄博燒烤的出現(xiàn),以及后來出現(xiàn)的類似于爾濱、天水麻辣燙等網(wǎng)紅城市現(xiàn)象,拉動(dòng)了地方文旅的發(fā)展;曉華一個(gè)網(wǎng)紅的出現(xiàn),就使當(dāng)?shù)丶娱_四趟高鐵,當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計(jì)因此而拉動(dòng)了1.2億元的消費(fèi),她被戲稱為“懷化5A級(jí)景區(qū)”。
人大新聞學(xué)院的報(bào)告的確給我們一個(gè)啟示:網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)的興起,的確是在平臺(tái)發(fā)端,但并非平臺(tái)單獨(dú)的力量所能造就,更加并非算法所能操控。它事實(shí)上是整個(gè)社會(huì)機(jī)制、情緒與趨勢(shì)所共同推動(dòng)的。
網(wǎng)紅成長(zhǎng)趨勢(shì)之中,自媒體、媒體參與,社交放大,輿論變遷,這是一個(gè)算法隨著社會(huì)變化衍生出來的生態(tài)變化。它是社會(huì)技術(shù)進(jìn)步所驅(qū)動(dòng)出來的,但并非全知全能,仍有自己的局限性。
網(wǎng)紅出現(xiàn)的價(jià)值并不是單一地破除了名人階層對(duì)于資源、話語和平臺(tái)的壟斷,它更加內(nèi)在的意義,其實(shí)是對(duì)原有注意力結(jié)構(gòu)的一次增量創(chuàng)新:讓更多網(wǎng)友關(guān)心的事情被看到。
而社會(huì)總體自然也會(huì)從其中受益,例如網(wǎng)紅對(duì)于文旅的推動(dòng),對(duì)于弱勢(shì)人群的關(guān)注,對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的拉動(dòng)。甚至從直播已經(jīng)列入了國(guó)家發(fā)展的重要規(guī)劃中,你就可以感知社會(huì)變化的趨向。
任何一種技術(shù)都不是完美的,算法自然也不是。算法需要被規(guī)訓(xùn)、約束乃至監(jiān)督,但神化、臉譜化甚或污名化算法,都并不是正確看待算法的方法。
想要讓算法成為更加友善和美好的工具,首先,你得理解它。
來源:冰川思享號(hào) 作者:艾川
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.