湖南
12月24日，栗雨民政服務站積極響應國家關于加強社會工作服務的號召，深入走訪了轄區內的低保戶和困境兒童家庭，詳細了解他們的生活狀況、經濟情況和健康狀況，以及目前面臨的困難和挑戰。此次走訪活動旨在更精準地識別服務對象需求，提供個性化、專業化的幫扶服務。
在走訪其中一戶低保戶家庭時，交談中社工敏銳察覺到服務對象情緒消極，面對生活沒有信心走出困境。社工及時介入，運用專注、傾聽、同理心等個案會談技巧，結合心理-社會治療中的非反思性直接治療技巧，疏解服務對象及其家庭成員的消極和緊張情緒，給予其改變的信心和動力。同時，社工通過自我披露、澄清等會談技巧，結合《困境兒童基本信息調查表》、《困境兒童家庭監護缺失評估指標表》等結構式調查表收集服務對象的重要資料，對服務對象的問題和需求進行預估，并與服務對象及其家庭成員共同商討服務計劃，建立專業關系。
在困境兒童家庭方面，民政服務站工作人員不僅送去了米、面、油、牛奶等慰問品，還分享了兒童科學養育的見解，探討了教養方法的多樣性，鼓勵培養健康的生活習慣。
此外，社工還根據服務對象的學習和發展需求，為服務對象選擇成套的課外經典書籍作為新年禮物，培養了服務對象閱讀的興趣。
此次走訪活動，不僅為低保戶和困境兒童家庭送去了物質上的幫助，更重要的是給予了精神上的支持和鼓勵。栗雨民政服務站將繼續發揮專業優勢，鏈接更多社會資源，為這些家庭提供更全面、更深入的服務，幫助他們走出困境，迎接更美好的未來。
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