在近日于浙江大學(xué)隆重舉行的“段永平學(xué)長回校見面會(huì)”這一知識(shí)與智慧碰撞的盛宴上,段永平先生以其深邃的洞察力和風(fēng)趣的談吐,與在場(chǎng)的師生們分享了與全球投資巨擘巴菲特之間的珍貴交流片段。在談及兩人共進(jìn)晚餐的溫馨時(shí)刻,段永平緩緩道出了與巴菲特探討可口可樂與蘋果這兩大世界級(jí)品牌商業(yè)模式的精彩對(duì)話。
他回憶道,晚餐桌上,燈光柔和,氛圍融洽,巴菲特以一種近乎懷舊的口吻提及自己兒時(shí)偏好百事可樂的趣事,只因那時(shí)百事的價(jià)格僅為可口可樂的一半,展現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于性價(jià)比的樸素追求。
隨即,段永平話鋒一轉(zhuǎn),巧妙地將話題引向了蘋果與安卓的對(duì)比,他激情洋溢地說:“我斗膽提出,蘋果的商業(yè)模式相較于可口可樂,更勝一籌。試想,當(dāng)百事以半價(jià)優(yōu)勢(shì)吸引顧客時(shí),人們輕易轉(zhuǎn)換了選擇;然而,在安卓與iPhone的價(jià)格鴻溝面前,真正的蘋果信徒卻不為所動(dòng),這份忠誠與依賴,正是蘋果商業(yè)模式的獨(dú)特魅力所在。”巴菲特聽后,恍然大悟般笑道:“I got it!(我明白了!)”自那之后,那場(chǎng)晚餐的余韻中,蘋果的話題便悄然淡出,成為了兩人心照不宣的默契。
換句話說段永平表達(dá)的意圖是真正的iPhone用戶沒人在乎價(jià)格!
在當(dāng)今智能手機(jī)市場(chǎng),iPhone 一直以其獨(dú)特的魅力吸引著眾多消費(fèi)者,而有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,真正的 iPhone 用戶并不在乎價(jià)格。這一觀點(diǎn)并非空穴來風(fēng),而是有著多方面的深層次原因。
從品牌價(jià)值與身份象征的角度來看,蘋果公司自創(chuàng)立以來,便致力于打造高端、創(chuàng)新的品牌形象。iPhone 作為其核心產(chǎn)品,早已超越了普通手機(jī)的范疇,成為一種身份與品位的象征。對(duì)于許多追求品質(zhì)生活和社會(huì)認(rèn)同感的消費(fèi)者而言,擁有一部 iPhone 就像是擁有了一張通往時(shí)尚與前沿科技的入場(chǎng)券。在商務(wù)場(chǎng)合,掏出 iPhone 可能會(huì)給人一種專業(yè)、可靠的印象;在社交聚會(huì)中,iPhone 也能成為彰顯個(gè)人地位和生活方式的標(biāo)志。這種品牌所賦予的無形價(jià)值,使得真正的 iPhone 用戶在購買時(shí)不會(huì)將價(jià)格作為首要考量因素。即使 iPhone 的價(jià)格相對(duì)較高,他們也愿意為這份獨(dú)特的品牌體驗(yàn)買單,因?yàn)檫@滿足了他們?cè)谏缃缓托睦韺用娴男枨蟆?/p>
iPhone 的卓越性能與用戶體驗(yàn)更是讓其忠實(shí)用戶對(duì)價(jià)格敏感度降低。在硬件方面,蘋果自主研發(fā)的芯片一直處于行業(yè)領(lǐng)先水平,為 iPhone 提供了強(qiáng)大的運(yùn)算能力和流暢的操作體驗(yàn)。無論是運(yùn)行大型游戲、處理復(fù)雜的工作任務(wù),還是同時(shí)開啟多個(gè)應(yīng)用程序,iPhone 都能應(yīng)對(duì)自如,極少出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。
在軟件方面,iOS 系統(tǒng)以其簡潔、安全、穩(wěn)定而著稱。嚴(yán)格的應(yīng)用審核機(jī)制確保了用戶下載的應(yīng)用都是經(jīng)過篩選的,有效避免了惡意軟件的侵?jǐn)_。系統(tǒng)的定期更新不僅帶來了新功能,還能持續(xù)優(yōu)化性能,讓用戶的 iPhone 在使用多年后依然能保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。這種軟硬件高度協(xié)同的卓越體驗(yàn),是其他品牌手機(jī)難以企及的。真正的 iPhone 用戶在長期使用過程中,深刻體會(huì)到了這種極致的便捷與舒適,因此他們更看重 iPhone 所帶來的價(jià)值,而非僅僅關(guān)注價(jià)格。
此外,iPhone 用戶對(duì)于蘋果生態(tài)系統(tǒng)的深度依賴也是導(dǎo)致他們不在乎價(jià)格的重要因素。蘋果構(gòu)建了一個(gè)涵蓋 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等多種設(shè)備的龐大生態(tài)體系,通過 iCloud 等服務(wù)實(shí)現(xiàn)了各設(shè)備之間的數(shù)據(jù)無縫同步。這種生態(tài)系統(tǒng)的互聯(lián)互通,極大地提高了用戶的工作效率和生活便利性。一旦用戶習(xí)慣了這種生態(tài)環(huán)境,更換其他品牌的手機(jī)就意味著要放棄這種便捷的體驗(yàn),重新適應(yīng)新的生態(tài)系統(tǒng)。因此,為了維持在蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的連貫性和便利性,即使 iPhone 的價(jià)格上漲,真正的用戶也往往不會(huì)輕易動(dòng)搖,他們更愿意為了保持這種全方位的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)而支付相應(yīng)的費(fèi)用。大家怎么看?
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