黃女士說，醫(yī)生當著她的面篡改了病歷內(nèi)容，HPV報告單21日才出來，20日病歷里面顯示有“HPV”連型號都出來了、“子宮內(nèi)膜回聲不均”B超報告里卻沒有，手上兩份病歷明顯不一致。

(TCT)檢測報告單顯示炎癥程度為輕度，門診病歷兩份診斷宮頸炎重度，一份輔助檢查: 彩超: 盆腔積液、陰道鏡:宮頸炎 TCT HPV6 56 分泌物常規(guī):清潔度Ⅲ度，雜菌+++。另一份輔助檢查:彩超:盆腔積液、子宮內(nèi)膜回聲不均0.9cm陰道鏡:宮頸炎 TCT HPV 分泌物常規(guī):清潔度Ⅲ度，雜菌+++，兩份病歷日期均為20日同一天。

黃女士認為醫(yī)院存在嚴重的過度醫(yī)療，小病大治，夸大病情，恐嚇患者，病例檢查結(jié)果多處篡改造假等情況，這種行為給她身心健康造成了極大的影響，于是她進行了投訴。投訴后大東區(qū)衛(wèi)健局介入調(diào)解，工作人員回復：“醫(yī)院愿意退款8000元”。但黃女士認為證據(jù)齊全對簡單的退款表示不認可，要求賠償并對醫(yī)院進行調(diào)查并作出處罰。

黃女士稱，2024年11月19日她因外陰有不適感，在網(wǎng)上搜索到沈陽省醫(yī)婦科醫(yī)院，由于比較近就直接去了他們醫(yī)院。到院后與醫(yī)生進行了簡單的溝通，當時她表示只想做一個檢查看看情況。

檢查做完后，她當時就嚇哭了。為什么當時就嚇哭了呢？黃女士說，是因為醫(yī)生告訴她病有很多，宮頸特別不好很嚴重，三四十歲才會這樣，小小年紀怎么這么嚴重。幸好當時醫(yī)生對她進行了安慰，醫(yī)生安慰她說：“ 沒事能全治好，明天讓專家再看下，后面上三天藥就可以了，一天一百多，走醫(yī)保報下來也就幾十塊，不要太擔心”。

11月20日上午她去換藥，她說當時躺在那個臺子上，醫(yī)生拿著報告跟她說：“病很復雜很嚴重，細菌感染有炎癥，盆腔積液，宮頸很嚴重有傷”。她問醫(yī)生：“能不能自己長好”。醫(yī)生說：“不能”。一聽這么嚴重，她當時就慌了。

然后醫(yī)生就推薦各種方案，一直強調(diào)這個情況已經(jīng)非常嚴重了，像這么這嚴重很罕見，讓她趕緊做。結(jié)果她就做了宮頸納氏囊腫消融術(shù)和宮頸粘膜修復術(shù)，一起花了9700多元。

當然，后來醫(yī)生還給她推薦了其他的項目，但她都拒絕了。11月23日醫(yī)生在微信上給她發(fā)了HPV陽性報告顯示有兩個陽性（報告上顯示20日送檢，21日檢驗出結(jié)果）。

黃女士在這家醫(yī)院共計花了12017元，感覺可能遭受到過度治療后，于是就在網(wǎng)上咨詢了公立醫(yī)院的醫(yī)生，醫(yī)生告訴她說：“宮頸納四囊腫的話一般是不需要處理的，你說這兩種手術(shù)的話我們都沒做過，這個一般來說是不需要手術(shù)處理的”。

黃女士12月9日再次去到醫(yī)院進行復查并錄了音，醫(yī)生卻對夸大病情的言論完全不承認了。黃女士要求醫(yī)生給她22日掃醫(yī)保的收據(jù)被拒絕了,然后又向醫(yī)生索要19日的門診病歷，醫(yī)生卻當著她的面篡改了病歷內(nèi)容，打印了20號門診的病歷，于是她手上就有了兩份20日的門診病歷。

收集好證據(jù)后，黃女士將情況反饋給了醫(yī)生，要求醫(yī)院給她一個說法，醫(yī)生表示：你和醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系，電話給你了，你的要求，我給你反映給醫(yī)院，醫(yī)院處理。我本人只有對你診療常規(guī)的職責。醫(yī)務(wù)科多次給你打電話，你不接，讓你打電話，你又不打。你不積極面對，反過來把責任怪在別人身上，你是成年人。

醫(yī)生：“當天我就要給你溝通醫(yī)務(wù)科，是你自己走了，我也給你發(fā)信息。你不要認為，積極處理，是有過錯。是醫(yī)院醫(yī)院對患者的滿意度，有要求。我只是在走我的工作流程。不代表對無理取鬧，詐騙也無限容忍”。

聽到醫(yī)生這么一說，黃女士氣不打一處來，于是進行了投訴，投訴后大東區(qū)衛(wèi)健局介入調(diào)解，工作人員回復：“醫(yī)院愿意退款8000元”。但黃女士認為證據(jù)齊全對簡單的退款表示不認可，要求賠償并對醫(yī)院進行調(diào)查并作出處罰。后續(xù)如何，我們也將繼續(xù)關(guān)注。