春節(jié)臨近,年貨寄遞熱度不減。北京青年報(bào)記者1月20日從快遞企業(yè)了解到,今年多家快遞公司、生鮮電商宣布全力保證春節(jié)需求。不過,為了平衡人力、運(yùn)營等成本,部分快遞公司宣布快遞費(fèi)會(huì)在春節(jié)上漲1到2元,生鮮電商配送費(fèi)上漲3到6元。
多家快遞公司多項(xiàng)政策“挽留”快遞員
“上午剛下的單,買的過年的新衣服,還擔(dān)心寄不過來,下午物流信息就更新了。”今年春節(jié)比往年來得更早一些,但是與往年比不少市民感到,今年的網(wǎng)購并沒有往年過年前的“緊迫感”。雖然也有電商、網(wǎng)店宣稱“快遞即將停運(yùn)”,但是直到今天(20日)在網(wǎng)上買買買仍舊“暢通無阻”。
有消息稱,不少快遞公司受電商促銷影響,部分網(wǎng)點(diǎn)年貨快遞量同比增長了30%,訂單以日用品、食品為主;景區(qū)特產(chǎn)寄遞也迎來高峰期。2025年春節(jié)即將到來,對(duì)于過年期間的物流、快遞運(yùn)輸,順豐、京東物流等公司已明確表示不會(huì)停運(yùn)。
“自1月20日起至2月12日,持續(xù)1個(gè)月時(shí)間,共計(jì)22項(xiàng),確保春節(jié)期間首都市民能夠享受到正常的快遞服務(wù)。”北京順豐公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2025年春節(jié)將至,為鼓勵(lì)更多一線快遞小哥留京過年,北京順豐開展一系列春節(jié)關(guān)懷激勵(lì)政策,包括為春節(jié)期間堅(jiān)守在一線的員工發(fā)放春節(jié)值班大禮包;協(xié)助快遞小哥購買返鄉(xiāng)火車票;為春節(jié)期間加班的快遞小哥發(fā)放加班工資,設(shè)立專項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)金;對(duì)在春節(jié)期間表現(xiàn)突出的快遞小哥進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì);實(shí)行調(diào)班調(diào)休制度,確保春節(jié)值班的員工節(jié)后返鄉(xiāng)調(diào)休;對(duì)于在春節(jié)期間長期堅(jiān)守崗位的快遞小哥,給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)等等。
多家快遞公司稱全力保障春節(jié)需求
順豐公司稱,今年春節(jié)期間仍將堅(jiān)守服務(wù)承諾,全力保障假期快件收發(fā)需求。因節(jié)日期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等多重因素,用戶的快件時(shí)效或?qū)⑹艿讲煌潭扔绊懀疽烟崆爸贫ㄏ嚓P(guān)預(yù)案,同時(shí)順豐將對(duì)快件和資源靈活調(diào)度匹配,動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)部分服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2025年1月1日-2025年1月27日,對(duì)順豐卡航、大于20kg(含)順豐標(biāo)快、填艙大件、大于20kg(含)順豐干配等產(chǎn)品收取0.1-1.2元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。2025年1月28日-2025年2月4日春節(jié)假期期間,順豐將對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
德邦快遞發(fā)布公告表示,為全力保障消費(fèi)者在“年貨節(jié)”及“春節(jié)”期間的寄遞服務(wù)需求,將動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)收費(fèi)。1月3日-1月27日期間,將對(duì)部分客戶、部分產(chǎn)品加收0.2元-0.5元/kg,1月28日-2月4日期間,將對(duì)部分客戶、部分產(chǎn)品加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
中通快遞今年繼續(xù)推出“春節(jié)不打烊”活動(dòng),節(jié)假日期間快遞物流正常走貨。
申通快遞春節(jié)期間寄遞服務(wù)不停。與往年相比,申通快遞還將在春節(jié)期間為邊遠(yuǎn)地區(qū)提供集運(yùn)服務(wù),包含烏魯木齊、拉薩等23座城市的核心區(qū)域。
京東物流將連續(xù)13年推出“春節(jié)也送貨”服務(wù)。春節(jié)期間,京東物流倉配一體服務(wù)將保持正常運(yùn)營,遵循不停運(yùn)、不漲價(jià)原則,運(yùn)輸環(huán)節(jié)不停攬、京倉不排隊(duì)且不壓車,為廣大客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的物流支持。
即時(shí)配送平臺(tái)公布春節(jié)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
除了快遞,多家超市、即時(shí)配送平臺(tái)也公布了春節(jié)期間的保供以及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
山姆在App首頁公布了春節(jié)運(yùn)費(fèi)說明,由于春節(jié)運(yùn)力緊張,為保障線上配送服務(wù),2025年1月23日-2025年2月5日期間,在現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)基礎(chǔ)上,每訂單加收3元春節(jié)運(yùn)費(fèi),用于補(bǔ)貼春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的配送員。盒馬表示,2025年1月26日0點(diǎn)至2月4日24點(diǎn)(“春節(jié)期間”),所有用戶(含X會(huì)員)通過盒馬APP或盒馬第三方小程序等線上下單購買盒馬門店的商品,任意金額訂單均收取6元/單運(yùn)費(fèi)。
叮咚買菜表示,因春節(jié)期間運(yùn)力緊張,臘月28日0點(diǎn)至正月初五24點(diǎn)(2025年1月27日0點(diǎn)至2025年2月2日24點(diǎn))下單將收取3元春節(jié)服務(wù)費(fèi)。
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文/北京青年報(bào)記者 張鑫
編輯/樊宏偉
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