最近這段時間,微信新上架的送禮物功能可謂是一大討論熱題。不單單是討論熱度,不少平臺也陸續搬出了自己的“送禮物”功能。而這其中,自然又以淘、抖為首的行業巨頭最為熱衷。同樣是送禮物功能,微信作為社交軟件與傳統電商平臺的差異表現在哪些方面?
一、優惠差異
在優惠方面,傳統電商平臺的優勢會比社交平臺的微信要更加豐富。各種優惠券、滿減、打折等促銷活動,能夠進一步降低購買價格。微信所能提供的優惠內容相對較少,比較依靠品牌方自己對價格的調控,但操作空間并不算大。
二、觸發難度
觸發難度在社交平臺和電商平臺的表現并不一樣。像在傳統電商平臺,用戶需要經歷搜索、選擇、支付等一系列流程,但用戶本身更多是從自己的需求出發,而非送禮。微信的選品相對更少,但作為社交軟件,送禮物這一社交行為相對來說更容易觸發。
三、接收體驗
在接收體驗上,作為交互性較強的社交軟件,微信的優勢會更加明顯。微信上送出的禮物一般只需要通過聊天框點擊即可,操作相對便利。而傳統電商平臺本身對應用內部的社交功能開發不多,一般是通過口令來接收,流程會更加繁瑣。
四、覆蓋范圍
在覆蓋范圍上,送禮物功能對于微信而言更適合作為熟人社交的一種溝通方式,覆蓋范圍小,但需求會比較明顯。傳統電商平臺在領取規則上的高自由度,則使其能夠作為一種商業化手段,可覆蓋的應用場景會更加全面。
總體來說,微信送禮會更側重于社交互動和即時體驗,而傳統電商平臺則傾向于作為一種變相的抽獎工具。
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