亞冬會開賽以來，

中國隊斷層式領跑獎牌榜，

其中備受矚目的冰上項目

速度滑冰、短道速滑等

多枚獎牌均在

省冰上訓練中心場館群

激烈角逐而出。

讓我們認識一下旅游學院

在此亞冬會賽場的工作人員與志愿者：

省冰上訓練中心場館群

禮賓服務主管——

國際商務學院教師代廣鑫、

督導處黃小哲，

省冰上基地安檢工作人員——

信藝學院建筑室內(nèi)設計專業(yè)

學生王鴻宇，

亞冬會城市側志愿者——

國際商務學院應用韓語專業(yè)

學生南妍瑞。

禮遇VIP

亞冬會期間，

省冰上訓練中心場館群

將產(chǎn)生27塊金牌，

短道速滑、速度滑冰、花滑等

備受矚目的冰上項目

都將在此激烈角逐。

學院教師代廣鑫、黃小哲作為

省冰上訓練中心場館群禮賓服務主管，

負責接待來館檢查、觀賽的

國家、省、市各級領導，

亞奧理事會大家庭成員等

國內(nèi)外重要嘉賓。

早在開賽前，

代廣鑫、黃小哲已入駐場館

開啟了緊張的籌備工作：

靜態(tài)禮賓旗幟懸掛，

貴賓室布置，

培訓工作團隊、志愿者，

與場館相關部門溝通等。

籌備階段

工作內(nèi)容必須精確到每一個步驟：

大到靜態(tài)禮賓旗幟懸掛的方式，

細到每一面旗幟是否平整無褶皺……

一百多頁的《禮賓指南》先后改版2次。

在全要素測試賽檢查中，

禮賓團隊細致的工作表現(xiàn)，

深受省級領導肯定。

然而開賽后，

因賽事火爆，

觀賽嘉賓大大超出預期。

緊急時刻，

代廣鑫 及時增添嘉賓席位，

有序分流、疏導嘉賓就坐，

黃小哲耐心疏導，

友善向每位嘉賓指引位置，

贏得了嘉賓們的理解與點贊。

黃小哲與頒獎嘉賓合影

亞冬會工作人員

代廣鑫

作為備受矚目的冰上項目場館禮賓服務主管，接待國內(nèi)外重要來賓的工作重任在肩，無數(shù)個日日夜夜的辛勤付出，已無暇顧及、照顧家中老小，希望以零失誤的完美工作表現(xiàn)，展現(xiàn)龍江高校教師的風采！

亞冬會工作人員

黃小哲

在服務亞冬會的工作中，我首次參與國際賽事的籌備，各方面都得到了很大的提升，與外賓用英文交流時，更感到了所學專業(yè)有了用武之地，非常有成就感！

安全“守護者”

連日來，

觀眾熱情滿滿，

開賽前2小時就排隊準備入場。

身處省冰上基地安檢大棚崗位的

王鴻宇每天六點半就到崗，

進行準備工作，

開賽前認真檢查入場觀眾是否攜帶

禁帶物品或限帶物品。

面對進入場館后走出、

重新進入場館的觀眾，

王鴻宇耐心引導觀眾按要求

再一次接受安檢，

“請耐心稍等一下，麻煩您請再過一遍安檢。”

這便是開賽以來，

安檢志愿者王鴻宇的日常。

雖然身著棉服，

半室外的安檢大棚內(nèi)也有取暖設備，

但是腳底的寒意還是不斷涌來，

暖貼無濟于事。

王鴻宇只是跺跺腳，

繼續(xù)堅守在崗位上。

亞冬會志愿者

王鴻宇

我的工作對保障賽事順利安全進行十分重要，我不敢有絲毫懈怠，“觀賽禁限帶物品清單”背得滾瓜爛熟，面對每一位觀眾我都認真、仔細按要求進行安全檢查。能為亞冬會這樣的國際賽事貢獻一份個人力量，讓我感到非常驕傲！

城市“迎賓員”

哈爾濱西站作為重要交通樞紐，

亞冬會前后客流量激增。

1月起，

南妍瑞作為亞冬會城市側志愿者

在哈西站地下二層出站口、

哈西站東廣場志愿者崗亭等點位，

積極服務來往游客，

指引出站乘車，

還主動幫助行李過重的旅客

搬運行李，

向前來咨詢的游客

介紹家鄉(xiāng)冰雪旅游景點，

給初抵哈爾濱的游客

留下了美好的第一印象。

一個多月的志愿者工作，

讓性格內(nèi)向、文靜的南妍瑞變化頗多。

最初是媽媽為她報名的志愿者，

在此之前她從來不敢想象

自己有一天會站在人流密集的火車站，

和陌生人交流，

幫助他們處理各種問題。

亞冬會志愿者

南妍瑞

在亞冬會志愿服務的過程中，我可以幫助別人解決問題，這讓我很有成就感，同時也是在以自己的微薄之力，擦亮家鄉(xiāng)城市名片，我為自己感到驕傲！

信息來源| 組織人事部、院團委、國際商務學院

編輯| 趙祎多

審校| 王佳莉