現在有一個趨勢就是越來越多的本身正常的消費者在平臺的支持和“關懷”之下在迅速的黑化、惡魔化。正常的消費者網上購物為的是滿足生活所需。但是被惡魔化的一些消費者網上購物不再是僅僅為了滿足生活所需了,她會故意來僅退款不給退貨,而且都已經養成習慣了,只要是網購就想著法的去不花錢白嫖。他如果盯上你了,還會讓身邊的人也來你這白嫖。再好的東西在他們看來都是有質量問題不能用的,一說讓退貨就說東西扔掉了,讓你給僅退款。
還有一些消費者他會買你東西也不退貨,但是卻想著法的占你的便宜,只想的是怎樣低價搞到你家的貨。就是說正常價買了你家貨之后,他會想辦法找理由說你東西這不好那不好,讓你對他進行補償。比如10元的東西,他會讓你補償5塊錢,相當于他5塊錢就可以買你的東西,也就是低價購物。
還有一部分人僅退款搞不到,又搞不了你的低價,就想辦法去觸發平臺介入去處罰商家,得到平臺處罰商家的錢來獲利。還有的是快遞明明收到了,卻說沒收到,讓你賠給他錢或者讓你繼續補發。這種人是越來越多。
其實根源在于平臺,如果沒有平臺的支持,他們再怎么操作也得不到他們想要的利益,也就慢慢沒人這么干了。正因為平臺能支持他們這么干,能得到利益,所以說這么搞的人就越來越多,惡魔化的消費者也就越來越多。
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