濟南將 2025 年確定為“項目提升年”。持續優化營商環境、服務保障重點項目的“信號槍”已然打響,護航經濟已成為全市公安機關一往無前的工作主題。
位于高新區核心區的舜華路派出所,是全市常住人口數、戶政業務數、市場主體數、日常警情數最多的派出所。其轄區面積 28 平方公里,實有人口 60 余萬,登記在冊的各類市場主體 7.8 萬余家。這里商業樓宇密集、總部經濟聚集、經營業態匯集、高端人才云集,是全市最具經濟活力的區域之一。
今年以來,高新公安分局緊緊圍繞“項目提升年”部署要求,勇挑發展重任,立足公安主業,創新服務舉措,為企業發展和項目建設提供更優服務,為經濟社會高質量發展創造更優環境。
便民利企凝聚興商之力
項目里蓄積著未來,手握多個重大項目的高新區孕育著城市發展的希望。
一個項目落地,隨之而來的是一大批外來務工人員。社保、補助、看病……居住證是他們在這個城市擁有歸屬感的重要物件。為他們辦理居住證,成了舜華路派出所戶籍民警曹蔚然的常事。
接觸多了,曹蔚然對這些外來務工人員有了大致的“畫像”:多是年齡偏大,來自省外,操著一口濃濃的外地方言,且常常無法一次辦成。
“這樣上午來一個、下午來一個,效率太低了。”曹蔚然開始主動出擊,發現一個單獨來辦證的外來務工人員,就主動了解情況,聯系其單位負責人,為項目上幾百名工人提供上門集中辦證服務。
作為全市戶籍業務量最大的派出所,7 個窗口,2 個熱線,日均三四百件的業務量,讓 13 名民警、輔警忙得不可開交。由于不想單獨占用一個窗口,影響大廳群眾的正常業務辦理,他們總是等晚上下班后,延時服務,加緊趕制出白天的這批證件。
“辦了居住證,看病、租房、交社保之類的就方便多了。”對于工人們來說,辦理居住證往往是一項迫切需求。如今,幾百人的證件,頭一天上門辦理,第二天就能送到工人們手中,工人們實現了“不出門就能快速拿證”,一聲聲質樸的“謝謝”讓曹蔚然心里暖暖的。
通過小小的一張居住證,解決了工資發放的問題,也保障了外來務工人員享有住房保障、醫療衛生等基本公共服務,讓工人們能踏實地投身到項目建設中。
“都說人民警察為人民,從舜華路派出所警官們的身上,我深深看到了這一點。”在一封落款為“一名被深深感動的舜華路群眾”的感謝信中,轄區某大型企業負責人的一番話傳達出發自肺腑的感激之情,使曹蔚然更加堅定了熱情服務的信念。
強化防范穩定發展之基
有一個穩定的大局,才能為經濟發展提供動力和機遇,任何損害營商環境的不穩定因素都會成為經濟發展的阻礙。
近年來,電信詐騙“花樣多”“套路新”“防不勝防”,這幾乎已成為共識。然而,在舜泰社區工作了 12 年的社區民警高新元卻有著不同的見解:“外殼在變,本質不變,大部分電詐案件都是利用了人的貪念。”
“1000 多人的項目,自開工到現在,沒有發生過一起電詐案件。”提及反詐,高新元露出了自豪的神情。
“零電詐”的背后是他不懈的努力。在進項目宣講時,高新元摸索出一套有效的方法——對于這些文化水平普遍偏低的務工人員,不要咬文嚼字,要說他們能聽懂的話。“我常跟他們說:‘相信天上能下冰雹,但絕不相信會掉餡餅’!”
為讓宣傳更生動,高新元還從網上學習了“靈魂八問”。“刷單前問問自己,動動手指就能賺錢的好事,為啥能輪到自己?”“網戀前問問自己,人美聲甜的小姐姐,為啥還需要網戀?”……高新元把一個個直擊靈魂的提問張貼在工地的大門口、宿舍、食堂,如同架起一盞盞反詐“明燈”,時刻警醒著工人們。
轄區企業多,糾紛也就多。在調解矛盾糾紛方面,高新元稱得上是“老手”。他不僅耐心傾聽每一方的訴求,還巧妙運用法律知識和心理疏導,讓雙方都滿意而歸。
去年 4 月底,轄區某商鋪經營業戶張女士反映,其所租賃的房屋面臨拆遷,自己裝修投入較大,補償協商無果,且房屋已斷水斷電,嚴重影響生意,希望相關單位部門幫其落實處理問題。
在“泉舜心”警律民聯調工作機制下,高新元與風華社區居委會聯合開展工作,依托民警、律師、人民調解員組成的多元調解力量,進行“三所聯調”。經過多次調解,事情有了轉機。
從一開始只能賠償張女士遠低于實際投入費用的 44 萬余元,到后來在多元調解下,雙方簽訂了《人民調解協議》,敲定 80 萬元的補償金額,張女士同意 5 日內搬離。雙方對調解結果均表示滿意。
2024 年以來,派出所共計調處糾紛 882 起,挽回經濟損失 90 余萬元,調處滿意率達到 97.5%。每一次調解,不只是解決眼前的爭端,更是構建了和諧的社會環境和良好的營商環境。
嚴打犯罪鑄就安全之盾
經濟活躍的地區,往往也是犯罪分子眼中的“肥羊”。
諸多大型企業園區、大型企業省級總部坐落于舜華路派出所轄區,這里有居民小區 159 處、學校 81 家、賓館 230 家、“九小場所”數千家,人口密集、經濟活躍的狀況可想而知。
對于舜華路派出所而言,防范打擊經濟犯罪的壓力猶如泰山之重。
“就拿最常見的警情‘丟電動車’來說,去年一年,我們為群眾找回了幾百輛電動車。”舜華路派出所民警張世毅介紹道,“其中有自己忘記停放位置的、保安移動位置的,還有真正被盜的。”
漢峪金谷園區現有入駐企業 2000 余家,企業員工 2.3 萬余人,占地約 45 萬平方米,擁有 40 棟樓宇。園區內人員數量呈現出“工作時間增多,休息時間減少”的情況,警情也呈相同趨勢:以盜竊電動車(電瓶)為主,且多發生在白天。
“去年做過統計,漢峪金谷園區的電動車保有量達 2 萬輛。”密密麻麻的“電動車大軍”成了園區亟待解決的棘手難題。
對此,舜華路派出所做出諸多努力。重點針對園區內部及周邊的電動車停放區域開展巡邏工作;建立“兩盜”專班,全力推進漢峪金谷及附近盜竊電動車案件的偵辦;利用園區“電子屏、公告欄、道閘”等載體,張貼、播放“停車落鎖、自我防護”等提示信息;協調漢峪金谷管理方,將其內部視頻監控網絡向周邊道路延伸,覆蓋全部電動車停放區域。同時,分局在全區新增監控設備980 處,構建起全域“防護網”。
付出終有回報。2024 年,派出所盜竊類案件發案數較往年同期降低 36.4%,破結案率為 64.7%,較往年同期的 52.3%提升了 12.4 個百分點。
此外,分局以風險隱患排查為重點,以提供優質服務為動力,以嚴打違法犯罪為手段,在轄區的重點項目和企業配置了 7 名項目警長、28 名警務助理、54 名泉城工地義警,并在 7 處重點項目設立了“聯建工作站”,實現“警務前置、服務前移”。
1 月 10 日,舜華路派出所接轄區企業報警:公司在申請建筑工程施工總承包一級資質時,被敲詐勒索 50 萬元。接警后,派出所高度重視,成立由副所長蘇鵬程帶隊的辦案小組,迅速開展偵查取證工作,完善證據鏈條,僅用 3 天,就抓獲 3 名犯罪嫌疑人,并為涉事公司追回被敲詐的 50 萬元現金。
在拼經濟、護發展的征途中,舜華路派出所始終創新前行,拓展穩定發展之路。下一步,舜華路派出所將繼續全力營造安全穩定的社會環境、優質高效的發展環境、便捷順暢的政務環境、公平公正的法治環境、安商暖企的服務環境,為全市經濟高質量發展保駕護航。
(來源:高新公安分局)
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