外賣圈里程碑的進步,劉強東未必是主場!
最近外賣圈的兩個動作炸了:
一是宣布從2025年3月1日起給全職騎手交五險一金,兼職的也有意外險和健康險;
二是從2月11日開始招“品質堂食餐飲商家”,5月1日前入駐的全年免傭金。
今天咱們就嘮嘮這事兒,看看京東到底在玩什么套路,對咱們普通消費者和行業又意味著啥。
京東給騎手買社保,美團立馬跟上——被迫營業,還是早有預謀?
劉強東這招真狠啊。
外賣圈這么多年,騎手的社保問題一直是雷聲大雨點小,平臺要么用“靈活用工”當擋箭牌,要么只給意外險糊弄人。
京東直接對標自家快遞小哥的待遇,成了全行業第一個給外賣騎手交五險一金的平臺,相當于把行業潛規則擺到臺面上啪啪打臉。
而另一邊美團緊跟而上,到底是被迫營業還是早有預謀,都不太重要,騎手們總算看到點實實在在的保障了。
免傭金又交社保,錢從哪兒來?品質能保證嗎?
有人吐槽:“外賣吃的就是便宜,京東這么搞,豈不是要漲價?”;
擔心不無道理,京東外賣現在兩手抓:一邊給騎手交社保增加成本,一邊給商家免傭金減少收入。
錢從哪兒來?難道靠劉強東自掏腰包?
仔細看政策會發現,京東的“免傭金”不是永久性,而是限時招募策略——只有5月1日前入駐的商家才能享受全年免傭,之后可能恢復收費。這招和當年淘寶免費開店吸引賣家的套路如出一轍,先用短期讓利快速擴張市場,等規模上來了再談賺錢。
至于后期怎么賺,現階段很難預判,那將是外賣圈進入正規后的新爭斗,也許能重現當年京東靠自營和快遞速度逆襲淘寶一樣的場景。
劉強東這一腳,把外賣行業踹進了“秩序期”
有人說京東搞五險一金是“惡意競爭”,但我倒覺得這是行業走向成熟的必經之路。
看快遞行業:早年間三通一達的快遞員連合同都沒有,包裹隨便扔驛站。后來京東和順豐靠“全員社保+直營模式”殺出一條血路,結果顯而易見,服務質量吊打同行,價格貴點也有人買單。
如今的外賣圈就像十年前的快遞業——平臺壓榨騎手、低價內卷、投訴滿天飛,說到投訴這事,剛剛又看到一個好消息,美團全面取消配送超時罰款,這是外賣員能高興一整天。
把騎手當成真正的員工,京東刺激了整個行業在跟進,前面說的要不要賺錢,品質怎么保證,那都是野蠻生長期的考慮,現在要進入的是品質更有保障,誰家的外賣跟靠譜。
至于劉強東最后能不能在這場外賣圈之爭中拿下主場,于我們而言并不重要,只要有人捅破窗戶紙,大家會發現那些巷子里的三無店鋪沒了,外賣員不用爭分奪秒送外賣,還有社保做保證。
點外賣和堂食的區別,就只是一個在店里吃,一個在家里吃,這種進步太重要了。
最后,“便宜但糟心”的外賣越來越多了,希望這次競爭能推動外賣圈早日進入秩序期。
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