2025 年 2 月 15 日至 18 日,北京數字眾智科技有限公司 2025 年全國運營工作會議在數字眾智大廈成功舉辦。此次會議以 “融眾智 聚合力 譜新篇” 為主題,吸引了來自全國各省級運營公司負責人、總部高管及核心骨干超 200 人參與,共同研討數字化轉型、社區服務創新及品牌建設等關鍵議題。
會議伊始,數字眾智董事長劉杰回顧了 2024 年公司發展歷程,在市場競爭激烈的環境下,公司積極調整戰略布局,面對挑戰仍穩步前行。她強調,2025 年公司要以創新為驅動,深化數字化轉型,升級社區服務模式,滿足用戶不斷變化的需求。
在各部門的匯報中,明確了 2025 年的工作重點。軟件研發中心將聚焦人工智能、大數據、物聯網等前沿技術在社區服務中的應用,提升用戶體驗;營銷中心計劃通過精準營銷和個性化服務,增強用戶粘性與市場占有率;財務中心則致力于加強成本控制和資金管理,保障公司財務健康。品牌管理中心也提出 “品效協同” 策略,通過品牌與效果的深度融合,提升品牌影響力。
會議期間,圍繞社區服務創新與優化,運營管理中心提出深化社區管家、家政服務、圖書借閱、社區康養等項目的升級計劃。社區管家將借助智能化技術提高服務效率,家政服務著力提升人員培訓與服務標準化,圖書借閱打造線上線下融合平臺,社區康養加強服務體系建設。
在數字社區運營方面,“鄒平模式” 作為成功范例被深入剖析。該模式憑借數字化手段和精細化運營,實現社區服務高效協同,大幅提升用戶滿意度,為其他地區業務拓展提供了寶貴經驗。此外,社區團購、數享生活 APP 運營方案及用戶拉新項目也分別規劃了 2025 年的發展路徑,力求通過供應鏈優化、技術升級和精準營銷,實現規模與效率的雙重提升。
各省級運營公司負責人匯報了 2024 年成果及 2025 年規劃,涵蓋市場布局、業務增長目標、團隊建設等方面??偛扛鶕R報內容,制定了詳細的支持方案,明確時間表、責任分配和預期成果,助力各省公司達成目標。
本次會議不僅明確了數字眾智 2025 年的戰略方向,也為公司業務拓展和創新筑牢根基。未來,數字眾智將繼續秉持 “創新、協作、共贏” 理念,推動數字化社區服務發展,為用戶創造更多價值,為社會數字化轉型貢獻力量。
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