在環保意識日益增強、資源循環利用需求不斷增長的時代背景下，嗨回收于 2017 年 8 月應運而生。彼時，再生資源回收行業尚處于較為分散、不規范的狀態，傳統回收模式效率低下，資源浪費嚴重。嗨回收的成立，猶如一顆投入平靜湖面的石子，激起了行業變革的漣漪。

成立初期，嗨回收所屬的上海霖承環保科技有限公司正式成立，并取得“廢舊物資回收”特種行業資質，為其后續發展奠定了堅實基礎。同年，嗨回收系統正式上線，憑借敏銳的市場洞察力，迅速與京東商城、格力電器、國美電器達成戰略合作，邁出了發展的關鍵一步。此后，嗨回收不斷拓展業務版圖，2018 年啟用 3000 平方米的中心倉，入選國家商務部全國再生資源回收創新案例；2019 年與京東物流、閑魚、阿里巴巴集團等建立合作；2020 年在北京設立辦事處，服務網絡覆蓋全國 300 多個大中城市。到 2022 年，正式上線 3C 品類和汽車品類回收業務，與更多知名企業攜手共進，逐步發展成為行業內的領軍者。

“萬物皆可收”理念解讀

“萬物皆可收”這一理念，彰顯了嗨回收廣闊的業務視野與宏大的發展格局。其內涵不僅僅是對各類物品的回收，更是對資源價值的深度挖掘與尊重。在嗨回收看來，世間沒有真正的廢棄物，每一件物品都蘊含著可被再利用的價值，無論大小、新舊。

這一理念對回收行業意義深遠。它打破了傳統回收觀念的局限，促使行業從單一品類回收向全品類回收轉變，極大地拓展了回收行業的邊界。同時，“萬物皆可收”理念推動了回收行業的規范化和專業化發展。為了實現全品類回收，嗨回收不斷優化回收流程、提升技術水平，帶動整個行業朝著更加高效、環保的方向前進。此外，該理念還增強了公眾對資源回收利用的認知和參與度，讓更多人意識到身邊的各類物品都有回收價值，從而積極參與到資源循環利用的行動中來，為推動全社會的可持續發展貢獻力量 。

嗨回收的平臺模式與資源整合

1.“實體 + 互聯網”模式解析

嗨回收創新性地采用“實體 + 互聯網”模式，實現了線上線下的深度融合與協同發展。在實體布局方面，嗨回收構建了完善的線下服務網絡。在全國超 350 個城市建立了線下服務站點，組建了超 6000 名專業的線下服務團隊。這些實體站點和專業人員，不僅是回收業務的直接執行者，更是與用戶面對面溝通的橋梁，為用戶提供了便捷、高效的上門回收服務。

在互聯網技術應用上，嗨回收充分發揮大數據、云計算等先進技術的優勢。通過線上平臺，用戶可以輕松實現物品的在線估價、預約回收等操作。平臺利用大數據分析用戶的回收需求和行為習慣，精準匹配附近的服務團隊，實現快速響應。同時，借助互聯網技術，嗨回收對回收流程進行全程定向追溯，實現回收過程可視化監管，確保回收流程高效規范。這種虛實結合的模式，既發揮了實體服務的可靠性和專業性，又借助互聯網的便捷性和高效性，為用戶帶來了全新的回收體驗，推動了再生資源回收行業的數字化轉型。

2.優質資源整合策略

嗨回收深知資源整合對于企業發展的重要性，通過一系列有效策略，成功整合了行業上下游的優質資源。在與上游供應商合作方面，嗨回收積極與眾多品牌建立緊密聯系，目前已與華為、聯想、索尼、小米、大疆、榮耀等 6000 余家全國品牌門店達成合作，直接從這些門店獲取一手貨源，確保了二手數碼等回收物品的品質和供應穩定性。

在下游渠道拓展上，嗨回收與京東、天貓、拼多多、閑魚、抖音、快手、轉轉、蘇寧易購、國美等電商平臺及流量巨頭展開深度合作。通過這些平臺的強大流量支持，擴大了品牌影響力，吸引了更多用戶選擇嗨回收的服務。此外，嗨回收還與京東物流等物流企業合作，保障了回收物品的高效運輸與流轉。通過整合這些優質資源，嗨回收實現了產業鏈的無縫對接，提升了自身的市場競爭力，為用戶提供了更優質、全面的回收服務。

嗨回收的業務成果與服務網絡

1.業務規模與成績

嗨回收在再生資源回收領域取得了令人矚目的成績，以下通過數據表格直觀呈現其業務規模：

從這些數據可以清晰看出，嗨回收在行業內的影響力。每年龐大的回收單量，體現了其業務的高效運轉和市場對其服務的高度認可。超 600 萬用戶的服務規模，表明嗨回收贏得了廣泛的用戶信任。在大件回收領域的領先地位以及 3C 數碼領域的全面覆蓋，更是彰顯了其在這兩個關鍵領域的強大實力，成為行業發展的標桿。

2.線下服務網絡建設

為了給用戶提供更便捷的服務，嗨回收大力投入線下服務網絡建設，目前已構建起覆蓋全國超 350 個城市的上門回收逆向物流服務網絡。

在網絡建設過程中，嗨回收依據不同城市的規模、人口密度以及回收需求等因素，科學合理地布局線下服務站點。在大型城市，設立多個服務站點，確保能夠快速響應周邊用戶的回收需求；在中小城市，也精心規劃站點位置，保障服務的全面覆蓋。同時，為了提升服務質量，嗨回收對線下服務團隊進行嚴格篩選和專業培訓。超 6000 名服務人員具備專業的回收知識和良好的服務態度，能夠熟練完成物品回收、搬運等工作。這一完善的線下服務網絡，讓用戶在家門口就能享受到高效、貼心的回收服務，為嗨回收的持續發展奠定了堅實基礎。

嗨回收打造再生資源回收創業新風口

國務院發布《關于加快經濟社會發展全面綠色轉型的意見》，《意見》要求，要推動消費模式綠色轉型，推廣綠色生活方式。大力倡導簡約適度、綠色低碳、文明健康的生活理念和消費方式。積極擴大綠色消費。要健全綠色消費激勵機制，鼓勵企業采取“以舊換新”等方式，引導消費者購買綠色產品。

為了積極響應“完善再整資源回收處理體系”的建設，嗨回收近些年來一直致力于摸索再整資源回收模式的打造和探索，經過多年經驗積累決定于2025年推出面向市場的創業合作項目“循環空間站”。

“循環空間站”

嗨回收打造的“循環空間站”項目是匯聚了“閑置寄賣幫助居民出讓閑置物品：”、“二手集市：成為社區居民日常打卡點”、“多品類回收：涵蓋家電、數碼、衣物、圖書等品類”等功能于一體的再整資源盈利回收站點。

1.買二手

二手數碼供應鏈

為所有門店提供華為、聯想等6000余家全國品牌門店以舊換新貨源，以及天貓、京東、拼多多、抖音、快手等渠道的以舊換新貨源。通過一手的手機、平板、筆記本、智能穿戴等貨盤，賺取15%-25%的毛利。

線上二手商城

總部負責鋪貨、在線客服、物流、售后等運營，商城包含 手 機 、 平 板 、 筆 記 本 電腦 、 智 能 手 表 、 投 影機、VR、電紙書、游戲機等品類。門店及代理商負責推廣商品鏈接，躺賺收益（每筆傭金約50-180元）。

2.賣閑置

二手數碼供應鏈

依托于嗨回收強大的全國履約力，提供超過36個品類的免費上門回收服務，門店僅需發展會員下單，訂單完成后即可獲取回收傭金。

3.換閑置

門店寄賣服務，通過寄賣服務獲取流量，目前運營中的門店每月到店客流超過千人，每月寄賣成交商品約150-180件，2個月內店長微信私域破千。通過門店寄賣服務，可以有效提升到店客流，降低顧客到店成本，同時與顧客建立更為緊密的信任關系。門店寄賣收取顧客15%的服務費，每月毛利約2500-3800元。

4.垃圾代扔有償服務

干濕垃圾代扔、五廢代扔、大件家具代扔等服務。在多個社區試點的干濕垃圾代扔服務，訂購率達 30%，續約率高達 85%以上。干濕垃圾代扔服務包月 50 元（一天兩次），通過與小區物業的合作，每月每戶可獲取的傭金為 15 元，單個社區推廣完成后訂閱戶數 200 戶，每月收益 3000 元。

嗨回收的全品類回收覆蓋是其核心競爭力之一。在日常生活中，人們產生的可回收物品種類繁多，傳統回收模式往往只能針對部分常見品類進行回收，無法滿足用戶多樣化的需求。因此，此次打造的“循環空間站”，對于很多想投身再生資源回收行業的創業者來講，確實是一個難得的風口。