江西
作為經濟減震器和社會穩定器,保險業的穩健經營至關重要。泰康在線在2024年通過一系列舉措,強化了風險減量管理,為行業的健康發展和社會穩定貢獻了力量。
風險減量管理:從“事后理賠”到“事前預警”
泰康在線深挖保險保障功能內涵,推動“事后理賠”向“事前預警防災”的理念轉變。2024年,與多家企業攜手共建了風險減量閉環管理機制,并通過建立健全大災理賠應急體系、風險減量培訓服務,幫助社會大眾和用戶扎緊風險防范網,同時為企業安全運營和可持續發展保駕護航。在重大災害應對方面,泰康在線響應重大災害63起,受理報案超3000筆,賠付金額達2600萬元。全年發送預警短信超100萬條,汛期風險防范建議書12封,防災減災風險提示20余次,有效降低了災害帶來的損失。
反欺詐管理:筑牢行業“防火墻”
在反欺詐方面,泰康在線搭建了“組織+制度+團隊”的金融反欺詐管理體系,綜合應用專家規則庫、關系圖譜、圖文多模態大模型、影像特征檢索等技術,打造了金融反欺詐管理平臺,實現了保險反欺詐的事前攔截、事中預警、事后回溯。同時,積極落實“公安、監管、行協、保司”四位一體工作聯動機制,進一步夯實了保險反欺詐“防火墻”。截至2024年,泰康在線累計協助打擊、抓捕犯罪分子超百人,移送司法20余起,破獲欺詐團伙10余起,累計減損超20億元,為打擊不法行為、助力行業健康發展持續貢獻力量。
泰康在線通過穩健運營和風險減量管理,不僅保障了自身業務的健康發展,也為保險行業的穩定和社會的和諧發展提供了有力支持。未來,泰康在線將繼續堅守金融安全防線,為行業發展和社會進步傳遞正能量。
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