志愿者在火車站疏導(dǎo)交通秩序。（道運(yùn)中心供圖）

2月22日，2025年春運(yùn)圓滿落幕，全市道路運(yùn)輸量超1億人次，同比增長(zhǎng)3.74%。為期40天的春運(yùn)時(shí)間里，福州市交通運(yùn)輸部門全力落實(shí)“五福春運(yùn)”具體工作要求，傾情保障旅客返鄉(xiāng)返崗返校，擦亮“福運(yùn)榕城”品牌，以堅(jiān)守奮斗守護(hù)萬(wàn)家團(tuán)圓，激發(fā)“流動(dòng)中國(guó)”魅力。

免費(fèi)出行暢游福州

“福州真好，坐公交地鐵不要錢”“福州政府真給力，福州人民真幸福”……回顧2025年春節(jié)8天假期，火爆的免費(fèi)乘公交地鐵活動(dòng)依然讓網(wǎng)友、游客津津樂道。8天假期，福州地鐵運(yùn)送旅客620多萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.45%；公交運(yùn)送旅客570多萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.16%，三坊七巷、煙臺(tái)山、鼓山等主要景區(qū)、重點(diǎn)商圈的公共交通客流增長(zhǎng)明顯，極大刺激了節(jié)日消費(fèi)潛力和活力。

在免費(fèi)乘坐活動(dòng)外，市交通運(yùn)輸部門還采取加開夜間定時(shí)班車、儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力、地鐵延時(shí)運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)化出租車兜底保障等方式做好客流高峰保障。交通運(yùn)輸部門與鐵路、民航等部門共享信息、精準(zhǔn)調(diào)度，火車站、火車南站夜間接駁公交累計(jì)增加815趟班次。夜間保障出租車共計(jì)1.8萬(wàn)趟次，運(yùn)輸旅客近4.1萬(wàn)人次。

安全監(jiān)管守護(hù)平安

春運(yùn)期間，市交通運(yùn)輸部門通過(guò)強(qiáng)化隱患排查整治、開展安全教育培訓(xùn)、實(shí)地走訪重點(diǎn)企業(yè)、及時(shí)發(fā)布安全提醒等措施，有力保障旅客安全出行、貨物高效配送。

“今年春運(yùn)期間，全市客運(yùn)車輛軌跡異常同比下降81.7%。”市道運(yùn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“春節(jié)期間，我們共組織300多人次，及時(shí)排查整改安全隱患230多處，日均發(fā)送提醒信息4萬(wàn)余條。”

多樣服務(wù)出行無(wú)憂

“從機(jī)場(chǎng)出來(lái)，就能坐上大巴直達(dá)校門口，很方便！”2月22日，福大學(xué)生小林坐上返校專線順利到校。

夜間接駁公交、趕圩專線、觀燈專線、機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接駁專線……春運(yùn)期間，根據(jù)節(jié)慶活動(dòng)和群眾出行需求，福州市交通運(yùn)輸部門主動(dòng)對(duì)接群眾需求，推出多樣化便民服務(wù)，方便學(xué)生流、務(wù)工流返鄉(xiāng)返校返崗，累計(jì)開通“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車服務(wù)430多趟次，運(yùn)送返鄉(xiāng)返崗務(wù)工人員2萬(wàn)多人次，開通各類保障專線運(yùn)輸學(xué)生1.2萬(wàn)多人次。

隨著年貨網(wǎng)購(gòu)成為主流，福州針對(duì)農(nóng)村群眾集中返鄉(xiāng)和網(wǎng)購(gòu)年貨大幅增加等特點(diǎn)，積極發(fā)揮1644個(gè)農(nóng)村客貨郵服務(wù)點(diǎn)、127條融合線路的保障作用，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通，打通城鄉(xiāng)末端物流配送的“最后一公里”。

志愿服務(wù)情滿旅途

春運(yùn)首日，福州火車南站、汽車北站、汽車西站及地鐵換乘站等重點(diǎn)交通樞紐同步開展咨詢志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)解答咨詢，為旅客送上出行指南和滿滿祝福。年復(fù)一年，暖心的“志愿紅”已成為春運(yùn)途中最靚麗的風(fēng)景。在客運(yùn)站、地鐵站、公交站，隨處可見的“紅馬甲”為旅客提供咨詢引導(dǎo)、幫忙購(gòu)票、行李搬運(yùn)、愛心幫扶等服務(wù)。

除夕當(dāng)天，汽車北站陳萍服務(wù)組的志愿者依然堅(jiān)守崗位，將鐵路旅客引導(dǎo)至免費(fèi)接駁專車送至汽車北站，打通旅客換乘“最后一公里”，并向乘客送上熱騰騰的湯圓和暖心禮品。“人在旅途也有人惦念，車站提供的服務(wù)讓人心里暖洋洋的。”姜阿姨接過(guò)湯圓開心地說(shuō)。

堅(jiān)守崗位書寫精彩

1月28日晚至29日凌晨，福州舉辦2025年“來(lái)福州 過(guò)福年”閩江之心除夕夜無(wú)人機(jī)表演、光影焰火秀等活動(dòng)，福州市交通運(yùn)輸部門組織70多名工作人員徹夜堅(jiān)守，通過(guò)加密公交趟次、開通接駁專線、地鐵延時(shí)等措施，共保障市民游客7000多人次便捷有序出行。

萬(wàn)家團(tuán)圓夜，亦是堅(jiān)守時(shí)，這一幕只是廣大交通人堅(jiān)守崗位的尋常縮影。春運(yùn)期間，福州市交通運(yùn)輸部門深入走訪企業(yè)，開展關(guān)愛司機(jī)行動(dòng)，為堅(jiān)守司機(jī)送上慰問品和新春祝福，引導(dǎo)公共交通從業(yè)者留守，保障群眾出行。

站好最后一班春運(yùn)崗的交通老兵郭永雄，堅(jiān)守一線的出租車駕駛員“夫妻檔”徐秀珍夫婦，溫暖旅客團(tuán)圓路的汽車北站陳萍服務(wù)組，連續(xù)十年春節(jié)服務(wù)最后一班乘客的公交駕駛員劉兆兵，連續(xù)八年春節(jié)值班的公交夫妻胡世芬和馬戰(zhàn)紅……春運(yùn)的舞臺(tái)上，他們用堅(jiān)守和付出在平凡崗位上綻放各自的精彩。（記者 朱榕 通訊員 陳晶晶）