為進一步提升醫院護理管理團隊整體素養與專業水平，推動臨床護理工作再上新臺階，2月11日，泰安市中醫醫院護理部在多功能會議室舉辦護士長管理能力培訓開班儀式。本次培訓經過精心策劃，準備了一系列關于護理質量管理、護理安全管理、護理團隊建設、護理人文素養提升等內容的課程，旨在通過系統學習，培養一支勤學習、講奉獻、重管理、求上進的護理管理隊伍，為醫院內涵化建設再添新動力。院黨委委員、副院長李平，護理部主任熊偉及臨床各科室護士長60余人參加會議。

　　本次培訓依托中華中醫藥學會“岐黃天使”平臺護理管理系列直播課，采用線上與線下相結合形式進行系統培訓。

　　第一階段線上培訓，全體護士長集體聆聽了由河南省中醫藥大學護理學院秦元梅院長主講的《護理管理者的領導藝術》。秦元梅院長圍繞護理管理者的領導藝術，從激勵、沖突與溝通、授權三個關鍵方面進行了深入講解。通過實際案例分析，讓我們明白如何根據護士的不同需求，采用恰當有效的激勵方式，激發護士的工作積極性和創造力；在溝通與沖突方面，她指出，良好的溝通是建立和諧護患關系、提高護理團隊協作效率的基礎，而正確處理沖突則能夠促進團隊的成長和發展；關于授權，秦院長強調了授權的重要性和原則，指導護理管理者如何合理授權，充分發揮護士的專業能力，提高工作效率，同時也為護士提供更多的發展機會。

　　第二階段為線下培訓，由副院長李平以《強能力 臻管理——全面提升護士長管理素質和能力》為主題開啟了本次培訓班的第一課。她指出，護理管理者作為護理團隊的引領者，要以扎實過硬的技術、主動進取的精神、團結協作的能力、勇于擔當的作風，肩負起團隊引領和質量提升的使命，在工作中做到知責于心、擔責于身、履責于行，切實把各項工作做實、做細，同時打破固有思維，積極探索更加科學有效的管理方法，提升護理管理水平。

　　護理部主任熊偉以《護士長管理素質和能力》為主題，聚焦當下護理管理中存在的突出問題及破解方法進行了深刻闡述。她指出，護士長要能夠為護理團隊指明方向，引領護理工作朝著更加科學、高效、人性化的方向發展；加強團隊建設，能夠凝聚團隊向心力，提高護理人員的工作積極性和協作能力；強化質量管理，能夠筑牢護理生命線，確保護理服務的質量和安全；提升專業素養，能夠夯實護理基本功，為患者提供更加專業、優質的護理服務；增強法律意識，能夠護航護理安全路，有效防范護理糾紛和法律風險。

　　本次課程是護理部系列管理培訓的開端，接下來護理部還將借助“岐黃天使”平臺將國內知名護理專家的授課如北京中醫藥大學護理學院院長劉香弟的《護理專業中的法律問題》、江蘇省中醫院段培蓓主任《護理績效與薪酬管理》等一系列護理管理理論、管理方法和管理實踐等課程組織護士長進行深入學習；線下還會結合醫院護理工作實際組織資深護理管理者將質量管理、素質提升、精細化管理及護理梯隊建設等內容開展授課，將提升護士長的管理素質和能力作為常抓不懈的重點工作，督促護士長肩負起團隊引領和質量提升的使命，在工作中形成“頭雁效應”，不斷提升臨床護理管理水平，團結帶領全體護理人員為醫院高質量發展作出新的更大貢獻?。▓D片來源 泰安市中醫醫院）