參保篇

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城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是什么？哪些人可以參保？

城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱“城鄉(xiāng)居保”，是國(guó)家建立的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之一，只要您年滿16周歲，不是在校學(xué)生，不是國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員，沒(méi)有與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，都可以在本人戶籍地參加城鄉(xiāng)居保。

2

符合條件的城鄉(xiāng)居民到哪里辦理參保手續(xù)？

初次辦理城鄉(xiāng)居保參保，可通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或鄂匯辦APP進(jìn)行線上參保登記；也可到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）便民服務(wù)中心人社窗口、縣市區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)參保登記。

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城鄉(xiāng)居民可以參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎？如何參保？

可以。我們鼓勵(lì)有繳費(fèi)能力的、沒(méi)有與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的靈活就業(yè)城鄉(xiāng)居民，以個(gè)人身份參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，年老時(shí)獲得更高的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。具體規(guī)定及繳費(fèi)程序等，可撥打12333電話咨詢或到當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢。

繳費(fèi)篇

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在哪里進(jìn)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)？什么時(shí)候可以辦理？

已經(jīng)完成參保登記或曾在湖北省參加過(guò)城鄉(xiāng)居保的參保人員，可登錄鄂匯辦APP、電子稅務(wù)局APP進(jìn)行繳費(fèi)；不會(huì)使用手機(jī)的老年人，可以由親屬通過(guò)鄂匯辦APP、電子稅務(wù)局APP代繳城鄉(xiāng)居保費(fèi)；如線上繳費(fèi)確實(shí)存在困難，您還可前往參保地代征銀行網(wǎng)點(diǎn)窗口、辦稅服務(wù)大廳窗口線下辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

每年的1－12月內(nèi)任一時(shí)間均可繳納城鄉(xiāng)居保費(fèi)，一年繳納一次。

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城鄉(xiāng)居保個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？政府有繳費(fèi)補(bǔ)貼嗎？繳費(fèi)滿15年后還有沒(méi)有必要繼續(xù)繳費(fèi)？

個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有很多種可選擇，政府都有繳費(fèi)補(bǔ)貼，您將來(lái)的待遇水平與您現(xiàn)在選擇的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)年限密切相關(guān)。您繳的越多、時(shí)間越長(zhǎng)，政府補(bǔ)貼的也越多，將來(lái)的待遇水平也會(huì)越高。

參保人員在參保地規(guī)定的繳費(fèi)區(qū)間內(nèi)、以100元的整數(shù)倍自主選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是，您選擇的個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每年是可以調(diào)整的，并獲得相應(yīng)的政府補(bǔ)貼，個(gè)人繳費(fèi)及政府補(bǔ)貼全部進(jìn)入您的個(gè)人賬戶，個(gè)人權(quán)益（包括繳費(fèi)信息、賬戶信息、待遇計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、享受待遇記錄查詢)可通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦理，也可前往戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）便民服務(wù)中心人社窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理。

繳費(fèi)滿15年后很有必要繼續(xù)繳費(fèi)，因?yàn)?5年只是享受待遇的最低年限。當(dāng)您領(lǐng)取待遇時(shí)，會(huì)根據(jù)您的繳費(fèi)年限加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，繳的時(shí)間越長(zhǎng)，年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金就會(huì)越高，具體金額分段計(jì)算確定：繳費(fèi)年限不超過(guò)15年（含15年）的部分，每滿1年每月加發(fā)不低于1元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金；繳費(fèi)年限15年以上但不超過(guò)25年（含25年）的部分，每滿1年每月加發(fā)不低于2元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金；繳費(fèi)年限25年以上的部分，每滿1年每月加發(fā)不低于3元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金。

例如：

繳費(fèi)年限15年，每月加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金15*1=15元。

繳費(fèi)年限20年，每月加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金15*1+5*2=25元。

繳費(fèi)年限30年，每月加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金15*1+10*2+5*3=50元。

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城鄉(xiāng)居保個(gè)人繳費(fèi)后，親屬還可以通過(guò)其他方式提高參保人的個(gè)人賬戶積累嗎？怎么辦理？

可以。鼓勵(lì)個(gè)人、公益慈善組織等為當(dāng)年已參保繳費(fèi)人員提供資助，增加個(gè)人賬戶積累。值得注意的是，個(gè)人資助加上集體經(jīng)濟(jì)組織對(duì)參保人的繳費(fèi)補(bǔ)助之和，不得超過(guò)當(dāng)?shù)禺?dāng)年規(guī)定的個(gè)人最高繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且只能資助當(dāng)年、不能資助往年。

如需辦理個(gè)人資助業(yè)務(wù)，資助人可攜帶被資助對(duì)象（參保人）的身份證件或戶口簿，前往戶籍所在地的村（居）委會(huì)，由村協(xié)理員根據(jù)資助人提供的參保人身份證信息，憑村級(jí)的湖北省電子稅務(wù)局賬號(hào)和密碼登錄“湖北省電子稅務(wù)局”，登錄后進(jìn)入“城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)集體補(bǔ)助”模塊，選擇或通過(guò)模板導(dǎo)入?yún)⒈Ｈ说睦U費(fèi)信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊申報(bào)，申報(bào)成功后個(gè)人可通過(guò)銀行端繳款或銀聯(lián)繳款方式繳納，繳納成功后可打印完稅憑證，個(gè)人也可憑參保人員身份證在稅務(wù)自助機(jī)打印參保繳費(fèi)憑證。

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城鄉(xiāng)居保繳費(fèi)中斷了還能不能補(bǔ)繳？繳費(fèi)困難人員有沒(méi)有優(yōu)惠政策？

鼓勵(lì)逐年繳費(fèi)。參保后如果因各種原因中斷繳費(fèi)的，按現(xiàn)行政策規(guī)定在年滿60周歲前可對(duì)往年未繳費(fèi)的年度進(jìn)行補(bǔ)繳。但需要提醒的是，中斷期間及補(bǔ)繳的年限不能享受政府補(bǔ)貼。

有。對(duì)低保對(duì)象、特困人員、易返貧致貧人口、重度殘疾人及其他已脫貧人口等繳費(fèi)困難群體，當(dāng)?shù)卣匆?guī)定為其代繳當(dāng)年城鄉(xiāng)居保費(fèi)，同時(shí)本人還可以再繳費(fèi)，政府補(bǔ)貼根據(jù)代繳金額、自行繳費(fèi)金額總和確定。

制度銜接篇

8

參加了城鄉(xiāng)居保，后又參加了企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，怎么辦？

可以進(jìn)行城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接，具體銜接辦理可撥打12333電話咨詢或到當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢。

1、符合職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取條件的，應(yīng)優(yōu)先在職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理退休手續(xù)，待符合職工養(yǎng)老保險(xiǎn)最低繳費(fèi)年限規(guī)定、并達(dá)到法定退休年齡后，攜帶社保卡或身份證，向職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，辦理從城鄉(xiāng)居保轉(zhuǎn)入職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，城鄉(xiāng)居保個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額一次性并入職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，享受職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

2、符合在城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取待遇的，待達(dá)到城鄉(xiāng)居保待遇領(lǐng)取條件時(shí)，攜帶社保卡或身份證及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出具的參保繳費(fèi)憑證，向城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，辦理從職工養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入城鄉(xiāng)居保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，職工養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額一次性并入城鄉(xiāng)居保個(gè)人賬戶，并合并繳費(fèi)年限，享受城鄉(xiāng)居保待遇。

待遇領(lǐng)取篇

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什么時(shí)候可以辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)？開始領(lǐng)待后每年還需要做些什么？怎么做？

參保人員在符合待遇領(lǐng)取條件（累計(jì)繳費(fèi)滿15年且年滿60周歲）前3個(gè)月內(nèi)通過(guò)湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，填寫《待遇申領(lǐng)表》，上傳有效身份證件、社會(huì)保障卡，提出待遇領(lǐng)取申請(qǐng)，也可以攜帶有效身份證件、社會(huì)保障卡，到戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）便民服務(wù)中心人社窗口線下辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)。

但需要提醒的是，從辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)的次月起開始享受城鄉(xiāng)居保待遇，應(yīng)盡早辦理享待手續(xù)。開始領(lǐng)待后每年需進(jìn)行待遇資格認(rèn)證，12個(gè)月為一個(gè)認(rèn)證周期，參保人員可在上次認(rèn)證后的12個(gè)月內(nèi)任意選擇時(shí)間進(jìn)行認(rèn)證，未及時(shí)認(rèn)證的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將暫停待遇發(fā)放，認(rèn)證完成后進(jìn)行待遇補(bǔ)發(fā)。參保人員可通過(guò)“湖北12333”微信公眾號(hào)和“湖北智慧人社”支付寶小程序，線上自行操作認(rèn)證，也可到村（社區(qū)）協(xié)助認(rèn)證或人社服務(wù)窗口線下人工認(rèn)證。

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參保人員死亡后，其個(gè)人賬戶余額怎么處理？有喪葬補(bǔ)助金嗎？

城鄉(xiāng)居保參保人員在繳費(fèi)期間或領(lǐng)取待遇期間死亡的，其個(gè)人帳戶余額由法定繼承人或指定受益人繼承。已經(jīng)領(lǐng)取待遇人員死亡的，向其遺屬發(fā)放一次性喪葬補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)為不低于參保人員死亡當(dāng)月享受的10個(gè)月基礎(chǔ)養(yǎng)老金。

城鄉(xiāng)居保線上參保繳費(fèi)

線上待遇資格認(rèn)證操作流程

1

線上參保登記

湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：

1.打開并登錄“湖北政務(wù)服網(wǎng)”(http://zwfw.hubei.gov.cn/）在首頁(yè)搜索“參保登記”

2.選擇“參保登記”，點(diǎn)擊“在線辦理”

3.選擇辦理地點(diǎn)

4.仔細(xì)閱讀信用承諾書點(diǎn)擊“我已閱讀并承諾”

5.按照頁(yè)面提示填寫所需信息

6.上傳所需材料，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”即可完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記

鄂匯辦APP：

1.打開鄂匯辦APP，選擇首頁(yè)服務(wù)專區(qū)-人社專區(qū)，點(diǎn)擊領(lǐng)取【電子社保卡】，并點(diǎn)擊進(jìn)入

2.點(diǎn)擊頁(yè)面下方“人社辦事”，找到“社會(huì)保障”-“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記”，點(diǎn)擊“我要申請(qǐng)”即可進(jìn)入申請(qǐng)界面。

2

線上繳費(fèi)

（一）個(gè)人自主繳費(fèi)（使用鄂匯辦APP）

1.打開并登錄鄂匯辦APP，在首頁(yè)搜索“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)”

2.點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)”

3.選擇“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)”按照頁(yè)面提示操作即可完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)。

另外，還可以通過(guò)鄂匯辦支付寶小程序繳費(fèi)。

（二）親屬代為繳費(fèi)（使用鄂匯辦APP）

1.打開并登錄“鄂匯辦”APP，在首頁(yè)搜索“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)”

2.點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)”

3.選擇“代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)”

4.點(diǎn)擊“增加”，按照頁(yè)面提示輸入代繳人員姓名、證件號(hào)碼，選擇標(biāo)簽及證件類型，點(diǎn)擊“保存”

5.勾選需要代繳的人員，點(diǎn)擊箭頭按鈕

6.選擇繳費(fèi)類型、繳費(fèi)檔次，點(diǎn)擊“繳費(fèi)”

7.點(diǎn)擊“繳款”

8.出現(xiàn)以下提示時(shí)選擇“同意”

9.核對(duì)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)繳費(fèi)”-“確認(rèn)并支付”即可完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)

（三）個(gè)人自主繳費(fèi)（使用電子稅務(wù)局APP）

1.下載安裝。方式一：手機(jī)應(yīng)用商城搜索“電子稅務(wù)局”下載并安裝。

方式二：進(jìn)入國(guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局官方網(wǎng)站或湖北省電子稅務(wù)局，掃描二維碼下載并安裝。

2.注冊(cè)登錄。自然人可分別采用銀聯(lián)、支付寶或微信實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)三種方式注冊(cè)。自然人登錄支持“身份證件號(hào)碼+密碼”登錄、支付寶授權(quán)登錄和微信授權(quán)登錄。

3.點(diǎn)擊【首頁(yè)】--->【點(diǎn)擊進(jìn)入社保費(fèi)】---->【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)】。

4.自繳。點(diǎn)擊【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)自繳】菜單，系統(tǒng)自動(dòng)提取當(dāng)前登錄自然人的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)登記信息，選擇繳費(fèi)類型、檔次等信息，點(diǎn)擊【確定】為本人繳費(fèi)。

5.繳款。點(diǎn)擊【繳款】，選擇繳款方式完成繳款。系統(tǒng)提供第三方支付(微信、支付寶)、銀行卡繳費(fèi)等多種繳款方式，選擇繳款方式后完成繳款即可。繳款成功后，系統(tǒng)提示是否需要打印繳費(fèi)明細(xì)，點(diǎn)擊【是】可查看帶電子印章的完稅證明，點(diǎn)擊【保存到相冊(cè)】可將完稅證明下載保存。

（四）親屬代為繳費(fèi)（使用電子稅務(wù)局APP）

1.下載安裝。方式一：手機(jī)應(yīng)用商城搜索“電子稅務(wù)局”下載并安裝。

方式二：進(jìn)入國(guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局官方網(wǎng)站或湖北省電子稅務(wù)局，掃描二維碼下載并安裝。

2.注冊(cè)登錄。自然人可分別采用銀聯(lián)、支付寶或微信實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)三種方式注冊(cè)。自然人登錄支持“身份證件號(hào)碼+密碼”登錄、支付寶授權(quán)登錄和微信授權(quán)登錄。

3.點(diǎn)擊【首頁(yè)】--->【點(diǎn)擊進(jìn)入社保費(fèi)】---->【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)】。

4.代繳。點(diǎn)擊【城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)代繳】菜單，錄入被代繳人的信息，選擇繳費(fèi)類型、檔次等信息，點(diǎn)擊【確定】代為繳費(fèi)。

5.繳款。點(diǎn)擊【繳款】，選擇繳款方式完成繳款。系統(tǒng)提供第三方支付(微信、支付寶)、銀行卡繳費(fèi)等多種繳款方式，選擇繳款方式后完成繳款即可。繳款成功后，系統(tǒng)提示是否需要打印繳費(fèi)明細(xì)，點(diǎn)擊【是】可查看帶電子印章的完稅證明，點(diǎn)擊【保存到相冊(cè)】可將完稅證明下載保存。

3

線上待遇資格認(rèn)證

關(guān)注“湖北12333”微信公眾號(hào)或者“湖北智慧人社”支付寶小程序后，通過(guò)微信或者支付寶“掃一掃”功能掃描下方二維碼即可進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

微信用戶

1．掃描上方二維碼后，跳轉(zhuǎn)進(jìn)入湖北省社保待遇領(lǐng)取認(rèn)證界面填入“姓名”、“身份證號(hào)”，點(diǎn)擊“下一步”即可開始資格認(rèn)證。

2.按照對(duì)話框中指示做“搖頭”等動(dòng)作即可完成認(rèn)證。

3．您也可搜索“湖北12333”微信公眾號(hào)并添加關(guān)注，從“湖北12333”微信公眾號(hào)也可進(jìn)入辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。步驟如下：點(diǎn)擊左下角“微服務(wù)”進(jìn)入“湖北12333服務(wù)大廳”，在“人社服務(wù)快捷辦理”中點(diǎn)擊“社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證”即可，后續(xù)操作流程同上。

支付寶用戶

1.掃描上方二維碼后，跳轉(zhuǎn)進(jìn)入湖北省智慧人社界面，點(diǎn)擊“本人身份驗(yàn)證”或者“幫親友進(jìn)行身份驗(yàn)證”，填入“姓名”、“身份證號(hào)”，點(diǎn)擊“開始采集人臉信息”即可開始資格認(rèn)證。

2.按照對(duì)話框中指示做“眨眼”等動(dòng)作即可完成認(rèn)證。

注意：本人身份驗(yàn)證，可以直接使用當(dāng)前手機(jī)用戶支付寶的實(shí)名信息，減少手動(dòng)輸入的操作；幫親友驗(yàn)證，則須手動(dòng)輸入親友的姓名、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)。

3.您也可在支付寶APP搜索“湖北智慧人社”支付寶小程序辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。步驟如下：搜索進(jìn)入“湖北智慧人社”小程序，在“人社服務(wù)快捷辦理”中點(diǎn)擊“社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證”即可，后續(xù)操作流程同上。

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