廣東
在新茶飲行業競爭愈發激烈的當下,喜茶近日發布的《不參與數字游戲與規模內卷,回歸用戶與品牌》內部全員郵件引起了廣泛的關注。郵件中,喜茶明確表示將不再參與數字游戲與規模內卷,而是選擇繼續深入執行差異化戰略,為用戶帶來獨特品牌體驗。
郵件中,喜茶對當前的行業現狀提出了自己的思考,認為過去幾年,出于資本目的、營收利潤考量的價格戰及門店規模盲目擴張,都導致行業陷入了同質化競爭與門店過剩,用戶的需求反而被選擇性忽略。喜茶表示,同質化的產品和品牌過度的規模擴張,嚴重危害整個行業的根基。“數字游戲已經走到盡頭,無意義的價格、營收、規模內卷正嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛。”
面對這一現狀,喜茶表示,會堅持“不做低價內卷”,不玩“數字游戲”,并將繼續堅持高品質的產品和服務,通過在產品和品牌方面不斷創新,為用戶帶來更好的消費體驗。
同時,喜茶也拒絕了無意義的門店規模內卷。在過度同質化、門店數量供大于求、經營效益普遍下滑的大背景下,喜茶認為繼續擴大規模可能更多是對增長和資本的執念,這既不是用戶的需求,也不是合伙人的需求。因此,喜茶決定暫停接受事業合伙申請,攜手并支持現有事業合伙人更好地服務用戶。
此外,喜茶還表示將繼續深入執行差異化戰略,要在產品和服務上尋求創新和突破,通過獨特的品牌體驗吸引和留住用戶。
喜茶發布的這封內部全員郵件不僅是對行業現狀的深刻反思,也是對品牌未來發展的明確規劃。相信在喜茶的引領下,新茶飲行業將迎來更加健康、可持續的發展。
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