“價(jià)格低、選擇多、體驗(yàn)好！”

多家在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示

從目前到清明節(jié)前

海南等熱門旅游目的地機(jī)票

和酒店預(yù)訂量

依然保持高位運(yùn)行

錯(cuò)峰出游成為眾多游客的新選擇

游客在海口觀瀾湖電影公社游玩。?？谑新梦木止﹫D

傳統(tǒng)的春節(jié)假期旅游高峰期已過(guò)

海南旅游市場(chǎng)并未冷下來(lái)

而是迎來(lái)一股新熱潮

游客緣何青睞“海南游”？

節(jié)后該如何發(fā)揮“長(zhǎng)尾效應(yīng)”

將“假日流量”變“常年留量”？

旅游場(chǎng)景推陳出新

攪熱“春日經(jīng)濟(jì)”

節(jié)后錯(cuò)峰出游，宛如開(kāi)啟一場(chǎng)別樣的文旅盛宴。

春節(jié)假期后，三亞大小洞天旅游區(qū)依然游人如織?！肮浞沁z市集、體驗(yàn)非遺手工、品特色美食……錯(cuò)峰游三亞，領(lǐng)略到獨(dú)特的海南非遺和民俗風(fēng)情，太愛(ài)了！”2月25日，浙江游客楊朝波在三亞大小洞天旅游區(qū)的南海龍王廟會(huì)現(xiàn)場(chǎng)玩得不亦樂(lè)乎。

游客打卡三亞大小洞天旅游區(qū)。三亞大小洞天旅游區(qū)供圖

節(jié)后的三亞掀起一股“非遺+旅游”熱潮。2月25日，三亞民間龍王祭俗非遺活動(dòng)周在三亞大小洞天旅游區(qū)拉開(kāi)序幕，將持續(xù)至3月2日。期間，南海龍王廟會(huì)、龍王巡游、龍王祭俗、瓊音繚繞、快閃互動(dòng)、探險(xiǎn)尋寶等活動(dòng)將輪番上演。

龍王巡游現(xiàn)場(chǎng)。三亞大小洞天旅游區(qū)供圖

“春節(jié)期間景區(qū)最高日接待量達(dá)2.3萬(wàn)人次；目前日均客流量仍保持在1.5萬(wàn)人次左右，錯(cuò)峰游持續(xù)升溫?！比齺喆笮《刺炻糜螀^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為吸引市民游客錯(cuò)峰游三亞，景區(qū)推出了一系列豐富的文化活動(dòng)，接下來(lái)，黎族打柴舞、崖州民歌、苗族招龍舞等非遺項(xiàng)目將陸續(xù)登場(chǎng)，帶市民游客零距離感受三亞非遺的魅力。

游客在三亞蜈支洲島體驗(yàn)水上項(xiàng)目。蜈支洲島供圖

“常游常新！”在三亞蜈支洲島，動(dòng)感飛艇、水上飛人、彩虹拖傘等經(jīng)典水上項(xiàng)目依舊火爆，日前上新的滑翔傘項(xiàng)目成為“網(wǎng)紅”項(xiàng)目，吸引了眾多游客前往體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假期，三亞蜈支洲島日均接待游客超1.6萬(wàn)人次；節(jié)后熱度不減，近兩周，日均接待游客1.3萬(wàn)人次。

為鼓勵(lì)錯(cuò)峰出游

發(fā)揮好春節(jié)“長(zhǎng)尾效應(yīng)”

海南“放大招”

推出了系列優(yōu)惠政策

● 例如，“酷游海南”旅文公共服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)，于2月6日至3月31日發(fā)放200萬(wàn)元酒店消費(fèi)券。

●此外，“酷游海南”旅文公共服務(wù)平臺(tái)在一季度還將陸續(xù)發(fā)放景區(qū)、酒店、民宿、旅行社、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游商品六大類消費(fèi)券，為游客提供更加全面便捷的優(yōu)惠新體驗(yàn)。

這些優(yōu)惠政策的推出不僅降低了游客的旅行成本，還提升了海南文旅市場(chǎng)的吸引力。

●在?？?，中央芭蕾舞團(tuán)經(jīng)典芭蕾舞劇《紅色娘子軍》海南駐場(chǎng)演出將于3月14日至23日在海南省歌舞劇院拉開(kāi)序幕，帶市民游客重溫經(jīng)典。演出推出早鳥(niǎo)特惠價(jià)，包括五折、七折、八折優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)對(duì)軍人、教師、學(xué)生、老齡人（60周歲以上）推出專屬優(yōu)惠。

●在三亞，蜈支洲島旅游區(qū)即日起至4月30日，推出錯(cuò)峰游優(yōu)惠活動(dòng)：門船票+電瓶車環(huán)島游+CityWalk 門市價(jià)282元，提前購(gòu)優(yōu)惠價(jià)265元；門船票+海上大玩家門市價(jià)824元，提前購(gòu)優(yōu)惠價(jià)748元。

游客在南灣猴島觀看《猴島傳奇》天幕秀。南灣猴島供圖

●在陵水，為更好地引客來(lái)，南灣猴島生態(tài)旅游區(qū)側(cè)重周期性“囤”旅游產(chǎn)品的普及，將活動(dòng)預(yù)售和現(xiàn)售做了優(yōu)惠區(qū)分，且精選景區(qū)經(jīng)典玩法和熱門玩法等受歡迎的產(chǎn)品用于錯(cuò)峰游活動(dòng)推介。一方面以“海南人游海南”設(shè)置專屬產(chǎn)品；另一方面圍繞國(guó)內(nèi)客群推出雙人票、家庭票等預(yù)售專屬特惠。

●“走進(jìn)向往的春天，從一朵木棉花出發(fā)?！痹诓?，2月24日至4月30日，憑《哪吒2》電影票免費(fèi)游昌江，赴一場(chǎng)“春賞木棉紅”邀約。

昌江木棉花枝頭綻放。南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者 李紹遠(yuǎn) 攝

業(yè)內(nèi)人士表示，節(jié)后的錯(cuò)峰游熱潮不僅攪動(dòng)了“春日經(jīng)濟(jì)”，更為文旅市場(chǎng)注入了新活力。隨著消費(fèi)者對(duì)旅游品質(zhì)要求的提升，未來(lái)錯(cuò)峰游有望成為旅游市場(chǎng)的主流趨勢(shì)之一。

如何發(fā)揮“長(zhǎng)尾效應(yīng)”

延續(xù)假期紅火態(tài)勢(shì)

逛廟會(huì)、看演出、體驗(yàn)非遺、踏春賞花……

記者走訪發(fā)現(xiàn)，與假期出游不同，選擇節(jié)后“出門”的游客在旅游方式上出現(xiàn)一定轉(zhuǎn)變，從特種兵式打卡轉(zhuǎn)變?yōu)殡S性悠閑自在的旅游模式；在游客組成上，“銀發(fā)族”正成為節(jié)后出游的主力軍，他們更青睞于避寒、自然風(fēng)景、傳統(tǒng)文化游。

多家在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，相比旅游旺季，錯(cuò)峰游的成本可節(jié)省20%至30%。這也是“銀發(fā)族”更傾向于錯(cuò)峰游的原因之一，不僅享受到了更低的住宿和旅行成本，還能獲得更佳的旅游體驗(yàn)。

游客打卡三亞天涯海角游覽區(qū)。天涯海角游覽區(qū)供圖

此外，“00后”游客趁節(jié)后也涌進(jìn)海南開(kāi)啟了錯(cuò)峰深度游。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，逛夜市、爬火山口公園、徒步熱帶雨林、品地道瓊菜小吃，都成節(jié)后深度旅游熱門玩法。

除傳統(tǒng)熱門旅游目的地三亞、?？谕?，“00后”游客開(kāi)始深度探索瓊島更多趣味玩法，走入海南小城與縣城，追求性價(jià)比與旅游新鮮感。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)寧、白沙成為“00后”游客節(jié)后錯(cuò)峰游夜間消費(fèi)增速排名Top10目的地。

海南大學(xué)國(guó)際旅游與公共管理學(xué)院副教授謝祥項(xiàng)認(rèn)為，節(jié)后海南旅游延續(xù)了春節(jié)黃金周的人氣和財(cái)氣，說(shuō)明海南旅游對(duì)游客的吸引力很強(qiáng)，市場(chǎng)“長(zhǎng)尾效應(yīng)”持續(xù)發(fā)力，也說(shuō)明了不同時(shí)段的游客需求得到了滿足。

隨著文旅市場(chǎng)的不斷發(fā)展，如今，游客不再滿足于傳統(tǒng)的旅游模式，轉(zhuǎn)而追求更加多元的文旅體驗(yàn)。對(duì)此，謝祥項(xiàng)建議，文旅場(chǎng)景不斷上新“破圈”的同時(shí)，海南旅游需要深耕內(nèi)涵型的旅游產(chǎn)品，同時(shí)要加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，提高游客體驗(yàn)感。

海南環(huán)島旅游公路上的自駕游車輛。海南省旅文廳供圖

談及海南該如何發(fā)揮“長(zhǎng)尾效應(yīng)”，把“黃金周”變成“黃金月”“黃金季”，中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員、新時(shí)代文化旅游研究院院長(zhǎng)吳若山表示，海南旅游市場(chǎng)要激活“長(zhǎng)尾效應(yīng)”，需要立足海南發(fā)展實(shí)際，以創(chuàng)新供給為核心，突破季節(jié)性桎梏，構(gòu)建健全且系統(tǒng)的旅游生態(tài)體系，將“假日流量”轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的“常年留量”。

具體而言，海南旅游可以為“三步走”：

一是深化產(chǎn)品創(chuàng)新，破解“潮汐式”客源困局。海南需瞄準(zhǔn)差異化客群需求精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)非假日產(chǎn)品：針對(duì)銀發(fā)群體推出“康養(yǎng)旅居+中醫(yī)理療”套餐，配套候鳥(niǎo)式長(zhǎng)租公寓；為年輕客群定制沖浪考證、雨林溯溪等深度體驗(yàn)項(xiàng)目；依托文昌航天發(fā)射基地打造航天主題研學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈。推動(dòng)非遺資源活態(tài)轉(zhuǎn)化，將黎錦技藝等文化符號(hào)植入沉浸式劇本游場(chǎng)景，策劃“海島非遺季”等常態(tài)化節(jié)慶IP，通過(guò)“文化場(chǎng)景+消費(fèi)場(chǎng)景”雙輪驅(qū)動(dòng)提升附加值。同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展，如對(duì)接醫(yī)療資源開(kāi)發(fā)“康養(yǎng)+度假”組合產(chǎn)品，利用熱帶農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)拓展果園認(rèn)養(yǎng)、咖啡莊園體驗(yàn)等農(nóng)旅融合項(xiàng)目，構(gòu)建“旅游+”多元消費(fèi)生態(tài)。

二是強(qiáng)化全域協(xié)同發(fā)展，拓展旅游消費(fèi)空間。有效推動(dòng)海南東、西線差異化發(fā)展：如東線可聚焦沖浪運(yùn)動(dòng)、免稅購(gòu)物等時(shí)尚業(yè)態(tài)；西線可開(kāi)發(fā)儋州千年古鹽田體驗(yàn)、棋子灣地質(zhì)研學(xué)等主體性的旅游產(chǎn)品，形成客群分流。同時(shí)，加快完善環(huán)島旅游公路驛站文旅功能，完善優(yōu)化低空觀光航線與西沙郵輪航線，提質(zhì)增效“海陸空”立體體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。此外，可借勢(shì)海南自貿(mào)港政策優(yōu)勢(shì)，深化與東南亞國(guó)家的“一程多站”線路合作，將59國(guó)免簽政策帶來(lái)的中轉(zhuǎn)旅客轉(zhuǎn)化為深度消費(fèi)客群，實(shí)現(xiàn)跨境流量?jī)r(jià)值最大化。

三是提升智慧服務(wù)，形成長(zhǎng)效的旅游吸引力。搭建全省文旅數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)時(shí)聯(lián)通景區(qū)、酒店、交通等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)客流預(yù)警與資源動(dòng)態(tài)調(diào)配。在服務(wù)端，推進(jìn)“30秒入住”“10秒入園”等智慧化改造，在熱門的度假區(qū)設(shè)立多語(yǔ)種“旅行管家”實(shí)體服務(wù)站等，以精細(xì)化服務(wù)提升游客復(fù)游意愿。在營(yíng)銷層面，可根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析繪制游客畫像，精準(zhǔn)投放旅游項(xiàng)目、研學(xué)課程等供給，通過(guò)定制化內(nèi)容激活游客潛在需求。

來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)南國(guó)智庫(kù)

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