作者 | 陳維賢
設(shè)計(jì) | 蝶哥
你好,我是運(yùn)營(yíng)社小賢,今天聊聊在抖音賣貨這件事。
相信你應(yīng)該也有所察覺,蹲達(dá)人直播間的人越來(lái)越少了。這其實(shí)不是個(gè)例,據(jù) 36氪 公開報(bào)道的抖音電商 GMV 大盤中,貨架、店播、達(dá)播以 4:3:3 比例排布,其中達(dá)播的 GMV 構(gòu)成是頭部(100 萬(wàn)+粉絲)達(dá)人占比 30%,中腰尾部達(dá)人占比 70%。
如果說(shuō) 2024 年是達(dá)人降權(quán),商家店播花式上位,那么抖音電商在 2025 年的風(fēng)向很明顯了:貨架、店播成主流,達(dá)播則是作為商家營(yíng)銷補(bǔ)充而存在。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),貨架、店播有更強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)確定性,不用看達(dá)人排期和情緒發(fā)揮的穩(wěn)定性,同時(shí)可以沉淀屬于自己的用戶資產(chǎn)和消費(fèi)數(shù)據(jù)。對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),品牌店播模式賺取是品牌投放的廣告費(fèi)用,品牌自播的綜合貨幣化率要高于達(dá)人帶貨。對(duì)于達(dá)人而言,在 24 年 6 月開始的直播推薦算法機(jī)制下(不看成交密度看停留),可以更加關(guān)注內(nèi)容本身,回歸內(nèi)容創(chuàng)作,在營(yíng)銷種草中發(fā)揮價(jià)值。
風(fēng)向定了,但有一個(gè)問(wèn)題值得商討:今年在抖音怎么干才能有利潤(rùn)?
我在和三位資深抖音電商操盤手進(jìn)行長(zhǎng)達(dá) 3 個(gè)小時(shí)的深度研討后,有一些觀點(diǎn)和啟發(fā)分享給你。
第一,店播、貨架是自營(yíng)渠道,必須有利潤(rùn)。
店播和貨架是今年發(fā)力重點(diǎn),也是商家獲取利潤(rùn)的核心渠道,如果運(yùn)行了3-6個(gè)月還沒利潤(rùn),就要從商品、內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)上做優(yōu)化了。
當(dāng)下店播主打的是真誠(chéng),憋單套路消費(fèi)者已經(jīng)疲倦。主播拼的不是顏值,而是專業(yè),選主播的標(biāo)準(zhǔn)是核心用戶認(rèn)可,愿意互動(dòng)聊天。主播心態(tài)要穩(wěn),在線實(shí)時(shí)人數(shù)個(gè)位數(shù)的情況下,還能持續(xù)精神飽滿的極述。
店播運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較高,儲(chǔ)備的 A3 人群(被商品種草人群)不夠的商家,別一上來(lái)就做平播和日不落,甚至場(chǎng)控也能做主播。下播后可選擇用商品卡做流量承接,而且抖音出了商品卡減免傭金政策,成本更低。無(wú)人直播,適合有 IP 的主理人和有品牌的標(biāo)品,白牌做無(wú)人直播就是給供應(yīng)商送錢。
抖音貨架運(yùn)營(yíng)核心是做商品卡優(yōu)化。做好商品標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,承接主動(dòng)消費(fèi)需求,小品牌可適當(dāng)?shù)牟浯笃放脐P(guān)鍵詞,比如白酒品牌可以在標(biāo)題里放“五糧系列經(jīng)典”;做好商品卡頭圖和詳情頁(yè),既能提高流量轉(zhuǎn)化率,還能提升猜你喜歡入池率,拿到貨架場(chǎng)推薦流量;
還可集中資源做大一個(gè)商品卡鏈接,參與到商城百億補(bǔ)貼等頻道,用平臺(tái)補(bǔ)貼讓銷量上一個(gè)臺(tái)階。
第二,達(dá)播可以虧錢,但只在一種情況。
新品沒知名度,做頭部達(dá)人直播相當(dāng)于是花錢做品宣,坑位費(fèi)相當(dāng)于品牌推廣費(fèi),達(dá)人給到的是新品背書和給粉絲做新品種草。
成熟爆品的背后是一批消費(fèi)意向明確的人群數(shù)據(jù)包,對(duì)商家來(lái)說(shuō)是一筆確定性的收入。爆品在達(dá)人直播間的破價(jià),建議發(fā)生在推新品的直播間里,通過(guò)用老品讓利帶動(dòng)新品銷量。
做頭部達(dá)播到底虧不虧,還取決于素材的商家對(duì)素材的二次運(yùn)營(yíng)能力。做達(dá)人授權(quán)視頻切片掛車,用千川信息流投達(dá)人粉絲定向,進(jìn)行持續(xù)觸發(fā)轉(zhuǎn)化。用達(dá)人背書做商品卡優(yōu)化,在標(biāo)題植入 xx 達(dá)人推薦、在詳情頁(yè)中融入達(dá)人元素,有利于提升轉(zhuǎn)化率和拿到達(dá)人種草后的長(zhǎng)尾搜索流量。
做垂類尾部達(dá)人(KOC)可走純傭金結(jié)算,有確定性的投產(chǎn)。對(duì)于有定制內(nèi)容的的達(dá)人,可以給到內(nèi)容制作費(fèi)用,相當(dāng)于花錢買素材,沒內(nèi)容能力,借助AI做視頻混剪直發(fā)。
第三,做抖音搜索優(yōu)化,投產(chǎn)見效快。
目前抖音用戶已經(jīng)養(yǎng)成了主動(dòng)搜索習(xí)慣,每天有 80% 的用戶會(huì)發(fā)起搜索,平均每月搜索 100 次。
搜索是用戶需求的直接表達(dá),基于搜索去做內(nèi)容場(chǎng)、貨架場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),是縮短從曝光到轉(zhuǎn)化周期的有效率手段。抖音是熱點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)源地,每天會(huì)有新的需求被激發(fā),擁有豐富的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,其中 7000 萬(wàn)個(gè)是有搜索請(qǐng)求量但競(jìng)爭(zhēng)不激烈的紅利關(guān)鍵詞。
做抖音搜索的核心步驟是精準(zhǔn)選詞,收錄長(zhǎng)期有流量的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,建立關(guān)鍵詞庫(kù)。對(duì)于電商類搜索詞,可以用商品卡做成交,對(duì)于品類詞、功效詞、成分詞則需要用短視頻和店播做成交。無(wú)論是商品卡、單人口播、圖文混剪視頻還是圖文視頻,需要確保關(guān)鍵詞無(wú)處不在地出現(xiàn)。
這是某家電品牌在抖音直播的數(shù)據(jù)對(duì)比——左邊是使用搜索流量?jī)?yōu)化前的數(shù)據(jù),右邊是之后的數(shù)據(jù)。可以看到,搜索流量來(lái)源占比從 3.9% 增長(zhǎng)到了 30%,GPM(千次觀看收入) 也隨之顯著提升。
想抓住趨勢(shì)變化,做出對(duì)的業(yè)務(wù)調(diào)整和實(shí)踐,最快方式就是找在抖音拿到成績(jī)的同行“抄作業(yè)”,借鑒他們經(jīng)驗(yàn)和方案,避開他們踩過(guò)的坑。
像我昨晚和三位資深抖音電商操盤手的深度研討,就很值得你一聽。3 位操盤手分別是:
多個(gè)酒水品牌旗艦店負(fù)責(zé)人、酒洲科技電商總監(jiān)@孫先生;大健康&寵物品牌抖音全鏈路操盤手、快手自營(yíng)直播電商年 GMV 5 億+、瑞雅集團(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)@佳慧;通過(guò)抖音搜索業(yè)務(wù)做到營(yíng)收過(guò)十億的抖查查創(chuàng)始人& CEO、DSO114 創(chuàng)始人@波波。
我們一起探討了:
當(dāng)下抖音變化和機(jī)會(huì)具體有哪些?
達(dá)人和投放的賬怎么算?
貨架場(chǎng)和搜索的機(jī)會(huì)怎么抓?
在抖音里如何做AI實(shí)踐探索?
非運(yùn)營(yíng)操盤手俱樂(lè)部會(huì)員,歡迎掃碼添加會(huì)員助理咨詢加入,可以看本次夜話會(huì)的精彩回放:
運(yùn)營(yíng)操盤手俱樂(lè)部是一個(gè)會(huì)員制產(chǎn)品(1199/年),除了閉門在線研討,這里還有一系列的包含抖音平臺(tái)在內(nèi)的操盤手運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例分享,都是獨(dú)家閉門分享。
每一場(chǎng)分享給到的都是可借鑒甚至可復(fù)制的變現(xiàn)模式、運(yùn)營(yíng)策略、落地節(jié)奏、避坑建議,可以幫助你減少試錯(cuò)成本。
以抖音電商為例:
有【達(dá)播控盤】實(shí)戰(zhàn)案例,美妝個(gè)護(hù)品牌電商總經(jīng)理@余行,分享從 0-2 億 GMV 過(guò)程中管理達(dá)播團(tuán)隊(duì)踩過(guò)的坑、翻過(guò)的車,以及倒逼團(tuán)隊(duì)摸索出的一整套精準(zhǔn)控盤的經(jīng)驗(yàn)。
有【內(nèi)容電商】實(shí)戰(zhàn)案例,年 5000 萬(wàn) GMV 內(nèi)容電商玩家@迪安,分享如何判斷一個(gè)品在內(nèi)容電商是否有機(jī)會(huì),達(dá)人帶貨新手期怎么度過(guò)以及如何復(fù)制放大(達(dá)人選擇、達(dá)人 BD、內(nèi)容需求和短視頻直播取舍)。
有【IP 電商】實(shí)戰(zhàn)案例,前急脾氣小江合伙人@土豆,復(fù)盤抖音小眾設(shè)計(jì)師穿搭 IP 2 年從 0 做到 2 億+的打造之路,包括選賽道、起盤,以及直播打爆的關(guān)鍵動(dòng)作與心得。
有【商品運(yùn)營(yíng)】實(shí)戰(zhàn)案例,鄉(xiāng)村振興電商操盤手@于明源,分享抖音直播賣農(nóng)產(chǎn)品,月售 300 萬(wàn)利潤(rùn)最高 30% 的選品與產(chǎn)品優(yōu)化思路。
運(yùn)營(yíng)操盤手分享大綱
對(duì)于需要獨(dú)立操盤電商業(yè)務(wù),希望獲得新的業(yè)務(wù)靈感和想法驗(yàn)證的操盤手,強(qiáng)烈推薦加入俱樂(lè)部。不僅是抖音,還有小紅書、視頻號(hào)、微信私域的電商業(yè)務(wù)問(wèn)題,都可以直接獲取到參考答案。
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在這里我總結(jié)下,運(yùn)營(yíng)操盤手俱樂(lè)部到底能幫助你干啥。
第一,100+ 場(chǎng)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例,找方向,‘抄作業(yè)’;
第二,365 天的在線“智能團(tuán)”,在社群里陪你闖每個(gè)關(guān)卡;
第三,同行深度研討,生意放大和成長(zhǎng)進(jìn)階路上少踩坑;
獲得業(yè)務(wù)啟發(fā) 拿到新的成果
如果你是抖音渠道負(fù)責(zé)人、新媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、中小企業(yè)老板等,正困惑于抖音電商業(yè)務(wù)突破和利潤(rùn)增長(zhǎng)的相關(guān)問(wèn)題,掃碼咨詢添加會(huì)員助理咨詢完整會(huì)員權(quán)益。
俱樂(lè)部開年特別版活動(dòng)今晚 19:00 結(jié)束,現(xiàn)在加入可以多得價(jià)值 800 元福利:2 本《實(shí)戰(zhàn)案例手冊(cè)》+運(yùn)營(yíng)資料庫(kù)會(huì)員一年+任選2門運(yùn)營(yíng)技能課。
當(dāng)然,抖音運(yùn)營(yíng)的 0 基礎(chǔ)小白,對(duì)抖音商品卡是什么,抖音搜索營(yíng)銷是什么以及抖音店播基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)都不太熟悉,我不建議你現(xiàn)在加入運(yùn)營(yíng)操盤手俱樂(lè)部。
但你可以選擇加入我們另外一個(gè)會(huì)員制產(chǎn)品——運(yùn)營(yíng)資料庫(kù)。
運(yùn)營(yíng)資料庫(kù) 1 年 99 元,你可以看到抖音在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和執(zhí)行操作模板,快速系統(tǒng)了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),幫助你加速入門,及時(shí)掌握平臺(tái)的最新變化,下面是我們整理的抖音相關(guān)的干貨。
有抖音電商貨架運(yùn)營(yíng)官方課件,抖音店播方法論,抖音搜索運(yùn)營(yíng)提升指南.....
現(xiàn)在加入運(yùn)營(yíng)資料庫(kù)還能領(lǐng)取運(yùn)營(yíng)總監(jiān)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)一本,內(nèi)含前追覓新媒體電商總監(jiān)抖音實(shí)戰(zhàn)操盤分享。
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