“這次重慶京東MALL內購會活動單日到店客流突破2萬人次，單日成交金額創下開業以來新高，完全出乎我們意料!在渝州路街道，工作人員不僅推動內購會進商圈、進社區、進小區，還幫助我們進商業樓宇、進專業市場、進企業、進醫院，讓我們十分感動。”近日，在重慶市九龍坡區渝州路街道，京東五星電器集團重慶有限公司副總經理、京東MALL店長孫劍看到記者便興奮地談起三月初借力街道聯手“煥新”消費的新模式。

內購會走進華碩潮創城(京東供圖)

　　重慶京東MALL是目前全國最大的京東新業態，是融合“家場景+智能科技”的一站式購物綜合體。渝州路街道相關負責人介紹道：“渝州路是九龍坡區經營主體最富集的街道，規上經營企業多、樓宇經濟多，專業市場也頗具規模。為了將惠民生和促消費緊密結合，推動消費持續擴大，結合渝州路街道特色，主要領導牽頭組織社區書記召開協調會，充分發揮街道社區網格員體系作用，將京東計劃的‘三進’擴圍到‘七進’。”

　　“渝州路街道工作人員給我們引薦了不少企業來聯手促進消費。從宣傳到活動落地，全程給予支持和幫助，用高效務實的貼心服務確保每次現場活動順利推進。”孫劍感慨地說，“我們沒想到的問題，街道都幫我們提前想到了，現場解決了。”

　　在渝州路街道的多方協調下，重慶京東MALL的內購會在線上線下兩路并進。線上，32個網格群的網格員們全力發動宣傳和推薦，線下，內購會走進30家企業、10個社區小區以及商圈廣場、醫院、會展中心、商業樓宇和家具城等專業市場現場宣講，推動精準觸達與高效轉化。

內購會助力京東引流消費（京東供圖）

　　“通過內購會，我們還搭建起華碩潮創城等多個線上專屬京東福利群，覆蓋群體超過3000人。本月14—16日，我們舉辦首屆‘超級補’家博薈，提供‘200+’智能品牌矩陣及三重專屬服務，居民也將第一時間獲取最新資訊，盡享煥新服務。”孫劍說。

　　“今年政府工作報告中提到‘政府要寓管理于服務之中，用服務的暖心增強企業的信心’。經營主體的需求在哪里，服務就要跟進到哪里，我們要讓企業輕裝上陣安心謀發展。”渝州路街道相關負責人表示，全力提升企業滿意度、獲得感，將支持重慶京東MALL落地街道探索三個“首創”計劃，即首推“社區家電以舊換新專項行動”，聚焦轄區老舊小區，針對冰箱、洗衣機、空調、電視等耐用消費品，提供專屬換新補貼;首設“家電換新周”，在社區設立回收宣傳點，讓居民現場體驗新款家電，直接參與換購，提升換新積極性;首秀“社區換新直通車”服務點，方便居民到店體驗產品、咨詢換新政策，形成從宣傳、體驗到購買的閉環服務，多措并舉進一步居民綠色消費升級。(俞芳)