浙江
浦發銀行杭州臨平支行秉持“保障金融權益 助力美好生活”的理念，于3·15期間全力開展金融知識普及行動，為消費者筑牢權益保護防線。
活動中，工作人員精心制作宣傳手冊，以生動有趣的漫畫和簡潔明了的圖表，展示銀行儲蓄、信貸、投資理財等基礎知識。同時，現場設置知識講解區，用通俗易懂的語言，深入淺出地分析不同金融產品的特性與潛在風險，全方位幫助消費者搭建起系統的金融知識框架，讓大家面對琳瑯滿目的金融產品時，能夠精準辨別，理性選擇。
為強化消費者對金融風險的認知，支行深入挖掘非法集資、電信詐騙等典型違法案例。通過播放真實案例視頻、模擬詐騙場景對話，詳細拆解犯罪分子的慣用伎倆，以及電信詐騙中利用人們恐慌心理設下的話術陷阱。將這些案例的危害和嚴重后果直觀呈現，讓消費者深刻認識到金融違法的可怕之處，時刻保持高度警惕，提升風險防范意識。
在活動現場，特設一對一交流區域，工作人員與消費者親切交談，認真聆聽他們在日常金融活動中遇到的困惑，給予耐心且專業的解答。針對老年客戶，還提供專屬的金融知識輔導，幫助他們跨越數字鴻溝，安全享受金融服務。
未來，浦發銀行杭州臨平支行將持續履行社會責任，提升消費者金融素養和風險防范能力，為構建安全、健康、有序的金融消費環境貢獻堅實力量。
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