近日，盧氏縣委常委、常務副縣長王星深入縣政務服務大廳和多家糧食企業，就“高效辦成一件事”優化營商環境、糧食安全及儲備等工作開展調研。

在政務服務大廳，王星實地察看了各功能區設置、窗口運行情況，并與窗口工作人員和辦事群眾親切交談，詳細了解業務辦理流程、辦理時限以及群眾滿意度等情況。

座談會上，王星對近年來縣在深化“放管服”改革、優化營商環境等方面取得的成績給予充分肯定。王星強調，“高效辦成一件事”是提升政務服務的總抓手，政務服務大廳是政府服務群眾和企業的重要窗口，是優化營商環境的前沿陣地，各配合單位務必立足政務服務大局，樹立優質服務意識，不斷提升政務服務水平，努力打造一流營商環境。就做好下步工作，王星強調，一要“全”。要圍繞2500多個入駐大廳事項，摒棄本位主義思想，打破信息壁壘與部門利益藩籬，確保政務服務事項應納盡納，真正做到“大廳之外無審批”。

二要“轉”。一是轉變工作方式方法。抓數字化轉化，依托技術力量，利用AI技術、大數據、云計算等現代信息技術，加快推進“互聯網+政務服務”建設，打造線上線下融合互通的政務服務平臺，讓數據多跑路、群眾少跑腿；二是轉理念，切實做到“為民服務、為民解憂”；三是轉作風，將工作前置，樹立作風建設永遠在路上的理念，從根本上推動服務質效提升，推動深層次問題解決。

三要“優”。要做到優服務、優隊伍、優流程、優管理，加強業務培訓，積極探索創新服務模式，變“被動服務”為“主動服務”，變“要我服務”為“我要服務”，切實解決群眾辦事過程中的難點、堵點、痛點問題。

四要“考”。要充分發揮考核“指揮棒”作用，將政務服務納入全縣目標管理考核體系，科學設置考核指標，細化考核內容，明確考核標準，壓實各部門工作責任，形成齊抓共管的工作合力，激勵廣大干部擔當作為、干事創業。要堅持問題導向，聚焦企業和群眾辦事的難點、堵點、痛點，采取有效措施解決工作中的短板和不足，不斷提升政務服務便利化水平。

當天，王星還前往多家國有糧食企業開展調研，全面了解國有糧食企業實際情況以及存在問題。

在盧氏縣面粉廠，王星詳細了解了企業的生產規模、工藝流程和市場銷售情況。王星強調，糧食加工企業要把好質量關，不斷創新生產技術，提高產品附加值，增強市場競爭力，延伸糧食產業鏈，促進糧食產業高質量發展。

在盧氏縣為民糧油儲備儲運公司，王星實地察看了現代化糧食倉儲設施，聽取企業負責人關于糧食收購、儲存管理和質量檢測等方面的情況匯報。王星對企業嚴格落實糧食儲備管理制度，確保儲備糧數量真實、質量良好給予充分肯定，要求企業進一步強化安全意識，提升倉儲管理科技化水平，確保儲備糧儲得好、調得動、用得上。

座談會上，王星強調，各糧食企業要切實履行社會責任，嚴格遵守國家糧食政策法規，加強糧食質量監管，確保糧食供應穩定。要從思想上和行動上做到“三個轉變”，實現從“花錢思維”到“掙錢思維”的轉變，從“單向幫扶”到“雙向奔赴”的轉變，從“困于一隅”到“逆天改命”的轉變，積極謀劃，勇于奮進，不斷提升糧食工作“精氣神”，優化糧食流通環境，共同筑牢糧食安全防線。