農(nóng)發(fā)行永濟市支行開展

“3.15金融消費者權(quán)益日”活動

——聚焦權(quán)益保護 筑牢安全防線 助力提振消費信心

為深入貫徹落實黨的二十大精神，踐行金融為民理念，切實維護金融消費者合法權(quán)益，3月15日，農(nóng)發(fā)行永濟市支行以“聚焦維護權(quán)益”為主題，組織開展“3.15金融消費者權(quán)益日”系列宣傳活動。活動通過宣教的方式，向廣大市民普及金融知識、揭露非法集資陷阱、提升風(fēng)險防范能力，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費環(huán)境貢獻政策性銀行力量。

活動當天，永濟市支行以營業(yè)網(wǎng)點為核心陣地，設(shè)置金融知識宣傳專區(qū)。通過懸掛“守護金融安全 共建和諧消費環(huán)境”主題橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳手冊等形式，向辦理業(yè)務(wù)的客戶及周邊居民普及《消費者權(quán)益保護法》《防范和處置非法集資條例》等法律法規(guī)。宣傳內(nèi)容聚焦“八項基本權(quán)利”“理性投資三要三不要”等核心知識點，以通俗易懂的漫畫和案例解析形式呈現(xiàn)，吸引眾多市民駐足學(xué)習(xí)。

同時，深入社區(qū)、公園等人流密集區(qū)域開展流動宣傳。針對老年人、學(xué)生、個體工商戶等不同群體需求，定制差異化宣傳內(nèi)容。宣傳員結(jié)合“以房養(yǎng)老詐騙”“保健品投資騙局”等典型案例，向老年群體講解非法集資的常見套路；通過互動問答形式向?qū)W生普及“校園貸”“網(wǎng)絡(luò)游戲充值陷阱”的防范技巧，助力青少年樹立理性消費觀。

為增強宣傳實效，永濟農(nóng)發(fā)行組織觀看由真實案例改編的警示教育片《血本無歸》，通過再現(xiàn)非法集資組織者如何利用高息誘惑、虛假項目包裝等手段誘導(dǎo)群眾投資的場景，深刻揭示“你貪他利息，他圖你本金”的詐騙本質(zhì)，剖析非法集資的特征及社會危害。

作為農(nóng)業(yè)政策性銀行，永濟市支行始終將維護金融消費者權(quán)益與服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略緊密結(jié)合。以此次活動為契機，支行黨支部赴幫扶貧困村韓陽鎮(zhèn)盤底村開展了以“維護權(quán)益”為主題的“3.15金融消費者權(quán)益日”活動，活動中，支行領(lǐng)導(dǎo)班子分別向貧困村干部和貧困群眾，進行現(xiàn)場講解，同時發(fā)放宣傳手冊和折頁等多種形式普及了消費者權(quán)益保護知識，如賬戶資金安全、個人信息安全、非法集資案例等，使大家了解了消費者權(quán)益、如何投訴維權(quán)等相關(guān)知識，有效提升了貧困村村干部和村民的金融消費自我保護意識和風(fēng)險識別能力。并建立“定期宣講、定點幫扶、定向摸排”的長效機制。同時，支行將消保工作嵌入信貸管理全流程，在支持糧食收儲、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點項目中，嚴格審核合作企業(yè)資質(zhì)，從源頭防范侵害農(nóng)民利益的違規(guī)行為。

“維護金融消費者權(quán)益既是法定義務(wù)，更是政治責(zé)任。”永濟市支行行長表示，將常態(tài)化開展“金融知識進萬家”活動，持續(xù)完善投訴處理機制和應(yīng)急處置預(yù)案，以更務(wù)實的舉措筑牢人民群眾財產(chǎn)安全防線，為永濟市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造安全、誠信、有序的金融環(huán)境。

此次“3.15金融消費者權(quán)益日”活動，永濟市支行通過立體化、精準化的宣教模式，有效提升了社會公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，彰顯了農(nóng)業(yè)政策性銀行的責(zé)任擔(dān)當。隨著金融創(chuàng)新的不斷深化，守護消費者權(quán)益永遠在路上。農(nóng)發(fā)行永濟市支行將繼續(xù)以人民為中心，織密權(quán)益保護網(wǎng)，讓金融服務(wù)更有溫度、更具安全感。