家住青浦區閣游路58弄同潤朱韻瀾庭小區的多位業主通過“新民幫儂忙”微信公眾號向新民晚報夏令熱線求助，去年小區交付以來，地下停車庫及入戶連廊走道內長期積水，整個地庫潮濕不堪，墻皮翹起、充電設施受潮，各類安全隱患重重，嚴重影響業主們的居住安全。

一半車位

積水泡湯

小區業主劉先生告訴新民晚報夏令熱線記者，去年4月30日，同潤朱韻瀾庭小區交付。他作為首批購房者，買入小區一套房產和一個產權車位。去年7月，地下車庫開放使用。而當業主們進入地下車庫后，很快就發現了問題。

整個地下車庫都是“潮嘰嘰”“滑膩膩”的，阿拉都不敢走路，真怕一不小心就摔一跤！

同潤朱韻瀾庭小區

劉先生說，據業主不完全統計，小區共有將近300戶居民，車位按1:1.3配置。地下車庫分為朝西側的A區和朝東側的B區，每個區域各有將近200個車位，總共400多個停車位。

新民晚報夏令熱線記者跟隨劉先生走進地下車庫，放眼看去，地下車庫A區的車行道和多個車位上存在多個不規則的“積水點”。

車庫內的照明本來就不充足，不少積水區域更是很不明顯，一旦踩進去，很容易滑倒！

據劉先生講述，從去年7月以來，已有多位業主不慎“吃藥”跌了大跟頭，其中甚至不乏老人和孩子。采訪中，一位業主將車停下后，正準備從駕駛室下車，他沒有留意腳下，一腳踩在積水里，險些沒能站穩。業主們稱，至少有一半車位受到積水影響。

車位長期泡在積水里，讓我們都很沒了安全感……

地下車庫內潮濕不堪

地滑墻裂

隱患重重

劉先生打開手機，新民晚報夏令熱線記者看到，小區業主群內，多位業主都在吐槽積水問題。有的業主曬出保潔人員正在清掃積水的視頻，坦言“反復打掃也難解決根本問題”；還有的業主反映，受潮氣影響，車子停在地庫時間一長，車座還發霉變臭……

新民晚報夏令熱線記者在調查中了解到，地庫“積水成災”引發了諸多問題：

? 一是連廊受潮。地下車庫A區和B區均有一條地下連廊，直通住戶樓棟。新民晚報夏令熱線記者發現，這兩段長約500米的連廊區域更是潮濕不堪：地磚鋪就的通道表面覆蓋著一層細密的水珠，新民晚報夏令熱線記者即便放慢步速，小心翼翼地行走，腳下還是連連打滑。一名過路業主李女士直言：

每天停完車，從地下車庫往家里走這段必經之路的時候，整個人都是心驚肉跳！

連廊區域受潮

? 二是墻皮開裂。新民晚報夏令熱線記者走遍地下車庫A區和B區后發現，不少墻體不僅出現裂縫，連部分墻皮也翻開。A區部分承重墻的情況最為嚴重，部位甚至已經出現多條裂痕疊加。

承重墻皮翹起

? 三是設施損壞。地下車庫內配備電動車充電樁，由于長期處于潮濕環境中，部分設施已是故障頻頻、多次報錯，眼看這些使用頻率如此之高的設備無法正常啟用，讓不少業主是憂心忡忡。

排水措施

收效甚微

新民晚報夏令熱線記者與管理小區的中奧物業取得聯系。沈經理表示，物業于去年6月開始管理服務小區，了解到地下車庫潮濕積水的問題后，采取了多項措施，包括24小時開啟排風機，同步安排保潔人員使用抽水機清理積水。

每天下班前，我們都要先將水清理干凈；同時，保證排風機24小時開啟，每個月僅電費就要支付5萬多元。

談及如何從根本解決問題，物業表示，曾與屬地居委會一同多次協商，但始終沒有找到積水原因。

新民晚報夏令熱線記者輾轉采訪到該小區開發商上海壟株房地產開發有限公司。一名相關負責人坦言，地下車庫的滲漏水問題確實存在。在他看來，主要癥結可能是天氣潮濕。

管理小區的這部分的責任在于物業。目前，我們已發函給物業公司，要求并督促物業采取開啟倒流風機、繼續購置小型通風設備、鋪設防滑墊等措施。

業主之苦

何時能解

新民晚報夏令熱線記者從屬地青浦區朱家角鎮得知，小區地下車庫在交房后不久就開始出現返潮情況。物業安排工作人員12小時不間斷開洗地機清掃地面積水；每天安排項目所有人員（項目經理、管家、工程、保安、保潔約10人）利用下班時間用拖把，刮水器對地下車庫進行全面清掃積水；地下車庫7臺消防排風機、5臺排煙機全部開啟排濕……雖然已是竭盡所能，但依然收效甚微。

業主多次向相關部門發出訴求，房辦、居委會協調開發商購置大型除濕機改善地庫潮濕狀況，卻一直未能達成共識。

截至發稿，物業已在連廊區域全面鋪設防滑毯，增派工作人員加強清掃頻次。但業主們認為，他們現在最需要的是治本之策，開發商和物業應該共同擔起責任，全面排查修繕整改，讓小區早日擺脫“泡湯之苦”。對此，“新民幫儂忙”將繼續關注。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 徐馳

攝影 | 徐馳

編輯 | 錢俊毅 姚儲杰

編校 | 楊葉