文/狗蛋分蛋
3月16日,百度提前放出憋了一整個賽季的大招:文心大模型4.5和文心大模型X1。
宣傳中,文心4.5能力不輸GPT-4.5,文心X1有深度思考模式,性能可以對標Deepseek R1。兩個模型,不僅補上了百度AI在多模態和長思維鏈上的短板,還全部免費體驗。
轉天,百度就上了微博熱搜。
只不過,焦點并不是這次的百度AI,而是公司副總裁謝廣軍和他13歲的千金。
以防大家沒吃到瓜,鐵柱簡單講講經過。
事情是因為飯圈而起:某韓國女明星的粉絲,在微博上與路人展開罵戰,粉絲一怒之下把路人給“開盒”了(即人肉搜索),身份信息、電話號碼等隱私,全部被曝光。
謝廣軍的女兒,也是參與“開盒”的其中一人。
當時大小姐還在加拿大上學,沒人知道她的身份。有人發了張截圖,圖片里大小姐表示,自己是通過父親的渠道,得到了這些隱私信息,而自己父親是百度高管,月收入22萬。
一開始,網友們猜測她口中的百度高管,是謝廣軍的領導王海峰,大小姐也沒有辯駁,有點默認的意思。直到最后,網友們從蛛絲馬跡中才發現真相。
如果是小孩吹牛皮還好,就怕小孩沒在吹牛。
因為一旦作為中文互聯網巨頭的百度,涉嫌在海外泄露中國公民隱私,那問題就不是未成年人“掐架”那么簡單了。
因為擔心,輿情瞬間爆發。
有網友表示,往大了說,百度應該接受國家審查,往小了說,一個13歲的小女孩,就有能力把大家給賣了:
以后誰還敢用百度。
當天,百度APP日活用戶直接掉了3.2%,應用卸載量增長了近300%。
事件發酵后,百度公關忙得團團轉,又要撤微博熱搜,又要盯緊小紅書、知乎等社交平臺。
有網友在小紅書上發了條討論韓國人生活習慣的帖子,結果評論區竄出個風馬牛不相及的回復:
女兒開盒應該是網上買的信息,而不是用了爸爸的工號。
網友打趣,水軍洗錯地了。
3月17日,謝廣軍在朋友圈發長文道歉,內容著重強調了兩點:一是開盒信息是女兒從海外社群得到的,二是女兒心智尚未成熟。
網友們覺得這個操作有些迷:在朋友圈發,這是給朋友和領導們道歉呢?
有人發現謝廣軍在工作中喜歡下屬叫他“軍座”。在影視劇中,“XX座”的叫法一般多用于反派高層。
有網友懷疑謝總道歉的內容,是想把輿論風口從百度信息安全問題,引向未成年人教育問題,于是大家更加好奇了:
開盒信息,究竟是不是從百度泄露出去的?
市面上說法很多。
小紅書上有自稱律師的網友說,“開盒”其實非常簡單,自己接到過很多類似的案子。在一些隱晦的非法網站,只要10塊錢不到就能開盒一個人,有些信息,甚至不花錢都能拿到。
事件發生后,百度安全負責人陳洋在公司內網做出過一段回應,在接到舉報后,百度已經展開了調查并完成取證,結果顯示:
謝廣軍女兒開盒事件數據并非從百度泄露。
有人發帖將矛頭指向微博,表示此次用戶信息泄露,微博逃不了干系。疑似有微博內部人員,在海外社群買賣這些信息。
還有人說,此次開盒事件的背后,其實百度和阿里之間的一場商戰。
事件在微博率先爆發,后續微博的控評,相對其他社交平臺也是最慢的。微博背后的大股東是阿里巴巴,如今搜索領域,百度APP最直接的對手,是阿里旗下的夸克。
并說,夸克這是在發“度難財”。
當然,也有人覺得這樣的說法太“陰謀論”了,畢竟哪次有大廠出事兒,微博都在吃瓜最前線。
這些說法本身,也是輿論風向角力。
3月19日晚上,百度就開盒事件發了官方聲明:
經過調查,開盒信息來自海外的社工庫——某非法手段收集個人隱私信息的數據庫,相關調查過程已取證,并得到公證機關公證。 網上流傳的“當事人承認家長給她數據庫”的截圖,內容為不實信息。 針對相關網絡謠言,公司已向公安機關報案。
官方下場,事情暫時告一段落。
去年出了個璩靜,今年又出了個謝廣軍,鐵柱只能感嘆一句,百度公關真的不好干。
關鍵,這次還卡著個重要節點——文心大模型新品發布。
據說百度AI內部因為這個事兒已經怨聲載道。
這幾年,百AI一直被吐槽“趕晚集”:
作為國內第一款可以對標ChatGPT的生成式對話產品,有明顯的先發優勢,結果因為搞閉源模型,產品方向的原因,被豆包反超,拿走了市場話語權。
到了今年開年,DeepSeek橫空出世殺死了投流比賽,國內AI角逐進入了新的次元,大家又回到了同一起跑線。
只是誰也沒想到,靠著“接入DeepSeek-R1”以及騰訊系強大的投流能力,元寶實現彎道超車。
2月16日,百度搜索和文心智能體平臺宣布,將全面接入DeepSeek和文心大模型最新的深度搜索功能。但從結果上看,已經有些晚了。
豆包聲勢浩大,國內選擇接入的大廠也已經不少,在這樣的聲浪下,百度AI再次無奈淹沒在人海。
百度AI團隊好不容易有個機會重新秀肌肉,結果被“開盒事件”攪黃。
在海外,文心一言4.5和文心大模型X1倒是激起了水花,外媒說它是“中國重塑AI競爭格局的又一個關鍵節點”。百度美股還迎來一波大漲,兩個交易日從95美元/股,漲到102.5美元/股。
但在國內,完全就跟沒發布過似的,只有圈內媒體寫幾篇文章捧一捧。甚至因為這波負面輿論,百度AI接下去的翻身仗很難打。
國內AI產品尚在大亂斗,短時間沒人敢說自己是最后的贏家,百度也許還有機會。在這之前,李廠長該好好管管高管們了,百度的歷史“信任負債”猶在,真的經不起再添新賬。
不然,再好的產品總打逆風局,你不趕晚集誰趕啊。
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