廣東
隨著數字經濟的快速發展，支付服務已成為金融體系的重要組成部分，對于促進經濟發展、提升民生福祉具有重要意義。作為服務“三農”的國家隊和主力軍，農業銀行始終堅持以客戶為中心，不斷創新支付服務方式，提升支付服務質效，為鄉村振興戰略的實施提供有力支持。
目前農行茶陵支行支付服務所面臨的挑戰多樣，一方面農村地區支付基礎設施相對薄弱，部分偏遠農村地區銀行網點覆蓋不足，ATM、POS機等自助設備配備較少，制約了支付服務的普及。另一方面農民支付習慣有待轉變，部分農民對電子支付等新興支付方式接受程度較低，習慣于使用現金交易，影響了支付效率的提升。
針對以上問題，農行茶陵支行加強農村支付基礎設施建設，拓展銀行網點覆蓋，近期將界首支行重裝升級，提升金融服務可得性；將惠農通點下放至各個鄉村便利店、農資店等，方便農民辦理存取款、轉賬等支付業務以及惠農業務；通過舉辦講座、發放宣傳資料等方式，向農民普及電子支付知識，提高農民對支付新方式的認知度和接受度；開展支付優惠活動，引導農民使用電子支付，體驗支付帶來的便捷。與農村電商、農產品交易市場等合作，打造便捷、安全的支付場景，讓農民在購物、銷售等過程中自然而然地使用電子支付。
優化支付服務是農業銀行服務“三農”、助力鄉村振興的重要舉措。未來，農業銀行將繼續秉承“以客戶為中心”的理念，不斷創新支付服務方式，提升支付服務質效，為農村經濟發展和農民生活改善提供更加優質、高效的金融服務，為實現農業農村現代化貢獻農行力量。
通訊員：楊帆、王靜珂
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