5歲孩子,半截手指硬生生被夾斷,血肉模糊。醫生說缺失的部分“可能不會完全恢復”。
這不是恐怖片橋段,而是發生在小鵬X9上的真實慘劇。
據報道,今年1月,惠州陳先生一家駕駛小鵬X9出行,5歲兒子在使用后排娛樂屏時,左手食指被伸縮支架夾住,當場半節手指脫落。
這樣的事故讓人觸目驚心,作為有著20年汽車行業從業經驗的老司機,我不禁發問:一款定位為“家庭用車”的40萬級MPV,為何連最基本的安全防護都做不到位?
1.
“利刃”藏于車內,40萬豪車的致命設計缺陷
陳先生回憶,事發時屏幕正在伸縮中,孩子拇指在前面操作屏幕,食指在后面,就在瞬間,“支架像剪刀一樣鋒利”,死死夾住手指未回彈。
孩子被緊急送醫后,被診斷為“手指創傷性完全離斷”。
一家人歡樂的出行,就因為車輛設計缺陷變成了噩夢。
而讓人怒火中燒的是,小鵬汽車工作人員的回應簡直是典型的甩鍋大法:“這個屏幕不是觸屏,不需要通過屏幕操作。
折疊屏沒有防夾功能,正常情況下是觸碰不到這個位置的。”這話聽著怎么這么像“你家孩子不該把手放那里”?
一個專為家庭設計的車型,難道不該考慮孩子好奇心和探索欲嗎?
2.
“豪華”與“安全”竟成二選一,同價位車型差距明顯
你猜怎么著?
同級別車型如理想L9、問界M9的后排娛樂屏都配備了防夾感應裝置,或直接采用固定式設計規避風險。防夾功能早已是豪華車標配,怎么到了小鵬這兒就成了可選項?40萬的車竟然連10塊錢成本的防夾傳感器都舍不得裝?
我翻看了一下,小鵬X9這款車不僅存在折疊屏夾手問題,還被多位車主投訴隔音設計缺陷(車主吐槽“時速80公里以上風噪大得像要起飛”)、城市NGP自動切換ACC引發事故、新車充電后“趴窩”等問題。
簡直是問題集中營??!
這還只是冰山一角,感覺買了等于買了一堆麻煩。
3.
“人道主義”VS“維權之路”,車企態度引爭議
面對孩子手指被夾斷,陳先生要求索賠10萬元醫藥費和精神損失費,結果被小鵬汽車拒絕。
廠商回應說“出于人道主義會提供相應方案”,卻至今未給出具體賠償方案。
而面對其他投訴,小鵬更是一貫采取“個案處理”策略,有湖北車主因雨天漏水導致中控臺泡水,售后僅提議補償價值800元的積分。40萬的車出問題只賠800元?這是哪門子的售后服務?
“若命運不公,那就和它斗到底!”這句話放在車主身上太合適了。法律專家建議,車主可以通過第三方鑒定機構對故障原因進行檢測,確定賠償主體;或向消費者協會組織調解,甚至向人民法院提起訴訟,維護自身權益。
4.
汽車安全無小事,尤其是涉及兒童的設計細節更應萬分謹慎。
這次小鵬X9折疊屏夾斷兒童手指事件,暴露的不僅是一個產品設計缺陷,更是一些車企在安全理念上的根本缺失。
與其一味追求“黑科技”和“智能化”,不如多在用戶真正關心的安全和品質上下功夫。
你會為了所謂的“智能科技”犧牲安全性而選擇這樣的車嗎?如果是你的孩子遇到這樣的事故,你會怎么做?歡迎在評論區留言分享你的看法。老哥我下周還會帶來更多汽車圈的熱點解析,各位車友記得關注啊!
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