開車竟然能開出咽鼓管發炎?而且還不是個例?
近日,小鵬MONA M03的“低頻共振”問題,成為網絡熱點。
相關汽車投訴網站數據顯示,MONA M03相關投訴中,“低頻共振”占比超60%,用戶描述稱“耳朵像被蒙在鼓里敲打”,駕駛之后感覺頭腦發脹。
根據多位車主的描述,小鵬MONA M03在40-80km/h的速度區間內會產生持續的低頻共振,從而引發耳膜壓迫感,耳鳴甚至頭疼,俗稱壓耳。“跟廠家反映,廠家無作為敷衍了事。”一位車主在投訴網站上表示。
截至目前,維權群內已聚集多名車主,但小鵬官方仍未給出明確解決方案。
在各個小鵬汽車社區中,也基本上可以看到車主對于小鵬MONA M03“低頻共振”問題的吐槽。而且甚至不止一款MONA M03,小鵬G6,甚至是25款小鵬G9都出現了相同的問題。
不過至今,小鵬官方還沒有對這一問題進行正面答復。相反,更多的是車主之間在群策群力分享解決問題的方案。
不少論壇上的車主無奈的表示:“現在做小鵬車主,都必須要掌握一些相應的排障技巧了?!?/p>
基于這種情況,功夫汽車也致電小鵬汽車的售后進行咨詢,客服人員給出了兩個解決方案:第一個是升級系統,并關閉低速提示音;第二個是可以開到售后中心里進行檢查。
與此同時,功夫汽車也咨詢了相關的汽修專家。他們給出的答復是,低頻共振可能源于車身剛性不足、底盤部件匹配不當或空氣動力學設計缺陷,需通過專業設備檢測振動頻率與傳遞路徑。
目前,小鵬MONA M03的銷量從2025年3月銷量達1.6萬輛,到4月的1.42萬輛,再到5月份的8817輛,出現了三連跌。
從網紅車到如今深陷“耳膜門”, 小鵬MONA M03究竟是“被黑”,還是“招黑”?
對于用戶而言,他們不需要這種答案。他們需要的是解決方案和安全的用車體驗。正如MONA M03車主所言:“我們也知道一分價錢一分貨,但安全與健康不應是代價?!?/p>
事實上,在車市環境如此內卷的情況下,部分車企關注的是在“看得見”的配置或在科技配置上堆料,這樣有利于他們所謂的傳播噱頭。
但在看不見的隔音、底盤等實際用車體驗,它們更多選擇視而不見。
隨著用戶對電動車品質要求提高,共振等“非致命問題”正成為新車評測的關鍵指標。車企們更需以用戶健康為重,而非僅追求傳播噱頭。
后續進展如何,功夫汽車將保持追蹤報道。
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