浙江
馬云說(shuō)："我做阿里巴巴的時(shí)候，突然碰上那個(gè)eBay，我覺(jué)得eBay這樣搞下去，我一定會(huì)輸?shù)簦俏揖妥鰝€(gè)淘寶；結(jié)果淘寶過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有支付怎么辦？如果我不做，我等銀行，沒(méi)有一家銀行愿意做，那我就做個(gè)支付寶；結(jié)果支付也做好了，突然發(fā)現(xiàn)物流不行怎么辦，那我再做個(gè)菜鳥(niǎo)。"
馬云這段話，把他為什么創(chuàng)辦淘寶，為什么要做支付寶，做菜鳥(niǎo)的原因給說(shuō)得清清楚楚，沒(méi)有什么高大上的原因，就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，以及自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
2003年eBay殺進(jìn)中國(guó)時(shí)，擺明了要和阿里死磕。對(duì)方財(cái)大氣粗砸下3000萬(wàn)美元廣告費(fèi)，放話要買(mǎi)下中國(guó)市場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)馬云手里就倆選擇：要么跟對(duì)方拼錢(qián)（當(dāng)時(shí)eBay市值60億美金），要么換個(gè)玩法。結(jié)果淘寶橫空出世，直接祭出"免費(fèi)"大招。
這招有多狠？就像你家門(mén)口開(kāi)超市的，突然發(fā)現(xiàn)隔壁家不收攤位費(fèi)了，商家能不跑過(guò)去？三個(gè)月時(shí)間，淘寶硬是把eBay的市場(chǎng)份額從90%打到不足10%。
可新問(wèn)題接踵而至：網(wǎng)上交易跟擺地?cái)偹频模X(qián)怎么收？銀行大佬們嘴上喊著"互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)"，實(shí)際行動(dòng)卻像擠牙膏——2004年全國(guó)銀行卡網(wǎng)上支付比例才3%。
馬云這波操作就像在懸崖邊修棧道，自己搭橋自己過(guò)。支付寶上線頭三個(gè)月，用戶量從1萬(wàn)飆到10萬(wàn)，硬生生把支付這個(gè)"攔路虎"變成了現(xiàn)金奶牛。現(xiàn)在回頭看，要是當(dāng)時(shí)死等銀行，黃花菜都涼了。
到2012年雙11爆倉(cāng)事件，徹底暴露阿里物流短板。快遞小哥騎三輪車送全國(guó)的時(shí)代該翻篇了。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)剛成立那會(huì)兒，快遞公司老板們私下嘀咕："搞什么智能分單？我們手寫(xiě)面單用了二十年！"
結(jié)果呢？2022年菜鳥(niǎo)日均處理1億包裹，電子面單普及率超99%。這就像從綠皮火車直接蹦上高鐵，不服不行。
有人要抬杠了："老變賽道不怕翻車？"這話要放二十年前說(shuō)，可能還有人信。
但看看現(xiàn)在：支付寶綁了8000萬(wàn)商家，淘寶年活用戶8億，阿里云市場(chǎng)份額亞洲第一——這些成績(jī)單可不是靠"按計(jì)劃走"能實(shí)現(xiàn)的。就像打王者榮耀，對(duì)面選了蔡文姬加明世隱的回血陣容，你非要按原計(jì)劃出攻擊裝，最后不死也得脫層皮。
現(xiàn)在總有人把"長(zhǎng)期主義"當(dāng)圣經(jīng)，可馬云用實(shí)際行動(dòng)證明：真正的長(zhǎng)期主義，是懂得在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)踩剎車、換賽道。
就像他當(dāng)年說(shuō)的："今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對(duì)大部分人死在明天晚上。"這話現(xiàn)在聽(tīng)來(lái)依然振聾發(fā)聵。
當(dāng)別人還在糾結(jié)"規(guī)劃要不要改"時(shí)，聰明的生意人早就在盤(pán)算"怎么改得漂亮"了。
美團(tuán)從千團(tuán)大戰(zhàn)殺出來(lái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)外賣，字節(jié)從資訊賽道跳到電商，哪個(gè)不是見(jiàn)招拆招的高手？
馬云這套"變形法則"告訴我們：企業(yè)要活得好，就得學(xué)會(huì)在奔跑中換衣服。畢竟在這個(gè)VUCA時(shí)代，唯一不變的就是變化本身——與其坐等被革命，不如自己革自己的命！
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