江蘇連云港市連云區天河園作為殯葬服務行業中的公墓服務機構,主要提供墓地銷售、墓地管理、墓碑制作、安葬服務及紀念服務等。在日常工作中,天河園的員工不僅需要應對高強度的工作壓力,還需面對和處理與死亡、悲傷相關的特殊情緒群體。
作為天河園的人力資源部深知員工是企業的核心資產,其身心健康直接關乎公司的可持續發展。為此,該園于3月25日特別組織了一次員工心理督導活動,旨在幫助員工緩解壓力、增強心理韌性,營造積極向上的工作氛圍。
此次活動,天河園特別邀請了中國心理督導師、中國心理干預師馬榮教授,為全體員工帶來了一場以“壓力管理與情緒調節”為主題的心理健康講座。
講座內容涵蓋公墓服務中常見的心理壓力來源、情緒管理技巧以及如何構建積極的心理防御機制。通過生動的案例分析和互動環節,員工們不僅掌握了實用的心理調適方法,還提升了對于心理健康的重視程度。
馬榮教授不僅進行了團體心理督導,還為每位員工提供了一對一的專項心理輔導,這種形式在員工中廣受認可和歡迎。
參加活動的員工紛紛表示,通過心理輔導服務,他們獲得了專業的建議和支持,找到了釋放情緒的出口,學會了更有效地管理情緒、緩解壓力,并感受到了來自企業的關懷與支持,增強了團隊凝聚力和歸屬感。
為了持續關注員工的心理健康,天河園在企業內部開展了心理健康知識宣傳活動。通過發放手冊、推送文章等方式,向員工普及心理健康知識,幫助他們識別心理問題的早期信號并掌握應對方法。同時,企業還設立了心理健康熱線,員工可以隨時撥打熱線尋求幫助。
員工李方園表示:“團體輔導讓我意識到,原來大家都有類似的困惑。通過分享和交流,我不僅學到了很多實用的技巧,知道了如何與情緒不穩定的客戶溝通交流,更培養了同理心,也感受到了團隊的溫暖。”
員工呂偉說:“我負責一線銷售和墓碑制作驗收,經常接觸墓地現場。以前總覺得心理問題是自己的事,不好意思說出來,甚至懷疑自己是不是太矯情了。這次活動讓我明白,心理健康和身體健康同樣重要。通過一對一輔導,我找到了解決工作壓力的方法,也更加理解自己的感受沒有問題,現在感覺輕松多了。”
員工程彥博說:“心理健康講座讓我對公墓服務行業有了新的認識,也讓我更加珍惜自己的工作,不再覺得這是一個難以向朋友和外界介紹的工作單位。今后,我會更加耐心地對待每一位前來咨詢的客戶,讓他們感受到我們的誠意。非常感謝公司為我們提供這樣的機會?!?/p>
本次心理輔導講座是天河園人力資源部關注員工心理健康保障的開篇之舉。未來,天河園人力資源部將持續聚焦員工心理健康這一核心議題,將心理健康管理深度融入公司人力資源管理體系。
一方面,通過定期開展心理健康講座、咨詢輔導等活動,提升員工的心理調適能力;另一方面,建立健全心理健康預警機制,及時發現并干預員工的心理危機。切實推動員工心理健康管理工作常態化、規范化、專業化,助力營造健康和諧的工作氛圍,為公司高質量發展注入源源不斷的活力。(胡海洪)
編輯:劉浩
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