最近全國可是掀起了一股物業費“降價潮”!
多個城市紛紛宣布空置房物業費打折,有的城市甚至直接推出了“0元物業費”的驚人計劃。
這消息一出可是讓不少業主心里樂開了花,終于不用再為那高昂的物業費發愁了。
但話說回來,物業與業主之間的矛盾,那可不是一天兩天了。
“高收費、低服務”,這幾乎成了大家對物業的普遍印象。
就拿我來說吧,前陣子差點因為沒交物業費被物業告上法庭,這事兒可真是讓我對物業的處境和矛盾的根源有了更深的了解。
01
說起來這物業費“降價潮”可真是來勢洶洶。
甘肅蘭州、山東青島、江蘇鎮江……這些城市都紛紛加入了降價大軍。
甘肅蘭州新區對連續未入住6個月以上的空置住宅,物業費直接打了個五折;
山東青島更是從去年2月就開始實施空置房物業費打六折的政策;
江蘇鎮江也是規定空置房物業費最多交70%。
最絕的還是廣西柳州的一家物業公司,他們竟然推出了“0元物業費”的計劃!
這消息一出那可是在社交媒體上炸開了鍋,大家都紛紛討論起來,這物業費難道以后真的就不用交了嗎?
雖然具體的全國范圍內物業費下降的平均幅度我可能沒法給你一個精確的數字,但你可以感受到這股降價潮的猛烈程度。
不少城市的物業費都有了不同程度的下調,有的降幅甚至達到了20%-35%之間。
那為啥會出現這股降價潮呢?
其實原因有很多。
經濟環境波動、房價回落、業主繳費意愿下降……這些因素都起到了推波助瀾的作用。
特別是這些年,房地產市場不景氣,很多房子都賣不出去,空置率越來越高。
物業公司為了收回成本,也只能選擇降價來吸引業主了。
02
你知道嗎?
在每個小區里,都有那么一群業主是不交物業費的。
有句話說得好:“每個小區都有三分之一的業主不繳物業費。”
這話雖然有點夸張,但也反映了不交物業費現象的普遍性。
就拿我所在的小區來說吧。
我們這個小區投資客特別多,很多人買了房子都不住,裝修率也低得可憐。
這樣一來繳費率自然就上不去了。
我記得有一次,物業還特意在小區里貼了個公告,說是因為繳費率不足70%,所以有些公共設施和服務可能會受到影響。
除了這種情況,還有些業主是因為失業、生病等原因請求緩交或打折。
我有個鄰居就是,他因為生病住院了一段時間,家里也沒人住,就跟物業商量能不能緩交幾個月的物業費。
物業也還算通情達理,就同意了他的請求。
但更奇葩的是,還有些業主因為一些莫名其妙的原因拒交物業費。
比如有的業主說小區里有蚊子,影響他休息;
還有的業主因為迷信,覺得物業費的數字不吉利;
更有甚者竟然因為爭紙殼子跟物業鬧起了矛盾,然后就不交物業費了!
你說這事兒是不是讓人哭笑不得?
據我了解,全國或地區范圍內物業費繳費率的平均水平其實并不高,而且還有下降趨勢。
這背后的原因很復雜,有經濟因素、有心理因素,也有物業服務質量的問題。
03
說實話物業公司現在的日子也不好過。
繳費率提不上來,但服務卻不能打折。
他們還得花錢雇人打掃衛生、維護設施、保障安全……這些可都是實打實的開銷!
更別提開發商留下的那些爛攤子了。
比如設計不合理、維修基金使用不當等問題,都得物業公司來收拾殘局。
有時候物業也是一肚子苦水沒地方倒!
還有物業公司還得承受巨大的社會輿論壓力。
比如業主醉酒鬧事、裝修糾紛等問題,一旦處理不好就會被媒體曝光,然后就會引來一堆罵聲。
你說物業招誰惹誰了?
那面對這些困境,物業公司都是怎么應對的呢?
他們可是絞盡腦汁!
有的在網上找催繳話術,有的用AI咨詢來提醒業主繳費,還有的高頻信息轟炸……反正是能想到的辦法都用上了。
更有的物業公司直接把催繳工作外包給了專業公司。
這些專業公司可有一套了,他們通過各種手段來施加壓力,讓業主不得不交物業費。
我有個朋友在物業公司上班,她叫王姐。
她跟我說,她們公司為了催繳物業費可是費了不少心思。
有時候還得上門去跟業主溝通,有時候還得忍受業主的辱罵和威脅。
她說這工作可真是不好干!
04
其實業主也有業主的難處。
現在經濟壓力大,大家的支出弦都繃得緊緊的。
買房已經花了一大筆錢了,后續還有物業費、契稅等各種費用不斷提醒你要花錢。
特別是那些剛買房就遇到房價回落的業主,那心里可真是拔涼拔涼的。
人均虧首付朋友們!
這誰受得了?
物業公司也難!
物業費收費難就不說了,關鍵是業主對物業服務的價值認知還有偏差。
很多人都覺得物業就是掃掃地、看看門而已,哪值那么多錢?
而且物業和業主之間的權責邊界也很模糊。
有時候物業想管點事兒吧,業主說這不是你的職責范圍;
有時候業主想物業干點事兒吧,物業又說這錢不夠!
更別提物業員工的工資了。
那可真是低得可憐!
他們每天辛辛苦苦地工作,還得忍受業主的各種抱怨和指責。
你說這工作穩定性能好嗎?
05
其實物業和業主之間的矛盾很多都是因為溝通不暢造成的。
物業應該主動與業主溝通,了解他們的需求,解釋費用的用途。
這樣業主才能更理解物業的工作!
就像我之前差點被物業告上法庭那事兒。
其實就是因為物業沒跟我溝通好我才沒交物業費的。
后來物業找了我好幾次,跟我解釋了費用的用途、服務的內容之類的。
我這才明白了原來物業也做了那么多事兒!
然后我就把物業費給交了。
物業也得提升服務質量!
你得讓業主感受到物有所值!
比如加強小區的安全巡邏、提高清潔頻率、及時維修公共設施之類的。
這樣業主才會滿意!
就像我之前住的那個小區。
那個小區的物業服務質量就特別差!
垃圾經常沒人清理、電梯也經常壞之類的。
后來業主們都受不了了紛紛換物業了!
物業費定價也得合理!
你得符合市場規律,也得符合業主的承受能力!
你不能定得太高了讓業主交不起!
你也不能定得太低了讓物業虧本運營!
就像現在這股降價潮。
雖然降價了是好事兒啊,能讓業主少交點錢!
但也不能降得太離譜了,讓物業無法維持運營!
最后還得明確物業和業主的權責邊界!
得依法依規處理糾紛!
不能動不動就上法庭!
這樣多傷和氣!
就像我之前差點被物業告上法庭那事兒。
其實就是因為權責邊界不明確才造成的糾紛!
后來物業找了我好幾次跟我解釋了相關的法律法規,我才明白了原來這事兒我也有責任!
然后我就跟物業協商解決了糾紛!
06
所以朋友們,物業和業主之間的矛盾并不是不可調和的!
只要雙方都能多溝通、多理解、多包容,就一定能夠找到和諧共處之道!
畢竟咱們都是一家人嘛!
都是為了營造一個舒適、安全、和諧的生活環境而努力的!
希望以后咱們都能少些矛盾多些和諧!
一起努力把咱們的小區建設得更加美好!
看到這兒啊,你是不是也對物業費“降價潮”和物業與業主之間的矛盾有了更深的了解呢?
07
來來來,咱們一起看看網友們都是怎么說的吧!
網友“小區老炮兒”:
“物業費降價了是好事兒!以后能少交點錢了!但希望物業別因為降價就降低服務質量!那樣可就得不償失了!”
網友“生活小能手”:
“其實我覺得物業和業主之間的矛盾很多都是因為溝通不暢造成的。物業應該多跟業主溝通溝通,了解了解他們的需求!這樣矛盾就少了!”
網友“吐槽小能手”:
“哈哈哈,我看到那個因為迷信拒交物業費的業主了!這也太逗了吧!不過話說回來,物業也得提升提升服務質量!別老讓業主挑毛病!”
網友“法律小達人”:
“我覺得明確物業和業主的權責邊界很重要!得依法依規處理糾紛!不能動不動就上法庭!多傷感情!”
網友“小區觀察家”:
“我看這物業費降價潮背后,其實是房地產市場不景氣的一個縮影!物業公司為了收回成本也只能選擇降價了!希望以后能越來越好!”
怎么樣?
看完這些網友的熱議,你是不是也對物業費“降價潮”和物業與業主之間的矛盾有了更深的思考呢?
快來留言跟我們分享你的看法吧!
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