近年來，鄒城市綜合行政執(zhí)法局堅持“以人為本，溫情服務，精細管理”的工作理念，不斷探索和創(chuàng)新城市管理新模式，用真誠溝通化解矛盾，用暖心服務贏得信任，以實際行動詮釋新時代城市管理的智慧與擔當，讓城市管理既有力度更有溫度。

　　城管“藍”先鋒，柔性執(zhí)法有溫度

　　清晨的商業(yè)街區(qū)，一群身著制服的城管隊員穿梭在人群中，采取徒步的方式巡查市容秩序?！按蠼悖郯堰@攤位往邊上挪十公分，既不影響行人通行，也能方便挑選！”菜市場入口，城管隊員小王一邊幫攤主整理貨筐，一邊講解市容市貌管理等城市管理領域相關法律法規(guī)。面對流動攤販占道經(jīng)營亂象，積極對接街道、社區(qū)在重點區(qū)域設置7處“便民潮汐攤區(qū)”，堅持“先微笑、再勸導、后執(zhí)法”的三步工作法，通過春風化雨般的工作態(tài)度，商戶紛紛主動配合，日行萬步的數(shù)據(jù)彰顯執(zhí)法為民的責任與使命，為市民營造更加宜居宜業(yè)的市容環(huán)境，讓城市“煙火氣”與“文明風”和諧共生。

　　園林“綠”精靈，汗水澆灌幸福城

　　園林綠化是城市生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，鄒城市綜合行政執(zhí)法局的園林“藝術家”們每天起早貪黑的奔波在園林施工現(xiàn)場，手持綠籬機修剪喬灌木，用創(chuàng)意修剪綠化帶變身街頭藝術品，后背20余斤重的噴霧器，依據(jù)植物病蟲害特點對癥下藥，確保無重大植物病蟲害發(fā)生，栽苗、修剪、補栽、施肥、澆灌等等工作繁瑣冗雜，他們無所不能，成為了園林養(yǎng)護的全能手。截至目前，鄒城市建成區(qū)綠地面積達到2023.88公頃，他們用汗水澆灌出一片片綠意盎然的生活環(huán)境。

　　環(huán)衛(wèi)“橙”旋風，黎明譜寫進行曲

　　凌晨5點，當城市還在沉睡，橙色身影已經(jīng)揮動掃把，為這座城市默默的做著“美容”，打掃城市的犄角旮旯，認真清理落葉、紙屑和煙蒂等垃圾，清掏、擦拭街邊果皮箱，對垃圾中轉站及公共廁所進行清潔、消殺、除臭，確?！奥芬姳旧?，環(huán)衛(wèi)設施亮麗如新，用實際行動踐行“寧愿一人臟，換來萬家凈”的環(huán)衛(wèi)精神。同時，結合城市管理進社區(qū)工作，常態(tài)化開展垃圾分類宣傳活動，促進生活垃圾源頭減量、分類和資源化利用，為鄒城市經(jīng)濟活動提供良好的基礎保障。

　　智慧“云”指揮，科技點亮城市美

　　城市運行管理服務平臺作為城市的智慧大腦，有這樣一支用科技賦能城市管理，用智慧守護城市溫度的“云端指揮官”，通過深度整合多部門數(shù)據(jù)資源，精準識別城市運行中的痛點與瓶頸，為城市管理提供科學建議，實現(xiàn)資源的高效配置與精準調(diào)度，他們也是市民身邊的貼心人，借助“點靚鄒城”隨手拍小程序，隨時在線響應市民訴求，無論是上傳問題圖片還是描述問題細節(jié)，總能在第一時間核實處置，聯(lián)動相關部門高效解決問題，讓城市更有速度、更有溫度。

　　從晨曦微露到華燈初上，從數(shù)字云端到街頭巷尾，鄒城市綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)以“柔情＋智慧”踐行“721”工作法，在城市管理的細枝末節(jié)處下功夫、求實效，用科技與溫情點亮城市，讓城市管理既有“智”的精準，更保留“人”的溫度。（通訊員 李賢賢）