作者/質子

編輯/嘉嘉

日前，陌陌APP、探探APP母公司摯文集團發布2024年財報：2024年，摯文集團總營收為105.63億，同比下滑11.99%，而其歸母凈利潤更是慘遭腰斬，下滑幅度高達46.89%，只有10.40億。

更為重要的是，2024年業績欠佳并非個例，從2020年起，摯文集團在營收上已經連續五年下滑，較高峰時期，其營收利潤下降幅度分別高達38.2%、65%，下滑已經成為一種趨勢。

曾經陌陌、探探是準國民級的社交APP，但如今它究竟怎么了？摯文集團的窘境反映出國內部分AP存在的問題——“核心業務護城河崩塌”與“第二曲線探索失敗”，在逐漸被邊緣化的大潮下，摯文集團正在陷入進退兩難的困局中。

【1】核心業務護城河邊緣化

談到摯文集團不佳的業績表現，首先要問一句：你有多久沒有用過陌陌跟探探了？

陌陌APP、探探APP所代表的陌生人社交業務是摯文集團最為核心的產品，也是其營收支柱，但如今隨著00后成長、消費認知改變，曾經主打“快速匹配”的陌陌、探探正在被用戶拋棄。

據摯文集團財報數據顯示：2024年12月，探探APP的月活躍用戶為1080萬，陌陌APP月活數據沒有公布。但是在2018年，探探APP月活數量在3000萬左右，陌陌APP則突破1億大關，達到1.133億。

從月活數據上來說，摯文集團陌生人社交APP被砍到了膝蓋位置，大量的陌陌用戶轉移到了小紅書、抖音、soul等平臺。

在司庫財經看來，用戶問題在于摯文集團管理層，未發掘社交需求已經從淺層的快餐社交轉向到以興趣、價值觀、知識為主的深度交流。

其實移動互聯網早期是顏值經濟時代，通過地點快速匹配“白富美”、“高富帥”就成為陌陌、探探的核心賣點，因此陌陌也一度被稱為“約X”神器。

但因為結婚、年齡等原因，85后90后在社交APP上逐漸隱退，Z世代成為社交APP最活躍的用戶。

新聞晨報數據顯示：超六成的“95后”年輕人更偏好與興趣同好進行深度交流，趣緣交友已成為他們的社交“興奮劑”，他們更注重社交中的情感共鳴與深度交流。

顯然Z世代用戶更傾向“興趣認同”和“自我提升”，主流用戶人群在變，但摯文集團顯然沒有意識到，在應用商家介紹中，可以看到：陌陌APP還是主打地理位置，也就是附近的人，相反soul、積目等陌生人社交APP則是以興趣為主，先看有沒有相同的興趣，再決定聊不聊天。

（來源：華為應用商店）

可以說，正是因為基于地理位置，讓陌陌在互聯網早期吃到了一波紅利，甚至成為一個現象級APP，但也正是摯文集團的故步自封，導致旗下的陌陌、探探喪失了社交APP下半場的主動權。

【2】探索第二曲線接連失敗

摯文集團在社交APP錯過了“興趣社交”轉型，陌陌、探探開始成為一款邊緣化APP，導致集團營收核心支柱不斷萎縮，同時在新興領域，摯文集團可以說是四處出擊，為集團發展尋找新的增長曲線。

2022年，摯文集團提出包括新App開發、出海、優化現有產品三大戰略方向，并希望通過新產品和海外淘金打造自身增長的第二增長曲線。

據不完全統計，摯文集團的新APP產品包括并不限于哇偶、芒西、是他、ZAO、咔咔、陌多多、瞧瞧、對眼、MEET、Doki相機、哈你等多款APP，摯文集團新App的上線速度約為每年2-3款，上線速度不可不高。

這些新APP主要集中在社交、短視頻領域，以此來實現場景化社交，形成一個龐大的APP矩陣。

在出海方面，摯文集團在印尼推出采用滑動匹配機制+音視頻的探探，在中東和北非等市場的語音社交app SoulChill，在歐美推出一款針對女性用戶的迪士尼風格模擬經營類游戲……

除此之外，摯文集團還投資劇本殺、社交酒吧和提供AI客服、直播工具等在內的企業服務。

但從最終效果來看，這些紛雜的新產品無一例外都失敗了，2020年推出的社交電商平臺，以低價日用品為主，苦于沒有產業鏈優勢，兩年后關停；對標抖音、快手的對眼APP，生態內容薄弱，目前已經停止更新；而被寄予厚望的語音社交APP赫茲，用戶始終沒有起來；線下投資的酒吧、劇本殺也出現經營虧損……

（來源：蘋果應用商店）

從線下實體門店到各種類型社交新APP，再到海外淘金，可以說為了轉型實現多元化，摯文集團可謂四處出擊，其“第二增長曲線”始終處于“失敗之后再嘗試，然后再失敗”的螺旋中。

其實在摯文集團的多元化業務、新APP矩陣中，我們也能一窺其失敗的原因，摯文集團似乎是為了轉型而轉型，新業務、新產品一旦受挫無法起量，摯文集團就會停止跟新，甚至是放棄項目。

這種跟風式拓展+缺少耐心的方式，導致摯文集團子啊營收、用戶等業績上一潰千里。

【3】進退兩難何以破局

2019年，美國《財富》雜志還將摯文集團選入當年100家增長最快的公司排行榜中，其排名位居第一，但五年過去，摯文集團正陷入進退兩難的困境，進-新興業務屢屢失敗，退-社交的大本營正在逐步丟失。

更為嚴重的是，在如今的互聯網體系中，陌陌已經邊緣化，它不再是年輕人專屬的社交APP，而被劃為中老年人專區。

這意味著，陌陌、探探失去的不只是營收利潤，更是未來的成長空間。

這點從其市值就能看出，目前摯文集團的市值只有10.45億美元，要知道在高峰時期，其市值達到107億美元，同京東、網易、微博等企業并列互聯網上市公司TOP20。

（來源：百度股市通）

五年時間市值縮水幅度超過90%，這種跌幅是腳脖子骨折，更代表著資本已經不再看好摯文集團的未來成長。

摯文集團未來應該如何發展，重新站在互聯網的主航道上，打破企業的中年危機？關鍵在于認識到用戶需求的變化，增強內力。

首先要穩固基本盤，在盤活現有用戶的同時，面向Z時代年輕人的喜好，轉向以音樂、游戲等為主的興趣社群類APP；其次在多元化道路上，不要為了轉型而轉型，需要集中資源砍掉非戰略性業務，死磕一兩款具有市場潛力的產業和業務，增強造血能力。

只有這樣，摯文集團才能在發展中尋找機會，才能夠不被年輕人所拋棄。

其實像摯文集團這類企業并不少見，以下載工具起家的迅雷、曾經國內最大論壇天涯社區……過去互聯網宏大的發展史中，它們都在某一時刻站在了行業頂點，但它們又是在最輝煌時刻忽視了用戶迭代后用戶需求的改變，最終在“中年危機”的壓力下盲目轉型，陷入增長泥潭。

摯文集團的困境也為中國互聯網企業敲響了警鐘，在“快迭代、強競爭”的環境下，不同代際的用戶在涌現，因此沒有永遠站在頂點上的贏家，只要錯過一個風口、忽視一次用戶需求變遷，那么它錯過的將是一個時代。