如今,各類智能終端產品為我們帶來了便利。然而,隨著使用頻率的增加和時間的推移,設備難免會出現各種問題,需要專業的服務來保駕護航。
華為服務秉承“以消費者為中心”的理念,自2017年起,持續開展“華為服務日”活動,九年相伴,以專業、貼心的服務,守護每一位用戶的用機體驗。每月首周五六日,用戶可到店享受免費貼膜、維修免人工費、筆記本電腦免費拆機清潔保養等多重權益,旨在讓更多用戶感受到華為服務的溫暖與實惠。
華為服務日全新升級,三大權益助力用戶暢享無憂體驗
智能手表和手環被越來越多的用戶所喜愛,但因佩戴頻繁,屏幕易出現劃痕,華為服務新增穿戴產品免費貼膜權益,希望能幫助用戶有效延長穿戴設備的使用壽命,減少設備屏幕在平時使用過程中產生劃痕的困擾,提供更加全面的保護。
筆記本電腦作為重要的生產力工具,長時間使用后容易積灰,影響散熱以及運行效率。針對這一痛點,2025年華為服務日活動特別推出了筆記本電腦免費拆機清潔保養(含外觀)服務。專業的服務工程師將使用專業工具,對筆記本電腦進行深度清潔,徹底清除內部積灰,讓電腦恢復極佳運行狀態。
除上述兩項新增權益外,華為服務將部分配件及服務產品的優惠力度升級為 8.8 折,涵蓋手機殼、智能鍵盤、鼠標、表帶等配件,以及延長服務寶、碎屏服務寶等保障服務產品,用戶可更實惠地選購心儀配件與服務,盡享個性化搭配與全方位保障。
專業服務,溫暖細節,九年如一的堅守
不止于華為服務日,華為服務每一天都能為用戶提供高品質的服務體驗。華為服務的專業工程師團隊,配合自動化維修工具,提供高效、精準的服務。全國2100余家服務店覆蓋99%地級市,20000余家接機點延伸至92%縣區,確保服務觸手可及。
華為服務不僅具備精湛的維修技術,更注重服務細節。在華為服務店,用戶可以享受到一杯溫水、一份零食、免費充電等貼心服務,讓等待的時間不再漫長。維修過程中,服務工程師會100%協助消費者開啟維修模式,保護用戶隱私數據安全。維修完成后,服務工程師會為設備進行清潔消毒,并提供取機關懷,讓用戶感受到華為服務的溫度。
結語
九年來,華為不斷創新服務模式,提升服務品質。從免費貼膜到免費拆機清潔,從維修免人工費到配件折扣,每一項權益的背后,都體現了華為服務對用戶的關懷與承諾。2025年華為服務日的權益升級,更進一步強化了其“溫暖守護”的內核。
未來,華為服務將繼續秉承這一理念,不斷探索和創新,為用戶提供更專業、更便捷、更有溫度的服務體驗。華為服務日,每月首周五六日,與你暖心相約!
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