會議室,領導表情嚴肅,大家也都是大氣不敢出,更沒人敢說話,空氣像凝結了一樣。造成這樣狀況的原因,是昨天晚上實驗室發生了事故,導致整個研究項目受到了影響,損失嚴重。
這次會議,有兩個目的,首先是找到事故原因,并確定解決方案,盡可能挽回或者是減少損失。其次是要找到責任人,進行追責。
按照緊急程度來說,肯定是要先找到事故原因,趕緊確定解決方案,挽回損失,之后再找人責任。但是,由于實驗設備的特殊性,目前我們除了斷電,避免事故擴大,沒有做任何動作。確定應對方案的基礎,是要找出造成故障的原因。而要找到事故原因最簡單最直接的方式,是問當時操作設備的人,通過他的操作漏洞,反推出故障是如何出現的。所以,現在最緊急的事情,變成了找出造成事故的人是誰。
其實昨天晚上值班的人只有兩個,所以找到責任人并不困難,但是,讓人意外的是,兩個人都不愿意站出來承認。此刻領導表情嚴肅,就是因為兩個人都在甩鍋,推卸責任,并且還當著大家的面發生了爭吵。
昨天晚上值班的兩個人,一個是我,另一個是小劉。站在我的角度,我清楚地知道導致這個問題的不是我,所以必然是小劉。而站在其他人的角度,卻并不能跟我這樣確定,所以,對于我們兩個的爭吵都感覺非常無奈,對于領導的憤怒,也不敢說任何話。
就在陷入僵局的時候,領導說了這么一段話:
多余的話,我也不說了,我還是希望你們能自己站出來承認,把問題交待清楚,我們盡快確定解決方案。這樣既能節省大家的時間,也能減輕你個人的責任。
當然,如果你們兩個繼續這個態度,那也不是沒有辦法解決,因為,這個設備是有工作日志的,時間精確到了0.01秒。不過,我們現在不清楚故障原因,如果拆解設備,導出工作日志,可能會造成故障擴大化,造成更加嚴重的后果。
我丑話說在前面,如果真到了拆解設備導出工作日志的地步,后面我們追責,就不會客氣了。并且,拆解設備導致故障擴大化,增加損失的部分,我們也會叫你來承擔。
是的,這臺實驗設備有多先進,我們都是清楚的,畢竟這個項目的重要程度擺在那里。能自動保存工作日志,時間精確到0.01秒,我們一點都不驚訝。一個操作失誤,就出現這么大的問題,造成這么嚴重的損失,也從另一個層面說明了這臺設備的先進程度,和項目的重要程度。
昨晚的值班人員,是我跟小劉兩個人,但是,我們兩個的時間并沒有重合,他是前半夜,我是后半夜。不要說精確到0.01秒,哪怕是精確到分,都足以確定是誰的問題。
終于,在領導這段話說完之后,小劉迫于壓力,當著大家的面承認了。
這個事情,暫時告一段落,公司對于小劉的處罰,也暫時沒有確定,不過,我卻挺感慨的。小劉的行為,其實是很多職場人都會干的事情,工作上犯了錯誤之后,很少有人會直接承認,而是會找各種借口推卸責任,甚至是不惜甩鍋誣陷別人。殊不知,這樣的行為,基本都沒有什么作用,反而會讓問題更加嚴重。
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