近日,各大官方媒體報道一則新聞“200元一箱的初牛奶被賣到6000元?綿陽一門店被立案調查”。
四川綿陽“正沃大荒歲月”門店被舉報通過講座虛假宣傳,將電商平臺僅售200元/箱的“北大荒牛初乳”以6000元高價推銷給老年人,聲稱其含人造蛋白且具“神奇功效”,誘使老年人每周花費約500元購買。市民反映該公司利用洗腦式宣傳致多名老人受騙,金額達數萬元且退款困難。3月25日,綿陽市市場監管局聯合游仙區局突擊檢查,發現該店以“免費品鑒”為名聚集30余名老年人講座,貨架陳列499元/盒的牛初乳粉及活動邀請函,現場錄音取證后初步認定涉嫌虛假宣傳,已立案調查。
產品定價是市場行為,不應簡單歸為“欺詐”
市場經濟中,商品價格由供需關系、品牌溢價、服務成本等多因素決定。商家將200元的牛奶標價6000元銷售,若未強制交易且明碼標價,本質上屬于自主定價權范疇。高價未必等同于欺詐,奢侈品、藝術品等領域同樣存在巨大價差。問題的核心在于是否虛假宣傳或強制消費,而非單純價格高低。老年人作為消費者,也有自主選擇權,若商家未隱瞞產品信息,僅因定價高就扣上“專騙老年人”的帽子,有失公允。
“相同產品”需嚴格定義,品牌與規格差異影響價格
報道稱電商平臺同款產品僅售200元,但未明確是否為同一品牌、同規格、同廠家的產品。商品價格差異可能源于原料品質、生產工藝、認證標準(如有機認證)或附加服務(如健康咨詢)。例如,普通牛奶與高端牛初乳粉成本不同,奇瑞與奔馳雖同為汽車,但品牌價值、技術含量和用戶體驗差異顯著,奇瑞賣幾萬,奔馳賣幾十萬甚至幾百萬,也沒見有人查他騙人。若僅因外觀相似就認定價格虛高,忽視產品內在差異,這種推論過于片面。監管應基于具體成分、功效宣傳的真實性,而非單純對比價格。
會銷模式本身合法,需證據證明“虛假宣傳”
上門推銷或會議營銷(會銷)是常見的銷售方式,其合法性取決于宣傳內容是否真實、是否侵犯消費者知情權。報道稱商家“洗腦”“誘騙”,但未公布具體虛假宣傳證據(如偽造檢測報告、夸大療效)。若僅因老年人購買高價產品就推定欺詐,可能混淆營銷手段與違法行為。監管機構應公開涉事講座錄音、宣傳材料中的不實內容,用事實判定違規與否。若商家僅通過情感營銷促成交易,而無虛假承諾,則屬于商業技巧范疇,而非法律問題。
此事件需理性區分市場行為與違法行為。高價銷售和會銷模式本身不必然違法,關鍵看是否存在虛假信息或強迫交易。監管應聚焦于產品宣傳的真實性,而非主觀評判定價或營銷方式;消費者則需提升辨別力,避免將“買貴了”等同于“被騙了”。
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