中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

口述 | 單江 撰稿| 桔梗

截止目前，我國60歲以上人口突破3億，養老已邁入了“深水區”。盡管養老機構數量和設施不斷增加，但入住率依舊低迷，甚至出現了“閉院潮”現象，突出的供需矛盾讓人不禁思考：“養老院是否還能繼續成為老人的退路？”

面對這一萬億藍海，憑借對市場的敏銳洞察，南京本草堂創始人單江從中醫館跨界養老，以“中醫+養老”為刃在養老賽道成功突圍。他直言：“醫養融合不是‘中藥+床位出租’的簡單加和，其真正的潛力藏在老齡人的深層需求中，藏在全方位的中醫健康建設里。”

01

當中醫撞上養老院生死線，本草堂養老創建之緣起

“為什么深耕中醫館二十多年，卻毅然選擇轉型到養老賽道？”這大抵是很多人對單江轉型的不解。

單江向我們娓娓道來他二十多年中醫館經營的酸甜苦辣，2016年，他在經營中醫館時遭遇瓶頸，盡管其位于南京的中醫館面積達3100余平方米，已是當地規模較大的民營醫館，但擴展業務時始終困陷于中醫館普遍的痛點，如優質專家資源稀缺且難以尋覓。

轉型的契機出現在在一次與友人的交流中，他得知養老項目具有較大發展潛力，而且結合國家統計數據來看，60歲以上人口基數龐大且在逐年遞增，養老行業前景遼闊，是中醫館轉型創新的有利方向。

但是，養老市場存在局限性，比如真正選擇入住養老院的多為家庭無法照料的剛需群體，而普通老年人入住意愿較低。

這讓單江重新審視養老行業的發展方向，他認為未來可能需要在中醫與養老結合、服務模式創新等方面尋找突破口，以應對行業挑戰并實現可持續發展。

于是，單江在2016年便立項籌建本草堂養老護理中心，并于2017年5月正式開業。

02

養老行業陷入冰火兩重天，“中醫+養老”煥新養老賽道

將中醫特色融入到養老的日常護理、膳食安排、老年人疾病管理等各方面，打造差異化的服務是單江創建本草堂的初衷，也是其擺脫與傳統養老機構同質化競爭的利器，而這種“醫養融合”的模式也正是國家大力倡導的方向。

然而，在實際的運營中，養老行業普遍存在的痛點同樣也向本草堂發出了不小的挑戰，比如養老需求復雜且多樣化，老人群體深層需求難滿足，傳統觀念壁壘難以突破等。

對此，單江深入分析了養老市場的供需矛盾：

首先，養老機構入住老人的平均年齡普遍偏高，基本集中在80~85歲甚至更高，而且，這些老人普遍患有多種基礎疾病，而家屬群體也多已年過半百，這對質量參差不齊的養老市場提出了很大的考驗，比如本草堂養老在剛開業時曾入住了4位抗美援朝老兵，其中一位老兵體內仍殘留彈片，這類老人的照料很考驗養老機構的服務；

其次，受到“養兒防老”，去養老院等同于被子女“拋棄”觀念的束縛，很多老人抗拒去養老機構。

患者家屬贈錦旗

通過對行業趨勢的洞察，單江發現，雖然養老行業面臨的挑戰諸多，但隨著老齡化加劇，這一領域仍有較大發展空間，而中醫特色的創新實踐能為養老注入新的活力，同時為老年人提供更加全面、個性化的健康服務，是解決養老行業頑疾的“良方”。

因為深知醫療保障對養老機構至關重要，沒有做到醫養結合的養老項目是難以持續發展的。

本草堂配備了52位專家組成的醫生團隊，這些專家會定期為本草堂的老年群體提供純中醫診療服務。通過這種方式，本草堂可以為入住老人提供更高品質、更具特色的健康管理服務。

本草堂中醫門診部的專家定期給老人們看診

目前，本草堂已配備B超、化驗、X光等基礎檢查設備，并設有骨科康復專區，一樓門診重點開展骨科脊柱篩查服務，這種模式與傳統中醫館完全不同，更貼近養老需求。

從本草堂的實戰經驗來看，單江認為當服務品質超越家庭照料能力時，傳統觀念的壁壘是可以被打破的，而且，若想深化養老服務，就不能停留在簡單的商業模式構建上，而應將多年積累的中醫診療經驗轉化為對老年群體的深度關懷，單江母親便是本草堂理念服務客群的縮影。

不慎摔傷導致骨折后，87歲高齡的單江母親生活自理能力受限，為了方便照顧，單江提議母親到本草堂入住，但與大多數老人一樣認為入住養老機構是被子女“拋棄”的表現，母親堅決反對。

經過反復溝通后，單江以“短期康復照護”為由最終說服了母親，后來，本草堂周到的服務讓她即便康復了也流連忘返。

本草堂組織老人們一起過重陽節

03

深化中醫養老服務，從機構照護到家庭醫療的生態重構

單江表示，未來中醫館行業會發生更多的創新變化，過去十幾年，中醫館主要以名醫模式為主，但隨著醫保政策的調整和行業環境的變化，這種模式的可持續性可能面臨挑戰。

從國家層面來看，大健康行業未來的發展規模將非常龐大，且這一領域會明顯呈現細分化的趨勢，養生、養老以及生活化服務成為潛力方向。

其中，中醫與養老的結合優勢突顯，尤其是在社區醫療和家庭醫生服務方面，與當前養老模式的需求高度契合。

養老行業目前主要分為機構養老和家庭養老兩種模式，如果選擇進入城市養老領域或養老機構建設，重資產模式不可避免的。然而，中國人的傳統觀念使得家庭養老仍然占據主導地位，這也是中醫的潛力方向。

因此，如何將中醫與養老行業進一步融合，如何在健康管理、家庭醫生等方向發力，是中醫行業值得深入探索的領域。

本草堂開展志愿者服務活動

本草堂養老增設的護理中心獲得了醫療資質，實際上已經具備了承接家庭醫生服務的能力。但基于一些因素的考慮，本草堂并沒有接入家庭服務，而是聚焦日常健康管理、餐飲配送、住院安排等養老服務。

對于未來的發展，單江表示，他們已有計劃在另一街道利用閑置房產開設新的養老護理中心，但并不急于推進，因為他們深知醫療行業的復雜性，而當前階段的資源分配尤需謹慎。

他們計劃逐步降低中醫館的業務比重，重點發展養老和專科醫療板塊，這一戰略調整不僅是對行業趨勢的回應，更是基于對市場需求的深刻理解。

I 版權聲明

本文原創 ，口述/單江，撰稿/桔梗，版權歸權利人所有。

編輯｜桔梗 視覺｜花椒

－活動預告－

茯苓｜17675458287（微信同號）