企業作為經濟活動的重要主體，其經營狀況的持續向好是推動經濟高質量發展的關鍵力量。而健康良好的營商環境，則是企業蓬勃發展的基石。在數字化時代，網絡信息傳播的便捷性與廣泛性，使得企業面臨的輿論環境愈發復雜，涉企輿情侵權問題日益凸顯。

當前，中央網信辦正積極推進侵犯企業和企業家合法權益的網絡信息內容治理工作，重點整治無端抹黑、虛假信息傳播、敲詐勒索、干擾正常經營及惡意炒作等行為。在此背景下，騰瑞云憑借專業的輿情監測服務，為企業提供了強有力的支持，助力企業有效應對輿情侵權挑戰。

騰瑞云的輿情監測服務以品牌聲譽管理、危機應對與風險管理、意見收集與決策參考為核心，構建了全方位、多層次的監測體系。該服務不僅覆蓋了主流網絡社區、短視頻平臺、綜合視頻網站、新聞媒體網站等近300個網絡載體，還能根據輿情變化動態調整監測范圍，實現精準監測。

在具體功能上，騰瑞云的輿情監測服務亮點紛呈。熱點監測功能能夠自動抓取高流量平臺的熱搜資訊，快速呈現熱點事件的發展現狀；視頻和圖片監測功能則通過圖像識別技術，智能分辨并收集復雜介質下的輿情內容；文本監測功能則能自動識別全網絡載體的輿情相關文本，支持追溯評論或轉發來源，為輿情溯源提供有力支持。

除了對已發生輿情的監測外，騰瑞云還提供了輿情風險預警服務。通過預設預警條件，系統能夠智能判別侵權輿情的發展趨勢及后續風險，并及時反饋預警結果。同時，支持多渠道預警方式，確保企業能夠第一時間掌握輿情動態。

此外，騰瑞云還為企業提供了詳盡的輿情報告，幫助企業清晰了解自身輿情現狀，分析輿情傳播情況，溯源事件源頭，并對高熱輿情內容下的評論觀點及正負面情緒進行獨立分析評估。對于侵權輿情信息，騰瑞云提供自動化、批量化發函投訴下架服務，以及必要的法律維權支持，幫助企業有效維護自身權益。

目前，騰瑞云已為超數百家企業和機構提供了輿情監測支持，贏得了廣泛認可。未來，騰瑞云將繼續緊跟國家發展方向，不斷提升輿情監測能力，為更多企業提供優質服務，共同構建健康有序、友好共生的網絡營商環境。